『マックと付属ソフトの相性』のクチコミ掲示板

[いいなおすけ]

マックブックプロ（OSX バージョン10.8）に乗り換えて、プリンタもこの機種に買い換えました。My Image Garden Ver. 1.0.0という付属のソフトを開いて、そこから画像を印刷しようとすると、「本ソフトウェアに対応したプリンターがインストールされていないため、印刷できません。」というエラー表示が出て、印刷ができません。どうしてでしょうか？
iPhotoからの印刷はできるので、今のところ問題はないのですが、せっかくソフトをインストールしたのに、できないのはもったいないと思い、質問させていただきました。どなたか、ご教示ください。

書込番号：15376245

[しーねこ]

私は昨日この機種が届き､いいなおすけさん同様「本ソフトウェアに対応したプリンターがインストールされていないため、印刷できません。」でもがきました｡
My Image Garden以外はFileMakerや他のアプリでも認識してプリントできるのにです｡
いろいろ検索してEPSONでの説明ではありますが下記URLが参考になりました｡
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=003370#netw
いいさんはもしかしたら解決しているかもしれませんが､他にもこの事でもがいている方がおられましたら､ご参照下さいませ!

書込番号：15845260

[中華Padおやじ]

OS X 10.8とMG6300シリーズで同様の現象出ました。「プリンターがインストールされていないので、、、」と有ったのでドライバを疑いました。OS X 10.8用のドライバはスキャナ用のセットの物とプリンタドライバだけの物とが有ります。念のためにプリンタドライバだけの物もダウンロードしてインストールしました。さて「システム環境設定」の「プリントとスキャン」でプリンタを追加するのですが、単純に追加しようとする時に「+」ボタンを押して「プリンタまたはスキャナを追加」を選んで下さい。そして(MG6300シリーズはWifi機能付きなので)Bonjourマルチファンクの種類の方を選びますが、この際に「ドライバ」が「Air Print」になってしまっていると思います。これを「MG6300series」でプリンタ追加するとMy Image Gardenの印刷の祭に蹴られないで印刷実行出来ます。

ドライバのセットの物をインストールしてしまったのでそれが悪かったのかどうかはもう判りませんが、多分、他のプリンタでも同様にすれば大丈夫でしょう。参考になれば幸いです。

書込番号：18327288