Nexus 7 Wi-Fiモデル 32GB [2012] のクチコミ掲示板

こちらの商品の返品について

[やはぎ660]

こちらの商品をAmazonにて今年の3月下旬頃購入しました。
しかし、数ヶ月前から触れていないのに勝手にタップされる現象や画面が反応しなくなるなどが発生し調べて見たところこの商品では良くある不具合？だとわかりました。反応しなくなるのは再起動をすれば治るので我慢していましたが、スクフェスやCytusなどをやりたいと思いインストールした所同時押しがずれるのです。こちらも調べて見た所同じ現象があるらしいことが分かりました。
保護シートを外したり初期化もしてみましたが解決せず、自分勝手だと思いますが返金して別の端末を買いたいと思っています。
購入して時間が経ってしまっているのですが不具合として返金を受け付けて貰えるのでしょうか？
また可能な場合の手順を教えて下さると嬉しいです。

書込番号：18021869　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

返金は無理でしょう。
故障扱いで修理に出すしかないですね。
後は、無償で直してくれるように交渉しましょう。

書込番号：18021889　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

一般的な回答をするなら無理じゃないですかと思うけど

amazonに聞いてください

書込番号：18021896

[papic0]

一般論ですが、アマゾン直売でない商品については、初期不良にはアマゾンが関与してくれますが、その後は、販売店と直接交渉するように言われると思います。

しかし、時間がかなり経っても初期不良だという証明を示せれば、アマゾンが仲介すると言われたことがあります。

いずれにしても、メーカ保証期間内ですから、早めにアマゾンか購入店に連絡した方がいいです。

書込番号：18021947　スマートフォンサイトからの書き込み

[やはぎ660]

早い返信ありがとうございます。
やはり返金は無理そうなので修理してみる方向で話を進めてみようと思います

書込番号：18022002

Ｅモバイル（nexus5） SIMは使用できますか？

[blackbird2]

Ｅモバイル（nexus5）のＳＩＭを当タブレットに差し込んだところ、ソフトバンク回線として認識され電波も拾えておりますが、通信エラーとなります。

設定は、モバイル通信にチェックを入れたのみで、他の設定は実施していません。

そもそも、当タブレットには使用不可なのでしょうか？または何かの設定が不足しているのでしょうか？

書込番号：18012313

[blackbird2]

自己解決しました。


ネットサーフィンしていた所、以下ＨＰの設定を行い、無事接続できました。

http://decoy284.net/2014/08/11/nexus-5-em01l-sim-use-other-device/

書込番号：18012884

マルチユーザでデータ通信（格安SIM）が出来ない？

[ぱぴパピー]

Nexus7(Android4.4)の3Gモデルで格安SIM(DTI)を使っています。

私個人で利用している時は、問題なくデータ通信(3G)が出来てたのですが
最近、家族でも使えるようにマルチユーザ設定でユーザーを追加しました。

その追加したユーザーでデータ通信(3G)を行おうとしたら、ユーザー切り
替え後、１分ぐらいは使えるのですが、すぐにデータ通信が出来なくなります。

アンテナは立っているが、通信の「H」マークが出ない状態です。SIMは認識
しているようです。
設定を見ようとしても、追加ユーザーには設定にモバイルネットワークの
項目がありません。ただWi-Fiは問題なく使用できます。

マルチユーザは、データ通信（3G）が使えないのでしょうか？
また、なにか設定などがあるのでしょうか？

マルチユーザで運用されている方、教えて頂けますでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：17975455

[hiwa_ss]

うちでは、Android4.4.3、IIJMioでマルチユーザーで使えています。
特に設定もありません。
何もせず使えているので、助言もできませんね…

書込番号：17977012

[慧弼]

