『内釜のコーティングフィルムについて』のクチコミ掲示板

[コーディー父さん]

2週間ほど前に購入しました

特に酷使するでもなく、白米だけを普通に毎日炊いていたのですが、内釜のコーティングが剥がれてきました
傷がついたという訳では無く、シールみたいにフチがペラっとめくれています
実は剥がしてから使うのかな？とも思いましたが、説明書にはその様な記載が無く、、、

同じ様な症状になった人はいるでしょうか？
すぐにカスタマーセンターに連絡した方がよいでしょうか？

書込番号：15457258

[ポテトグラタン]

説明書等に記載がなければ、聞くだけ聞いた方が良いのではないでしょうか？
もし剥がれて口に入るような事があったら嫌でしょうし。
以前よりも剥がれなどに対する強度は2倍になっているようですね。
内釜は3年保証のようですので、期間内に異常が見つかったらすぐサポート対応を受けた方が良いのではないでしょうか。

書込番号：15457522

[コーディー父さん]

レスありがとうございました。

本来修理は先ず販売店に依頼するらしいのですが、修理対象かの確認もしたかったのでお客様サポートに連絡したところ、初期不良の可能性があるとのことで新品の内釜と交換して頂きました。

やはり何でも聞いてみた方がよいですね。

書込番号：15498500