Kindle Paperwhite
6型サイズの電子ペーパーを搭載した電子書籍リーダー
電子書籍リーダー > Amazon > Kindle Paperwhite
つい先ほどケーズデンキにてこの商品を購入しました。
画面がついたときに気になったのですが、画面の中央上部にドット欠けのようなものが見えます。そこの一点だけ妙に明るいのです。
一通りセットアップが完了し、バックライトを暗くしたところ目立たなくなりました。
しかし少しバックライトをつけただけで、目視でき、気になります。
今Amazonに問い合わせたら交換品をもらえますかね?
書込番号:15483932
2点
こんばんは
現物をお持ちになってお店へお話されてみてください。
店からアマゾンへ連絡され、回答が得られるでしょう。
書込番号:15484009
2点
1個くらいのドッカ欠けなら、正常範囲として交換はしてくれないと思いますy
気になると言っても、問題無いと・・・
ダメ元で聞いてみれば良いかと
書込番号:15484036
5点
サポータセンターに問い合せてください。おそらくすぐに交換してくれると思います。アマゾンのサポートは素晴らしいです。私は色むらで問い合わせて、翌日交換品受け取りました。そのスピードにびっくりしました。
書込番号:15485131 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
個人的な意見ですが。。。
大した金額の商品でもないですし、たいていの量販店なら交換してくれると思います。
ケーズデンキは家電小売りで顧客満足度No.1を前面に出していますしね。
Amazonにしても日本の出版社に対抗していくカードとしてkindleのユーザー数は非常に重要と考えているでしょう。
こんな重要な時期にドット欠けくらいで評判を落としたくないはずです。
書込番号:15486157
1点
電子ペーパーにドット欠けが生じても明るく光ることはないはずです。
ライトガイドの傷の可能性が高いので交換してもらえると思います。
書込番号:15488153
1点
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