『タブレット下部から液漏れ』のクチコミ掲示板

Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/S

薄型&防滴ボディのAndroidタブレット

Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/S 製品画像

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  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2012年 9月15日

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OS種類:Android 4.0 画面サイズ:9.4インチ CPU:Tegra 3/1.3GHz 記憶容量:64GB Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/Sのスペック・仕様

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<お知らせ>
本製品の一部において、製造上の不具合によりディスプレイパネルと本体背面に隙間が生じ、仕様上の防滴性能(IPX4相当)を維持できない可能性があることが判明いたしました。詳しくはメーカーページをご覧下さい。

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Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/SSONY

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2012年 9月15日

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タブレット下部から液漏れ

2016/09/27 18:36(1年以上前)


タブレットPC > SONY > Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/S

クチコミ投稿数:664件 Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/SのオーナーXperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/Sの満足度2

タブレット下部の液晶と本体の隙間から、液体糊様のものがにじみ出てきました。
客相に電話したところ、そういう仕様の製品ではないとの一点張りで話になりません。
電池からの漏れなのか、液晶からの漏れなのか、人体に有害である可能性があるのか、可能性の話でもよいと言ってるのに、回答に1週間も要するようです…。
ちなみに、普通に電源も入って液晶表示にも特に異常は見当たりません。
2度とソニー買わないです。

書込番号:20243170 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


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jm1omhさん
クチコミ投稿数:6436件Goodアンサー獲得:762件 flickr 

2016/09/27 18:55(1年以上前)

写真お願いします。

書込番号:20243234 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


銅メダル クチコミ投稿数:12244件Goodアンサー獲得:1964件

2016/09/27 19:33(1年以上前)

その様な問題に対して、電話のやり取りだけで回答できるわけがありません。
リコール対象商品で未対応のままだったら、その対応も兼ねて確認してもらいといいでしょう。

書込番号:20243383 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8863件Goodアンサー獲得:824件 縁側-斜目の縁側の掲示板

2016/09/27 19:40(1年以上前)

可能性の話で良いというのがよく解らないですね。
修理に出して確定的な原因追及するのならともかく。
、言を左右にしてなんの確証もないことを言われるより一週間でも確りとした検証して貰ったほうがよいというのが真っ当なユーザーの意見と思いますが。
そんな曖昧な言質を取って何をしたいというのでしょう?

端から聞くぶんには過去についた水滴が染みでたか、なんらか汁気の残ったテーブルにでも置いたんじゃないか?くらいにしか思えませんが。

書込番号:20243407 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:29261件Goodアンサー獲得:4081件

2016/09/27 19:58(1年以上前)

リチウムポリマーにも液晶パネルにも。垂れるほどの液体は使われていません。バッテリーで動作して液晶が映っているのなら、なおさら。
よって、製品に最初から入っている物ではなく、後から付着した物と思われます。

ジュースでもこぼしませんでしたか?

書込番号:20243465

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:664件 Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/SのオーナーXperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/Sの満足度2

2016/09/27 21:27(1年以上前)

皆さんご意見ありがとうございます<(_ _)>
電池からの漏れ等、有害物質が含まれたものであれば、触れた可能性のあるものを処分する必要があるので、その可能性を聞きました。
>ありりんさん
誰も電話で確かな原因を即回答してもらおうとは思ってません。その可能性の回答だけで1週間と言われたので呆れただけです。
>ACテンペストさん
確かな原因を待つより先に、取り急ぎ考えられる可能性を聞くことが、そんなにおかしな話ですかね?
>KAZUさん
情報ありがとうございます<(_ _)>
そういう話が聞きたかったのです。ただ、垂れるほどではないんです。拭いてもベトベトのものがジワッとにじみ出てくる感じです。
個人的に、接着剤が出てきているのかと思うのですが…

書込番号:20243870 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:49件Goodアンサー獲得:4件

2016/09/27 22:26(1年以上前)

私のもクレドールにて充電しているのですが、ベトベトした物が右下に付着してます。
ただ私のは液晶画面にも異常が発生して、しばらくしてから気が付きました。
なので液晶からにじみ出てきたのかと思ってました。

書込番号:20244135

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:664件 Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/SのオーナーXperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/Sの満足度2

2016/09/27 23:07(1年以上前)

>おじゃぐまさん
情報ありがとうございます<(_ _)>
同じような人がいるのですね…。修理に出されましたか?原因は分かりました??

