掃除機 > ダイソン > DC46 モーターヘッド
ジャパネットたかたで初ダイソン掃除機を購入しました。
箱を開けてすぐに気が付いたのが、本体にペンキを塗った時の色ムラのような模様が入っていたことです。
本体の上部、ホースの筒部、それと本体下部の5カ所の穴から黒い帯状の線が入ってました。
ジャパネットたかたのオペレーターの方が同じ品を調べ、同様の模様(?)を確認し、それはダイソン模様だと説明しました。見るからに樹脂成型の不良のような気がするのですが、ダイソン模様って普通に入っているものでしょうか? 写真(赤枠内が模様です)を添付しますので、同様の模様が入っていた方教えてください。
書込番号:18227206
6点
きっと、日本人的感覚でしょうね。
細かい所まで、気になる点が。
自分も、気になります。
海外では、使用に問題無いなら、気にしませんね。
一例で言うと、扇風機の底面が、日本メーカーは、振動や唸り防止で、プラスチックで囲んだり、ゴムで抑えていたりと、細かいです。
海外メーカーは、目に見えない所は、手をかけませんから。
書込番号:18227236
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3点
ダイソンはそんな感じですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000568006/SortID=16619849/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83E%83F%83%8B%83h#tab
書込番号:18227238 スマートフォンサイトからの書き込み
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2点
早々の返信ありがとうございます。
やはり海外製と言うことで、受け入れないとならないようですね。
交換するつもりでしたので、まだ電源を入れてはなかったです。
パフォーマンスは満足できることを祈ります。
書込番号:18227321
1点
続報です。
ダイソンから模様についての回答をもらいました。
クレームに対する回答としてなかなか興味深い内容です。
自分は100%樹脂成型の不良だと思ってます。
以下、原文のコピペ
-------------------------------------------------
平素はダイソン製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
DC46のみならず全てのダイソン掃除機、および、同一機種は同じ個所にマーブル模様が入っております.
ダイソンこだわりのデザインの一環と致しましてスチール感を出す為
独自の技法を使ってつけております模様であり仕様となります。
この模様が付いていない製品はご用意ございません。
ご心配をおかけいたしましたが、いずれも破損等不具合やその前兆ではなく、
耐久性にも問題はございません。安心してお使いください。
その他ご不明な点がございましたら下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
今後ともダイソン製品をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------
話そうダイソンお客様相談室
フリーダイヤル0120-295-731 FAX 03-3238-8858
営業時間:9:00-17:30 (年末年始、GW、臨時休業日は除く)
ダイソンオンラインヘルプもご利用ください
http://www.dyson.co.jp/support.aspx
書込番号:18262457
4点
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