『試用版で様子を見ました』のクチコミ掲示板

[奥村]

以前のセキュリティソフトをアンインストールしてこれの試用版を入れてみました。当初は特に問題なく使えて、ウイルスの検出力もあるみたいだし動作も軽く好感を持ちましたが、入れた３台のPC全てにその内不具合が生じました。

共通して生じた現象はUSBマウスが突然使えなくなるというものです。最近のPCはPS/2ポートがないので非常に困ります。それぞれのPCの仕様に応じて復旧させました。

一台はSTOP:0x0000007Eというブルースクリーン（kl1.sys）が出て起動不能になりました。幸いセーフモードで起動できたのでカスペをアンインストールして事なきを得ました（セーフモードでアンインストールするのは特殊な手続きが必要です）。

別の一台はブートディスク自体認識できないという自体に陥ることになり、パーティション自体の再作成とシステムの復元が必要になりました。もちろん復元後はカスペは使用していません。そしてカスペのアンインストール後は全てのPCで問題は生じていません。

ちなみに私のPCはどれもOSはXPのSP3です。
これだけでカスペが悪者と断定できませんが、地雷である可能性があるので、これを使用する場合は直前にシステムのバックアップをとって万全を期した方が良いように思います。

書込番号：15518595