『また、ちらつき発生！』のクチコミ掲示板

[Blue321]

普段は付属のスタンドで電源をつなげて使っています。
先日出張の際に、内蔵バッテリーだけでスイッチを入れた時のことです。

まず、画面が地震のように上下に微振動。それでもなんとかタイミングを図り、起動。
すると、そのあと左端に、まるで水面に水を落としたような点滅が。
正確な室温はわかりませんが、１０℃以下だったかもしれません。
BIOSは、ずいぶん前に1.11にしていたのですが。

何か解決方法がありましたら教えてください。1.11より新しいものはないようなのですが。

書込番号：16992017

[kpapa41]

初期ロットは低温時になるみたいです。
自己での回復ができるという情報は今まで見たことがありません。

私は、早い段階で交換をいたしました。

書込番号：17009083

[多忙です]

同様の症状出現です。
私の場合は、温度と関係なく必発です。
立ち上げ時のパスワードさえ入れられません。

修理を窓口にお願いしたのですが、
相談しますので1-2時間待って下さいが3回あり、
要領を得ず5時間ほど時間を経て、修理をして頂ける！！ことになりました。
（多いクレームのはずなのに、何度も何度も回りくどいやりとりが続きます。
交換をお願いしたのではないのに、クレーマー扱いをされたようにさえ感じました。）

国産であることで信用を買ったと思ったのですが・・・
機械自体の作りが悪く（タッチパネルだけではありません）・サポートも拙ければ
どの様に評価すれば良いのでしょうか。

ちなみに東芝は作りが良かったです。
またSurfaceRTはSSDの不調のため突然のシャットダウンを繰り返しましたが、
サポートがキビキビとしていて納得の対応でした。

富士通は会社として大丈夫ですか？
タッチパネルの異常はタブレットでは良くあることだそうです。
（仕事上のため5台のタブレットをあちこちに置いていますが、この様な異常は富士通だけです。）
この様な投稿が続いていているのに、十分な対処ができないのは富士通だけですか？！

書込番号：17068652