書込番号:20244328 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:49件Goodアンサー獲得:4件

2016/09/28 00:03(1年以上前)

もう古いので、有償での修理は考えていません。
原因も調べていません。 因みに色はなくいつまでも乾かずベトベトしています。
何回か本体とクレドールの内部(底)を拭きましたが、しばらくするとまた付着しています。
嫁さんには「なんかこぼしたんちゃうの!」って言われました・・・

液晶も画面が割れたわけでなく、うまく表現できませんが、内部でにじんだ様に色が薄いというか
遮光性が落ちているというか、濃淡が違う部分が右下から広がってきています。

ソニーからの回答、教えてくださいね。

書込番号:20244511

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1176件Goodアンサー獲得:14件

2016/09/28 03:01(1年以上前)

お客様相談室の対応のどこが問題なのかさっぱりわかりませんね。

現物も見せないで可能性の話をしろと言われても、
そういう仕様の製品でないのなら即答できるわけがない。
それに、うっかり「○○かも」などと無責任な想像だけで回答したら最後、
「○○と言ったじゃないか!」となるのは想像に難くないです。

むしろそんな状況で、1週間で何らかの回答をくれるというのは
さすが腐ってもソニーという印象。

ちなみに先週は連休でした。
まさか先週に電話したわけじゃないですよね。

書込番号:20244727

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:659件Goodアンサー獲得:9件

2016/09/28 13:01(1年以上前)

そもそも、工場預かりの修理依頼を何故しないのかが解らない。

書込番号:20245701 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:664件 Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/SのオーナーXperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/Sの満足度2

2016/09/28 17:19(1年以上前)

日本語を理解できない、有益な情報を書き込む意思と能力のない人は、スルーして下さいね(^^)/

書込番号:20246257 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:664件 Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/SのオーナーXperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/Sの満足度2

2016/09/28 17:25(1年以上前)

>おじゃぐまさん
私も全く同じ症状です。私もお金出してまで修理する気はありません(^_^;
何か連絡があれば、書き込みますね。

書込番号:20246269 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:664件 Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/SのオーナーXperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/Sの満足度2

2016/09/30 18:40(1年以上前)

回答が来ました(^o^)
液晶パネルの接着剤である可能性が高いとのこと。大量に口に入れたりしなければ大丈夫とのことでした。
修理には2〜3万要するということだったので、廃棄して買い替えすることにしました(^^)/

書込番号:20252160 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1件

2016/10/31 10:03(1年以上前)

私のタブレットSmo同じ症状です。
孫が飴でも落とし込んだだろうと思って、水で拭きましたが取れません
最近液晶の左下部分が白く光ってきました
有償修理はするつもりがありませんので、使える間は使ってみて廃棄するつもりです。

書込番号:20347163

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:1件

2017/01/09 23:18(1年以上前)

画面下中央から接着剤が溶けだしてます…

こんばんは
先ほどこのスレ見つけたので、今更ながら書き込みです。

みなさん同じような症状出ていたんですね。
パネルの接着材が怪しいと思っていたのですがやはりです。

このタブレットお風呂専用でまだ使用していたんですが、修理に
2〜3万円程度かかるのであれば、そのまま修理は見送りです…

充電口のキャップが、現在、クレードル充電端子用のものに
なっているのですが、そこまでベタベタしており、このまま使用するの
ちと怖いです…さて、どうしたものか…

書込番号:20555737

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:3件

2017/06/27 13:53(1年以上前)

半年以上前のスレですが同じ症状が出たので、書き込みます。

液晶パネル内部の浮きが出てきたと思ったら下部からベタベタした液漏れが発生しました。
5年前の製品ですが製造不良でしょう。
出てきた液が充電端子にたまるのでショートや発火の恐れがある気がします。
液自身の通電性は分かりませんが、埃が付いて取れません。

