Pocket WiFi LTE GL04P [レッド] のクチコミ掲示板

スマホと接続できません

[chikapy]

先々月購入しました。
主にスマートフォン(HTC J)と繋げるために購入しました。

今日午後急に接続できなくなりました。
スマホの方もポケットWi-Fiの方も何度か再起動したりもしましたが接続できません。
スマホの方が圏外のままです。
スキャンも何度もしましたが依然圏外のままです
利用制限などあるのでしょうか？
どうしたらつながりますか

書込番号：16487156　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasa2010]

無線LAN接続には SSIDと暗号化キーが必要ですよね。

それは打ち込んだんですか？
セットアップマニュアル通りやればつながると思いますが・・・。

書込番号：16487339

[羅城門の鬼]

> スキャンも何度もしましたが依然圏外のままです
> 利用制限などあるのでしょうか？

あまりに多くの子機を接続すると駄目でしょうが、
数少ないうちは大丈夫です。

もしかしてSSIDを検索しても、GL04P以外のSSIDも全く検索できないのでしょうか？

一旦GL04PのSSID(AP)のプロファイルを削除して、
再度検索しても駄目ですか？
削除方法は以下参照。
http://www.bugbearr.jp/?Android%2FWi-Fi

書込番号：16487349

[chikapy]

購入時打ち込んでパスワードも保存し、Wi-FiをONにすると自然と繋がりました。

接続可能なWi-Fi一覧にもポケットWi-FiのSSIDが表示されますが、圏外になっていて接続できない状態です。

書込番号：16487415　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasa2010]

環境が悪いとかそんな感じですかね。

圏外の場所にいるか、端末をバッグの中に入れて電波が悪くなっているとか
そんな感じですか？

ずっと圏外というのはちょっとわからないですね。

ひょっとしたら、ファームウェアを更新する必要があるのかもしれないですね。

書込番号：16487436

[chikapy]

一度切断し、再度SSIDを入れ直しましたが圏外のままで、ポケットWi-Fiと接続できません。
USIMカードも入れ直しましたがダメでした。

一日に何時間まで利用可能とかはないですよね？
午前は普通に繋げたのに急に午後から繋げなくなりました・・・

書込番号：16487438　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> 接続可能なWi-Fi一覧にもポケットWi-FiのSSIDが表示されますが、圏外になっていて接続できない状態です。

「圏外」と表示されるのでしょうか？
「圏外」の意味を取説で確認したいのですが、HTC Jの型番は？

書込番号：16487439

[sasa2010]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000387658/#16441274

上のようにバージョンアップ(ファームウェアの更新）を行って
不具合が生じたという話があるので、ひょっとしたら
ファームウェアの更新でおかしくなったのでしょうか？

それともまだファームウェアの更新ができてないのでしょうか？


もし、圏外が続くようならファームウェアの更新を行ったほうが
良いかもしれません。怖いですが…。

一番良いのは、EMOBILEに確認の電話をしたほうがいいですね。

書込番号：16487543

[chikapy]

使用する場所は午前と午後とで変えてないので、圏外になる理由がわかりません(>_<)
ポケットWi-Fiの方はアンテナ３本立っています。

ファームウェアがよくわからないのですが、設定から更新できるのですか？

書込番号：16487609　スマートフォンサイトからの書き込み

[chikapy]

ISW13HTです。

このようになります。
どこまで表示して大丈夫かわからなかったので、黒塗りしました。
わかりにくかったらすみません(>_<)

書込番号：16487635　スマートフォンサイトからの書き込み

[chikapy]

そうですよね。。
明日日中も接続できないようだったら、
電話するか時間があれば購入したお店に行ってみようと思います。

書込番号：16487655　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> ISW13HTです。
>
> このようになります。

この「GL04P」と云う表示は過去に接続したことがあるので、
表示されているのであり、「圏外」は今は全く検知できていないことを示しています。

圏外でないSSIDが一つでも表示されていますか？
全てのSSIDが圏外ならば、ISW13HT側の要因である可能性が高いと思います。

書込番号：16487748

[sasa2010]

バージョンアップで問題解決することがあるのですが、圏外という表示が無くなるかはわかりません。

バージョンアップは設定で行えます。ただ、EMOBILEの方でバージョンを書き換えることがあると思うので、改悪されてる場合、お薦めして良いのかわかりません。

とりあえずは、購入先で確認をしたほうが安全と言えば安全ですね。
問題の端末を交換するか、スマホを交換するとか対応してくれると思うので。

書込番号：16488271

[chikapy]

