『タッチパット作動不良時々発生』のクチコミ掲示板

[サットン３３]

１０月のに購入して使用してますが、時々タッチパットの作動がおかしくなり困ってます。
　不具合の再現性が低いので、修理に出しても異常なしと言われそうなので、情報をお持ちの方がありましたらと思いお尋ねします。

＜現象、状況、作動環境など＞
・左右に動かすと端の２ｃｍ位で反応しなくなる。（上下も同じ感じで反応しない）
・指先でポインターを動かし指を離すとポインターが移動前の方向に戻る
・ＵＳＢマウスを接続するとＵＳＢマウスは正常に作動し、パットの作動は異常のまま
・再起動しても異常が改善されない（翌日以降に起動した場合は回復している）
・異常発生直後にシャットダウン、バッテリー外し、電源ボタン１０秒押し後に再起動では回復した
・マウスの設定は初期状態に復元しても直らない
・システム、バイオス等のアップデートをした覚え無し
・ＬＡＮケーブルを外しインターネットへの接続無しでも発生する
・セキュリティーソフト：キングソフト

　＊ワンタッチで復元してくれれば良いのですが・・・

書込番号：15546919

[マジ困ってます。]

ドライバ更新で変化ないならタッチパットの物理的故障だと思います。

書込番号：15546934

[サットン３３]

マジ困ってます。さん
　アドバイスを頂きながら返事が遅れ申し訳ありませんでした。
本日再発しました。タッチパットのドライバーを確認したらＨＰで公開されているものと同じバージョンが入ってましたがダウンロードして最インストールしました。
現在調子は良好ですのでしばらく様子を見てみます。再発するなら分解修理しか無い様ですね！

　情報ありがとうございました。

書込番号：15567034

[助けて下さい東京]

自分も元旦に買い、使用していますが、最初からタッチパッドのカーソル移動に違和感があります。
マウスを使うと普通です。何もせず、ほったらかしにいています。。。

書込番号：15607004

[サットン３３]

助けて下さい東京さんへ
　情報ありがとうございます。
　1/4タッチパットドライバーを再インストールして以降　1/18現在　作動不良が再発していません効果があったようです。

　マジ困ってます。さん・・・アドバイス正解です！

書込番号：15638079