発火等の事故が起こる前にSONYさんには対応していただきたいのですが。

書込番号:20999820

ナイスクチコミ!7


ヒロドさん
クチコミ投稿数:8件

2017/09/04 22:27(1年以上前)

同じくベタベタが出てきました。
筐体とカバーガラスを接着しているところからの溶出のように思います。
買い替え時期なんでしょうね( ノД`)…

書込番号:21170167 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


0773さん
クチコミ投稿数:70件Goodアンサー獲得:1件

2017/09/25 17:08(1年以上前)

この一か月の謎が解けました。全く同じ症状です。まさに「糊」。クルードから取り外す時にいっしょに持ち上がってきそうになります。
液晶パネルの接着剤ですかー・・・。5年使用していますが、電源ボタン、音量ボタンは3年程度で壊れました。(強く押すと使用可)ここに来て液晶も劣化してきました。最近、電子機器の発火、爆発がニュースになっていますが、そこまで至らないのならこのまま使ってみたいと思います。
 それか・・・そろそろ買い替えなのでしょうかね〜

書込番号:21227712

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2017/11/29 18:30(1年以上前)

私も同様の症状が発生し、ソニーのお客様相談室にメールで問い合わせました。
以下、その抜粋です。


保有する3台のXperia Tablet Sの液晶がいずれも右下部分から剥離し、同部分の外枠隙間から粘着剤が漏れ出す症状が、2年ほど前から相次いで発生しています。
以下に、保有製品と個々の詳細な症状を記します。

A.SGPT122JP/S 製品番号:000xxxx
・2013年6月24日に新品で購入し、2015年末まで使用。
・2015年末にかけて、液晶画面右下部のバックライト導光板が剥離し、重度の発光ムラが発生。
・2016年初頭から使用を中止し保管していたが、2017年11月7日に確認したところ、上記剥離の進行とともに、液晶そのものも表面カバーから画面の半分以上に渡って剥離し、外枠下部から大量の粘着剤が漏れていた。
・電源を入れると動作そのものは正常であり、タッチも可能。
・最初に液晶パネルから導光板が剥離し、続いてタッチパネルから液晶パネルが剥離したとみられる。

B.SGPT123JP/S 製品番号:000xxxx
・Aの代替品として、2016年1月4日に中古品として購入。
・2016年8月頃から、A同様導光板が右下から剥離し、重度の発光ムラが発生。
・動作は可能だったことから我慢して使い続けてきたが、2017年9月頃から右下外枠部や背面スピーカーからの粘着剤漏れが発生。遂にどうしようもなくなり、2017年11月6日に使用を中止。

C.SGPT123JP/S 製品番号:000xxxx
・Bの導光板剥離が発生した後、予備として2016年8月21日に中古品として購入。
・ほとんど使用しないまま2017年11月6日まで保管。ただし、購入直後にセッティング及び実操作を行い、全く問題ないことを確認済み。
・Bの代わりに2017年11月6日から使用を始めたが、保管している間にA、B同様、右下導光板剥離で重度の発光ムラが発生。わずかに粘着剤漏れも見られる。

上記3台はいすれも、2012年10月5日の無償点検・修理の対象外。


その結果、当日夜に「電話で話を聞きたい」との返信があり、翌日電話をもらいました。

電話では、開口一番「粘着剤による人的被害や物損被害はなかったか」と聞かれ、「ありません」と答えると、「現物を確認したいのでクレードル(2台)や充電器と一緒にすぐに送って欲しい」とのこと。週末となる翌々日に指定業者が集荷に来ました。

週明けには早くも連絡が来ましたが、結果は「本体は指摘通り液晶の経時劣化によるもので、当社規定では有償修理になる。ただし、クレードルは当社にて買い取らせて欲しい。」というものでした。

