EOS 6D ボディ のクチコミ掲示板

エラー 20

[Kojiro520]

こんにちは

カメラ素人ですが、十数年前にkissシリーズを購入して以来、60D、7Dと買い替え、家族旅行の写真などを撮影して楽しんでいましたが、夏休みに香港ディズニーランドへ行くこととなり、今更ながら念願のフルサイズ6Dを購入、本日配達されました。
子供のようにウキウキしながら箱からカメラを出してバッテリーを装着…
すると、カシャカシャと音がして液晶画面にエラー20、電源を入れ直して下さいと表示され、電源を何度入れても起動しない状態に。
販売店がネット業者のため、本日はお休み。
キャノンに電話すると修理対応になるとのこと、
家族で楽しみにしていた海外旅行、先日 7Dも売却しまったのでしで、ミッキーとのスナップ写真は、携帯で撮影するしかありません。
買って早々、一度も起動しないカメラとは、
完全なる不良品だと思うのですが交換では無く、修理対応とのこと。折角の旅の思い出は台無しになるし、最悪の気分です。

書込番号：21112725　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハタ坊@30代]

初期不良の新品交換はキヤノンではなく
販売店の対応になります。

一週間以内など制限があるのでメールなり
証拠は残しておくべきかと。

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[Kojiro520]

ありがとうございます。

販売店へもメールして見ます。

書込番号：21112745　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

エラー20ってどんな画面なんですか？
写真アップ出来ますか？

急いで使用する時はネットで購入は避けた方がいいでしょうね。

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[fuku社長]

エラー20の画面を撮影してメールに添付するのが良いと思いますね。

交換がスムーズになると思います。

メカ機構関連の不具合、対処は電源オンオフ、バッテリー抜き差し、純正レンズを使用して駄目なら修理になると思います。

今回は初期不良で交換が妥当だと思います。

書込番号：21113103　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kojiro520]

ありがとうございます。

手元にカメラが無いので写真は無いのですが、

液晶のエラー画面は初めの起動時のみ表示されて、

今は、電源を入れても液晶には何も表示されません。

右側上部に白黒でErr (20)と表示されます。

これからは、急ぎの時はネット購入は避けたいと思います。

書込番号：21113159　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kojiro520]

ありがとうございます。

販売店へは、今の状態の写真もメールして

交換の交渉をして見ます。

書込番号：21113164　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kojiro520]

本日、販売店のデジタルラボへ連絡しましたが、
初期不良は全てメーカー対応になるとのこと。
残念ながら交換はしてもらえませんでした。
特に謝罪もなく慣れた感じで対応され、こちらも大人気なく憤慨してしまいました。
規約に書いてるの一点張りで残念な気持ちになりました。信頼の置ける大手で購入しなかったことを悔やみます。話しの中でも在庫も無いので交換出来ないと言ってみたり、こちらがホームページで在庫有りになっていると指摘すると、明日入荷予定だと言ってみたり、本当訳がわかりません。

今回、良い勉強をさせてもらったと諦めて
メーカー修理してもらいます。(涙)

書込番号：21123285　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

＞本日、販売店のデジタルラボへ連絡しましたが、
初期不良は全てメーカー対応になるとのこと。

ネット通販はこれだから嫌ですね。
本来、店には正常品を売る義務があるので、初期不良品だと債務不履行にあたり、新品交換が当然なんですが、民事なので、規約に書いてあるのなら仕方ないかもですね。

スレ主さんとしては１回も使ってないのだから、キヤノンが新品交換するのが当たり前だと思われるかも知れませんが、スレ主さんとキヤノンの間には売買契約の関係になく、保証契約だけなので、キヤノンは修理対応でしょうね。

疑いたくはありませんが、最初っから不良品を送りつけられてるのかもしれませんね。

書込番号：21123333　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kojiro520]

コメントありがとうございます。

楽しい思い出を残すカメラなのに、始まりから嫌な気持ちになり残念で仕方ありません。

新品購入して、始めから起動すらしないのは、
あまりにも酷いと思いました。

書込番号：21123435　スマートフォンサイトからの書き込み

レンズキット

[みらい＠２９]

ようやく6dマークIIの発表きましたねふ

はじめて、フルサイズに移行する方には
Ｌのレンズキットじやないのはいかがでしようか

確かに値段を、下げる意味ではよいかもしれませんが
せっかくの、フルサイズが。

6dからの移行なら、ボディを買いますが
初フルサイズ移行のひとは、レンズキットをかいますが
この組み合わせはいかがなものかと。

書込番号：21005093　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuku社長]

24-70�of4Lを売りたいのでは。

書込番号：21005098　スマートフォンサイトからの書き込み

[D777]

AF静音で動画にはいいですよ。

書込番号：21005126　スマートフォンサイトからの書き込み

[や、まざる]

キャンノンｊはMARK２を
ハイアマチュア向けだという
明確な位置づけをしたいのでしょ。
あまり積極的に売りたくないのかな。
Ｌレンズが買える人は利益率の高い
５ＤMARK４を買ってくださいと言う事でしょ。
こんな事で客が満足出来るか、
お望み通り以上に売れなければ面白いのにｗ
そうすればキヤノンも少しは考え方を改めるでしょ。

書込番号：21005152

[ゆいのじょう]

動画兼用機としたい自分には、EF24-105mm STMのキットは最高に魅力的ですが。

書込番号：21005312　スマートフォンサイトからの書き込み

[D777]

5D4ですが、24-70 2.8だとAF音がうるさいので動画用に24-105STMを買い足しました。スチルでもそこまで悪くないし需要はあると思います。

書込番号：21005354　スマートフォンサイトからの書き込み

[レブ夫]

肩の力を抜いてオートで撮ったりする時は、軽いし便利なズームとしていいです♪

【 L 】の文字にソワソワしちゃう気持ちは解りますが、それが全てではありませんよ(^_^)

レンズキットから初めて、好みの単玉を追加していくのも面白そうですね。

その前に、フルサイズって何も特別な事は無い、センサーサイズがAPSの倍程の面積ってだけの話ですよ。

書込番号：21005364

[☆松下 ルミ子☆]

そうかも…

書込番号：21005429　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈｏｔman]

そこで、タムロン 24-70mm F/2.8 Di VC USD G2 ですよ。

年内に発売らしいので・・・

書込番号：21006154

[さすらいの『Ｍ』]

６ＤＭａｒｋ�U　２４−１０５ＳＴＭ　の話ですよね？

いまさら　６Ｄ単体のところに書き込まなくても．．．

書込番号：21006157

[イエモン2]

6D2と24-105STMの組み合わせってすごく良いと思いますよ。
24-105STMってもともと6D2に合わせるように開発されたのだと思います。
たまたま早く完成したので6Dとのセットも作ったのでしょう。
Lレンズの方が画質はいいですが、やっぱり重いので24-105STMと合わせた方がいいかと。
後は並単をゆっくり吟味して揃えていけばいいかと。

書込番号：21045624