画面サイズ：10.055インチ 画面解像度：2560x1600 詳細OS種類：Android 4.2 ストレージ容量：16GB メモリ容量：2GB CPU：Cortex A15
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タブレットPC > Google > Nexus 10 16GB
Android端末初心者で先日ネクサス１０を購入したばかりのものです。グーグルプレイで初めて映画を購入してネクサス１０(16gbで見ようと思ったら、「お使いの端末にインストールされているシステムソフトウェアが古すぎるため、プレミアムコンテンツはご利用いいただけません。ソフトウェアを最新バージョンに更新してください。」とのメッセージが出て再生もダウンロードもできません。
どうしたら良いでしょうか？
書込番号：16571214
0点
Playストアにてアプリ関係のアップデートは行いましたか？
もしくはシステムの中から本体のアップデートをされてないのではないでしょうか？
書込番号：16590333 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イムタさん、返信ありがとうございます。返事が遅くなりすいません。
アプリのアップデートを行ったところ、「問題が発生したため・・・」のメッセージが出て、強制終了ばかりされるようになりました。。再インストールしてみます。
＞システムの中から本体のアップデートをされてないのではないでしょうか？
↑これはどうしたらよいのでしょうか？
書込番号：16622098
0点
設定→タブレット情報→システムアップデートを押して最新の状態になってるか？ですね。
ビルド番号がJWR66Yで最新のはずです。
書込番号：16624125 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
けんどっとこむさん、返信ありがとうございます。
アップデート完了しました。以前と違ってちゃんと表示されるようになりました。
これで無事に映画を見れそうです。
ちなみにビルド番号はＪＤＱ３９でした。
ありがとうございました！
書込番号：16626264
0点
解決されたようで何よりです。
返信すぐに出来ずすみませんでした(--;)
書込番号：16626331 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
イムタさん、ありがとうございました。おっしゃられたとおり、システムのアップデートで解決しました。
書込番号：16626471
0点
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