うちでも特に問題なく使えてますね

書込番号：18074851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぴパピー]

hiwa_ssさん
慧弼さん

使えている助言、有難うございます。感謝いたします。
使えるかどうか分からない私には、とても重要な助言です。

その後に、Nexus7の保証期間内だったのでasusへ連絡して
保証修理対応してもらいました。

asusから4日〜5日で返却され、本体が修理されて帰ってき
ました。Androidは初期化されてました。

その後、再びDTI SIMを入れて使ってみればマルチユーザー
でも問題なく使えました。

修理状況には、対応済みとだけ書かれていて、原因などは
書かれていませんでした。初期化して治ったのか部品を交換
して治ったのかは不明です。

使える用になって良かったです。

助言、有難うございました。

書込番号：18083353

Nexus 7 Wi-Fi+モバイル通信対応モデル に対応したsim

[桜三十朗]

Nexus7Wi-Fiモデルを所有してます。

Nexus 7 Wi-Fi+モバイル通信対応モデルはsimを刺す部分があり外で使用できるとの事ですが、自分のｶﾗｹﾞｰが対応してない場合は、携帯を対応simの物に変える必要があると思いますが、それはnexus7現品を持っていって確認するのでしょうか？

書込番号：17945147

[キハ65]

マイクロ SIM カードを使用することが出来ます。
＞Nexus 7（2012）用の SIM カードを挿入して有効にする
https://support.google.com/nexus/answer/2802869?hl=ja

書込番号：17945216

[papic0]

ガラケーのSIMは、たいていデータ通信にはつかえません。
データ通信SIMの会社を探し、そこのSIMが、Nexus7に対応しているかを確認してください。

たとえば、
OCNモバイル Oneのサイト
http://store.ntt.com/p/ocn_mobile_one_nex7

で、Nexus7に対応していることを確認します。

書込番号：17945251

[キハ65]

最初の回答はSIMカードの形状ですが、最近格安SIMとも言われているMVNO SIMの選び方が下記のサイトに説明されています。
＞初めてのMVNO SIMの選び方ポイント！
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1406/27/news048.html

書込番号：17945594

[1985bko]

Nexus 7 Wi-Fi+モバイル通信対応モデルに
IIJやOCNなどの所謂格安SIMを挿せば外で使用できるようになります。
この機種は動作確認済み端末一覧にも載っています。
(型番：Nexus 7-32Tが本機種です。)

IIJ
https://www.iijmio.jp/hdd/service/devices.jsp?l=0m365a

OCN
http://service.ocn.ne.jp/mobile/one/datacard/

書込番号：17945621

[桜三十朗]

皆さん、ご説明ありがとう。聞いてよかったです。
よくわかりました。

papic0さん

simとnexus7の販売まで教えていただきまして助かります。
今、非常に魅力です。

今のところ、使い道は外出先でmapを使いたいだけなのです。
他も少し調べて検討したいと思います。

書込番号：17948335

通信できない時が多くなった

[見茶御連]

BIGSIMを契約し本機を利用中です。
最近かなりの頻度で通信アンテナマークがオレンジ色になり
通信できなくなるケースが多くなっています。
(WIFIが使用できるエリアの場合はWIFIアンテナ表示も同様)
この場合再起動をかけてみても改善されません。
このような現象がなぜ起きるのか、また改善方法はないのでしょうか。
WIFIも同時に使えなくなるので、
SIMカードによる通信とは関係ないのでしようか。

書込番号：17932368

[1985bko]

取り敢えずSIMを挿し直すとか。

書込番号：17934169

[見茶御連]

その時にSIM入れなおしましたが変わりませんでした。

書込番号：17934293

[アキーム玉子]

Androidのバージョンを上げましたか？
上げた場合はリセットしてみては如何かと。リセットする前にバックアップをお忘れなく。

https://support.google.com/nexus/answer/4596836?hl=ja

書込番号：17935243

[1985bko]

>SIMカードによる通信とは関係ないのでしようか。

SIMを抜いた状態でのWiFi接続状態は？
OKならSIMが原因→BIC CAMERAかIIJへ連絡。
NGなら端末が原因。
→通信できない時の「データ通信」表示はON?OFF?
OFFなら
機内モードをON→OFFで直りませんか？
ダメなら初期化。それでもダメなら修理。→購入先へ連絡

書込番号：17937622

[見茶御連]