こちらとしては、「わずか3年余りで立て続けに経時劣化が発生しており、偶発的な故障とは考えられない。同様の事例はここ1〜2年でネットにも多数上がっている。製品の欠陥ではないのか。」として無償修理を主張しました。
さらに、「クレードル買取の意味が分からない。」と尋ねても、要領を得ない回答。後で調べたところ、どうもPL法の関係と推察。

結局、しばらくのやり取りの後、もう一度技術部門に検討してもらうこととし、その際こちら側の要求として、「1台だけでも無償修理として欲しい。有償修理は許容できないので、ダメなら全て返還してもらい騙し騙し使う。クレードル買取は1台のみならOK。」としました。

翌朝早くも回答があり、こちらの条件を受け入れることで合意しました。

現品はその週末には修理完了で戻ってきて、明細を確認したところ、1台のみ修理で代金2万円に対し2万円割引という処理でした。無償修理という形態をとらず、あくまで有償修理に対する割引という形式のようです。
クレードル買取代金は、その更に翌週末に振り込まれました。代金は当時の平均販売価格として3,980円でした。

結局、ソニー内部では今回の症状についてレアケースという認識を崩しておらず、私たちがもっと声を上げないと真剣に検討しないという感触です。粘着剤漏れ品を詳しく調べた形跡もありません。
ただし、PL法については、製品そのものの不具合解消義務はないものの、製品の不具合による損害賠償義務は生じるため、ソニーもおろそかにはできないようです。
クレードル買取に拘ったのも、クレードルに粘着剤が付着していたため、その損害賠償という意味合いがあると想像しています。ソニー側はそれについては否定していましたが。

書込番号:21394299

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:4件

2018/01/11 16:29(1年以上前)

私の初期のsony tabletも同じ症状ですね。2台もっていたのですが、半年ほど前に1台が、そのひと月後位にもう1台が下部が水あめの様なものでべたべたになっていました。画面にも空気が入ったような模様となって現れました。
古いものだからと、だましだまし使用していましたが、z2 tablet やz4 tabletにもそのような症状が起きる可能性は?と少し心配しています。(子供達が所持)

書込番号:21501882

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3件

2018/01/11 18:07(1年以上前)

ほぼ同時期の発売のVAIO DUO11に大量の液に晶気泡が入った中古が1000台?出回ったことがあるので
その時期の接着剤の不良のような気がします。

もう少し使おうと新品のクレードルを手に入れたのですが、結局使わずにタブレットを変えてしまいました。


書込番号:21502070

ナイスクチコミ!4


nintai2さん
クチコミ投稿数:116件Goodアンサー獲得:4件

2018/01/20 09:34(1年以上前)

直近の幾つかの回答が参考になりました。 特に38番地さんの投稿は
理路整然としていて経緯などもよく分かり、今回の件に対してとても参考になりました。
ありがとうございます。 レアケース扱いですか〜。 ソニーがここまで凋落するわけですね。
この質問がされた2016年9月の直後のレスは酷いですね。
そんなことはありえないとか、質問者叩きとか。 ここ数年は回答の質がかなり悪くなっていて、
クチコミの数を競わせるなんていう馬鹿なことをしているせいなのか
特にクチコミ投稿数が極端に多い人の回答が一般論や的外れのものが多く
「おい、おい、この製品を持ってないのに回答してるだろ」という回答が多いです。
この現象の原因などが分かって良かったです。 ありがとうございます。

書込番号:21525198

ナイスクチコミ!8


Han2さん
クチコミ投稿数:59件

2018/03/03 17:14(1年以上前)

うちのも同様な症状です。液晶画面がタッチパネルの面に見えるように隙間を埋める充填剤だと思います。これが固体化しないので封止していたがこの隙間から漏れ出るのでしょう。たまにクレードルがべとべとしています。
この結果として液晶付近にある偏光板や導光板や拡散版表面を濡らし、水没したかのように輝度ムラを発生させています。
寿命がここまでなくて良いとの確信犯的な使用か、部品としての選定ミスでこのようになっていると思います。
まだ使える機種であるのに残念です。分解して意図的に液体を抜いたり、内部についた液体を除去できれば継続して使用可能だと思います。こういう清掃をやってくれる業者があればいいですね。

