『これダメ。ご注意。』 東芝 CANVIO DESK HD-EA20TW [ホワイト&ブラック] のクチコミ掲示板

2012年11月下旬発売

CANVIO DESK HD-EA20TW [ホワイト&ブラック]

3.5インチHDDを内蔵した外付けHDD

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容量：2TB インターフェース：USB3.0/USB2.0

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CANVIO DESK HD-EA20TW [ホワイト&ブラック]東芝

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません発売日：2012年11月下旬

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ナイスクチコミ7

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これダメ。ご注意。

2013/04/23 01:45（1年以上前）

外付けHDD・ハードディスク > 東芝 > CANVIO DESK HD-EA20TW [ホワイト&ブラック]

パソスキーさん

クチコミ投稿数：12件

スレッドの最後へ

Usb3.0とECOパワーオフ機能と値段にひかれてヨドバシより衝動買い。
Gateway DX4870-F78F　Windows 8 64bitに接続したら、起動も再起動もできない。東芝のサポート曰く、「起動後に接続して、パソコンがこのHDDを認識できていれば当方の責任ではありません」の繰り返し。ECOパワーってそういう事？　ヨドバシとGatewayのサポートに℡して色々と試したが、未解決。他のパソコン2台(Windows 7の32bit)では正常起動するのだが…。

書込番号：16048579

0点

ツノが付いてる赤いヤツさん

クチコミ投稿数：2945件Goodアンサー獲得：515件

2013/04/23 07:27（1年以上前）

>他のパソコン2台(Windows 7の32bit)では正常起動するのだが…。
他のパソコンにこの外付けHDDをつないで起動や再起動はできるが、Gateway DX4870-F78F　Windows 8 64bitにつないだらダメだった、ということであれば
ダメな機種はどっちかというとGateway DX4870-F78Fじゃないかと。

書込番号：16048891

7点

パソスキーさん

クチコミ投稿数：12件

2013/04/23 12:50（1年以上前）

ご指摘の通り、パソコン側にも原因がありそうですね。Gateway DX4870-F78FでUSB3.0で使用する為に、この外付けHDDを購入したので、当てが外れて冷静さを失っておりました。
しかし、逆にこのGatewayのパソコンに別のBuffaloの外付けHDDを接続すると、正常に起動・再起動・認識できておりますので、このGatewayのパソコンに限っての構造的・ソフト的な不具合でもなさそうです。どちらに問題があるのか？いずれにしても、双方をさらに検討していきたいと思っております。ありがとうございました。

書込番号：16049691

0点

kwsさん

クチコミ投稿数：293件Goodアンサー獲得：11件

2013/04/23 22:51（1年以上前）

>「起動後に接続して、パソコンがこのHDDを認識できていれば当方の責任ではありません」

windows8で起動できていないなら東芝の責任になるのでは？それともwindows7で起動したから責任はないって言ってるんでしょうかね？

書込番号：16051660

0点

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