先程再度試してみましたが、結果は同じでした。
全部のSSIDが圏外になるわけではないみたいです。
携帯側にも問題があるかもとのことなので、auショップにも行ってみたいと思います。

書込番号：16489718　スマートフォンサイトからの書き込み

[chikapy]

一度携帯ショップにもemの方にも問い合わせてみたいと思います。

色々と
有難うございます。

書込番号：16489729　スマートフォンサイトからの書き込み

[chikapy]

ｅｍ行ってきました。
ルーター自体に問題があるんじゃないかということで代機を借りることになりました(>_<)
代機とはきちんとWi-Fi繋ぐことができるので、やっぱり端末の故障なんでしょうか。
突然繋がらなくなったので、落としたりなどは一切してないです。修理代がかからないことを祈ってます(>_<)

返答してくださった方々、有難うございました。

書込番号：16490767　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> ルーター自体に問題があるんじゃないかということで代機を借りることになりました(>_<)

「代機」とはGL04Pのことですよね。

> 代機とはきちんとWi-Fi繋ぐことができるので、やっぱり端末の故障なんでしょうか。

ISW13HTが「代機」のGL04Pと無線LAN接続出来たと云うことですよね。
それならば、元々使っていたGL04Pが怪しいと思われるのですが。
他の無線LAN子機は元々使っていたGL04Pに無線LAN接続出来るのでしょうか？

書込番号：16490822

[chikapy]

違うタイプのルーターを借りました！
GLO1P です。
GLO1Pとは繋ぐことができます。
GLO4Pの方は店員さんが他の携帯とかに繋がるか試したところ、繋がらなかったみたいてす。
SIMカードには問題がないと言われました。

書込番号：16490949　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> GLO1Pとは繋ぐことができます。
> GLO4Pの方は店員さんが他の携帯とかに繋がるか試したところ、繋がらなかったみたいてす。
> SIMカードには問題がないと言われました。

この情報からはGLO4P自体に原因があるように思えるのですが。
emのお店側はどう判断したのでしょうか？

書込番号：16491696

[chikapy]

今日新しいのと交換してきました。
診断内容としては、内部に故障があったとのこと。
新品と取り替えることになりました。
外部に傷とかなかったみたいなので、自然故障じゃないかと言われました。

とりあえずお金がかからなくて良かったです。
回答くださった皆様有難うございました。

書込番号：16537884　スマートフォンサイトからの書き込み

simカード

[Shige27]

本機simカードをemのスマホに差し込んで使用することは可能ですか？

書込番号：16207023

[9832312e]

イーモバイルは対応しない場合もあると言ってますね。他社スマホでも動く場合もありますので、動く可能性はありますね。

質問
データカードのSIMチップを音声端末に差し替えて使う事はできますか？

回答
弊社では、データカード用と音声端末用では、異なる規格のSIMチップを採用しております。従いまして、データカード用から音声端末用、または、音声端末用からデータカード用といった、用途の異なるSIMチップを差し替えてお使い頂く事は、サポート対象外となります。
お使い頂ける可能性もございますが、お客さまご自身でご判断頂く事になります。
尚、データカード用SIMチップを別なデータカードに差し替える場合や、音声端末用SIMチップを
別な音声端末に差し替える場合は、特に問題無くご利用頂く事が可能です。
http://faq.emobile.jp/faq/view/101566

書込番号：16207076

[Shige27]

自己責任で考えます。アドバイスありがとうございました！！

書込番号：16213300

速度に関する質問

[Index999]

先日、この機種を友人が抱き合わせでiPadminiとか、DSとか付いたので購入したのですが、秋葉原でBNRで計測したところ、上り5M下り5Mしか出ませんでした。

発売当初はヨドバシの展示機ではかったときですら、10M以上は出ていた記憶があります。

回線がやはり圧迫されているのでしょうか？
それとも、場所が微妙にずれているからでしょうか(^_^;

どうですか？
速度でてますか？

書込番号：16194065　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> 回線がやはり圧迫されているのでしょうか？
> それとも、場所が微妙にずれているからでしょうか(^_^;

多分両方の要因なのでしょう。
比較的安定な光回線でも同じ計測サイトで日時が違えば実効速度も違います。
まして無線のLTEなら場所が少し違えば、実効速度も変わります。

書込番号：16194103

[江戸っ子修史]

５M出ていれば、特に問題ないと思いますが？

書込番号：16194118

[Index999]

なる程、両方の要因ですか。
回線圧迫はやはり、ソフトバンクの影響でしょうか？

それとも、秋葉原という繁華街がたまたま、混んでいただけでしょうか(^_^;
と言うのも、3Gとスピードがあまり変わらない、逆に劣勢な結果に疑問を持ちました。

基本的にアップロードはしないので上りに速度は求めてません。
LTEなのに、こんなに遅いのか？
って驚きました。

実測どの位でるものなのですか？

書込番号：16194178　スマートフォンサイトからの書き込み

[江戸っ子修史]