とりあえず初期化をしました。様子を見てみます。
また通信マークがオレンジ色になった時にSIMカードを抜いてみて
wifiだけなら繋がるか試してみたいと思います。

書込番号：17937827

[見茶御連]

初期化して様子を見ていましたが、相変わらずオレンジマークになり通信ができなくなります。
その際にSIMカードを抜き、wifiのみにしても症状は同じ。(アンテナは全開表示でオレンジ)
再起動をかけてもダメです。
どうやらSIMによる通信不良ではないようです。
場所を変えて5〜10分すると通信ができるようになるんです。
これ故障なんでしょうかね。

書込番号：17953375

[1985bko]

質問の回答は？
1.Androidのバージョンを上げましたか？
2.SIMを抜いた状態でのWiFi接続状態は？
3.通信できない時の「データ通信」表示はON?OFF?
4.機内モードをON→OFFで直りませんか？

書込番号：17953469

[見茶御連]

1985bko様
前回のアドバイスも受け試しておりました。直接回答せず申し訳けありません。
1.Androidのバージョンを上げましたか？
　→上げていました。一旦出荷時の状態に戻すも同様だったので、
　　再び最新の状態に戻しています。
2.SIMを抜いた状態でのWiFi接続状態は？
3.通信できない時の「データ通信」表示はON?OFF?
　→上記の通り通信不可。
　　アンテナは受信しているマークですがオレンジ色
4.機内モードをON→OFFで直りませんか？
　→ダメです。更に再起動をかけてもダメです。

書込番号：17954391

[1985bko]

なら前記の通り購入先へ連絡して修理ですね。

書込番号：17954891

Nexus 7 Wi-Fiモデル 32GB [2012]

[ままパグ]

使用しているのはこのモデルだと思います。
箱を持っていますが、どこを見ればいいのかわかりません。
2013/2/14にメーカーより購入しています。

その他の
Nexus 7 Wi-Fi+モバイル通信対応モデル 32GB [2012]

Nexus 7 Wi-Fiモデル 32GB [2013]

とはどの様に違うのでしょうか？SDカードが使えるようになったとかはありますか？
カメラの性能が違うというのはわかりますが、デジカメでオートでしか撮影しない程度のレベルには撮影、動画も撮影したりできるのでしょうか？

また現在持っているものは子供が落として割ってしまいましたが、上記のモデルを購入したら充電とかは使えますか？
初心者で、スペック等を見ても全くわかりません。

それと上記と同等クラス（価格と内容の見合うもの）でお勧め等がありましたら教えてください。

書込番号：17918579

[キハ65]

＞箱を持っていますが、どこを見ればいいのかわかりません。

ボケていますが、写真の見て箱の横を見て下さい。容量とWiFiのマークが有るかと思います。
また、写真はモバイル通信対応モデルのマークです。

＞Nexus 7 Wi-Fi+モバイル通信対応モデル 32GB [2012]
＞Nexus 7 Wi-Fiモデル 32GB [2013]
＞とはどの様に違うのでしょうか？SDカードが使えるようになったとかはありますか？
＞カメラの性能が違うというのはわかりますが、デジカメでオートでしか撮影しない程度のレベルには撮影、動画も撮影したりできるのでしょうか？

違いは下記サイトをご覧下さい。
http://androidlover.net/tablet/nexus7-2/nexus7-2013-nexus7-2012-comparison.html

SDカードはどちらも使えません。

2013のリアカメラは500万画素で一応ズームはあります。オートで撮れます。
フラッシュは勿論ありません。

＞それと上記と同等クラス（価格と内容の見合うもの）でお勧め等がありましたら教えてください。

お安めなら下記のモデル。
ASUS MeMO Pad 7
http://kakaku.com/item/J0000012942/

書込番号：17918832

[papic0]

設定-タブレット情報
で
Model ME370T
との表示があれば2012です。

2012と2013を比較している方がおられます。
http://androidlover.net/tablet/nexus7-2/nexus7-2013-nexus7-2012-comparison.html

書込番号：17918898