『電池残量表示・持ち時間がおかしい』のクチコミ掲示板

[Konie-J]

発売日にSC-01Eを購入し、使用していますが、電池残量表示がおかしく、100%〜0%までの使用時間が日に日に短くなっていきます。

みなさんのSC-01Eは、電池の減りはどんな感じでしょうか？

ちなみに、Xi契約のSIMを入れている状態、自宅ではWi-Fiに接続状態。
Wi-Fiのスリープポリシーは「電源接続時のみON」です。

＜異常な症状＞
・電池残量が減らない
　　1時間おきに画面を表示させ残量確認。6時間くらい同じ%を示している
・残量がある状態から、いきなり電源断後、起動しない。充電すると起動する。
　　1回目)50%→電源断→起動しない→AC給電して起動→20%表示
　　2回目)78%→電源断→起動しない→AC給電して起動→1%表示
　　3回目)95%→1日後起動しない→AC給電して起動→0%表示

故障受付に確認したところ同じ症状はまだないようなので、固体不良として
交換してもらうようショップに問い合わせる予定ですが、交換しても変わらないのかどうか
不安だったので質問させていただきました。

書込番号：15296979

[ずんたろう]

Konie-Jさん

私の個体は、使用していなくてもじわりじわり使用率が減って行ってます。
残量60％くらいになるまで使ったことはありませんが、
残量があるのに、いきなり電源断になるような症状は一度もありません。

ソフトウェア的な不具合で電池残量管理が
正常に機能していない可能性もありますので、
必要なデータのバックアップした上で、
「設定」→「バックアップとリセット」→「工場出荷状態へ初期化」
で一度端末のリセットをされてみてはいかがでしょうか？

それでも症状が改善されない場合は、
個体不良の可能性大なのでドコモショップでご相談なさってください。

書込番号：15301936

[Lapis FX]

残念ながら、交換しても直りません。
同じ現象が起きます。海外版でも発生している模様です。

ドコモショップにいっても対策してくれません。

2日前のUpdateで改善していることを祈るのみです。

書込番号：16328156

[SY0211]

Lapis FXさん

私の個体もバッテリー残量が正しく表示されない症状があり、困っています。
私もUpdateに密かに期待していたのですが、残念ながら今回のUpdateでは
改善されませんでした。

再起動すると、ガクっと残量が変わる事もあるので、ソフトウェア的な問題の
様にも思えるのですが、もしかするとハードウェア的な問題なのかも知れません。

まあ何れにせよ、対策して欲しいですね。

書込番号：16334493