書込番号:21646240

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:664件 Xperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/SのオーナーXperia Tablet Sシリーズ 64GB SGPT123JP/Sの満足度2

2018/07/08 15:21(11ヶ月以上前)

やはり同じような症状の方が、何人もおられたのですね。スレを建てて良かったです。
こういうスレを建てると、すぐになぜ修理に出さないとか、メーカーに求めすぎとか、そんなことはあり得ないとか、大して知識もないのにスレ主が求めてもいない事を得意気に書き込む方がいるのが残念です。
こうやって情報交換できる場であることに大きな意味があると思います。

書込番号:21949670 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:77件

2018/09/24 16:24(8ヶ月以上前)

私のタブレットも液漏れをおこしました。
久々に使おうと思いリビングの引き出しから出したところタブレットの下とクレードルがベトベトになっていました。
拭いても落ちないし手についたベトベトを洗い流そうとしてもなかなか落ちなかったです。
充電しようと充電の差込口を開けたところその中もベトベト。
ダメ元で充電器を差し込み充電したところONになり動作も問題なく動くのですが、液晶画面が写真のようにムラができていました。

ソニーに連絡をすると商品がみたいとのことで後日宅配便の方が回収しにきました。
4日後の今日ソニーから連絡がきましたが、経年劣化で液晶の液体が漏れているとのこと。
そして発売から6年以上経過しているので修理の部品がなく修理ができずこのまま返品されてくるとのことでした。

液漏れに気付いたのが先日で結構な量がでていたことを考えると、恐らくもっと早くからこのような状態になっていたと推測しますが、天下のソニーの商品がたかが5,6年でこのような状態になり、それが経年劣化と言われたことに納得ができません。

使われていた接着剤か、接着の仕方に不備があったのでは?
ネットでも同じような症状を訴えている人たちがいることを考えるとリコール商品なのでは?
と言ったところ担当の方は多くのタブレットがこういう状態になっているわけではないから故障だと主張されましたがどうなんでしょうか。

怪しいメーカーの商品なら仕方ないになりますが、ソニーの商品がこんな短期間で経年劣化とは本当に残念ですし、この症状を故障でどうにもならないと結論付けたソニーにもがっかりです。

後日返品されてくる商品は捨てることになりますがこれは破棄するにもお金がかかるのでしょうか。

書込番号:22133746

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:77件

2018/09/24 16:28(8ヶ月以上前)

画像アップを忘れてました

画像アップ忘れてました。

書込番号:22133757

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:77件

2018/09/25 00:30(8ヶ月以上前)

ソニーのHPに製品に関する重要なお知らせとして2012年に以下のようなアナウンスがされていたのですね。
これが原因で液漏れの症状が出ているのではないでしょうか。

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2012年9月に発売いたしました弊社Xperia&#8482; Tablet S 『SGPT121JP/S』、『SGPT122JP/S』、『SGPT123JP/S』の一部の製品におきまして、製造上の不具合によりディスプレイパネルと本体背面に隙間が生じ、仕様上の防滴性能(IPX4相当※)を維持できない可能性があることが判明いたしました。

このため、Xperia&#8482; Tablet Sの販売を一時停止させていただきます。また、既にご購入いただきました対象製品につきましては、無償にて点検・修理させていただくべく、その準備を進めております。 販売の再開および無償点検・修理の受付開始については、準備が整いしだい、改めて弊社ホームページ(ソニー製品情報)にてご案内させていただきます。(現在、無償点検・修理の受付開始は10月下旬を予定しております。)

対象製品をご使用中のお客様におかれましては、点検・修理が完了するまでは、水がかかる恐れのある環境でのご使用はお控えくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますこと深くお詫び申し上げます。また、上記お知らせにかかるご理解とご協力を賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。

本件に関してのお問い合わせにつきましては下記Xperia&#8482; Tablet S 専用特設窓口までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

書込番号:22135186

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