今、FOMAハイスピードで繋いでますが、実測１Mがやっとです。
本当に３Gで、５M出ますか？

書込番号：16194209

[Index999]

GP02なら、平均的に5M位は出ます。
調子良いと、10M超えることもたまにあります。

なんか近頃遅いですが(^_^;
それでも5Mは出ますね。

書込番号：16194343　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

> 実測どの位でるものなのですか？

参考　http://ameblo.jp/lowcostmid/entry-11300340410.html

書込番号：16194347

[Index999]

ありがとうございます。
ソフバンに、吸収される以前のデータですね。
着実に遅くなってるって、事でしょうか(^_^;

書込番号：16194515　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

最近の状況

http://fun.emobile.jp/area/spots/63

書込番号：16194527

[Index999]

着実にLTE回線は遅くなっているようですね(^_^;

ソフバンに吸収された後は半分以下の数値が並んでます。

イーアクセスのインフラが限界みたいですね。
LTEの意味がないので、私は七月で解約します。

ありがとうございました。

書込番号：16194549　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-800-ASP-]

自分が計測した時は､自宅近くの駅で下り23Mbps出ました｡これが最高です｡このEMOBILEは都内よりも多摩地区の方が速いです｡

書込番号：16218129

[Index999]

人口密度が低いと結構いい感じですね。
37.5Mが、最大理論値でしたっけ？

それを加味するとまあまあではありますね。
イーアクセスを愛用してので非常に残念ですが、解約ですね。

それなりに人が居るところで使ってるので(^_^;

書込番号：16219285　スマートフォンサイトからの書き込み

LTE 3G 共に電波ＭＡＸなんですが…

[新しいモン好き♪]

自宅で窓際利用していますがＬＴＥ、３Ｇ共に電波ＭＡＸなのにＬＴＥは３Ｇの半分程度の速度です。（下りのみ）
PingはＬＴＥの方が良好ですがこんな物なんでしょうか。
速度は平均して「ＬＴＥ　下り４Ｍ　上り５Ｍ　Ping５０ms」「３Ｇ 下り８Ｍ　上り１０Ｍ　Ping８０ms」
夜間〜早朝は上記の倍は速度が出ますが、昼間はこんな感じです。
設定等を見直しすれば向上しますかね…。
以前WiMaxを利用していた時は自作リフレクターで下り速度は大幅に良くなったのですが、本機では効果がありませんでした（むしろ悪くなりました）
ご教授宜しくお願いします。

書込番号：16163224

[新しいモン好き♪]

追記　
ＬＴＥは自動接続で３Ｇ（ＷＣＤＭＡ？何とか４Ｇ？）は固定で利用してます。
現在は利用用途に応じて変更利用しています。

書込番号：16163243

[こるでりあ]

自宅ではほぼ使っていないのですけど
私も自宅で速度計測すれば大体そんなものです

さいわい3Gのほうがはやいということなら3Gに固定してお使いになればいいと思いますよ

書込番号：16164147

[新しいモン好き♪]

こるでりあさん>
やっぱりそうですか…。
速度はこんな物と割り切った方が良いのですね。
ご返答ありがとう御座いました。

書込番号：16164304

[T-800-ASP-]

下り3M出ればｵﾝﾗｲﾝｹﾞｰﾑが出来ます｡PINGも100〜150ぐらいなら問題無しです｡ただこれはPSVITAでPSO2をやった時です｡

書込番号：16218138

[新しいモン好き♪]

3Gが減速するそうですね。

半分の速度になるそうです（T_T)

http://www.nikkei.com/article/DGXNASFK25025_V20C13A6000000/?dg=1

書込番号：16379739

[新しいモン好き♪]

こちらはＥＭ公式発表です。

http://www.eaccess.net/cgi-bin/press.cgi?id=1479

書込番号：16379761

[新しいモン好き♪]

当機種は元々最大21Mbps/上り（送信時）最大5.8Mbps（３Ｇ）でした。

失礼致しました。

参考ＵＲＬ　http://emobile.jp/products/gl04p/

書込番号：16379863

[新しいモン好き♪]

追記　最近ＬＴＥ速度が下り２０Ｍ以上、上り６Ｍ以上　Ping３８以下となりました。（アンテナピクト常に３本）

逆に３Ｇは下り３〜５Ｍ、上り１Ｍ以下　Ping４０以上とping以外は低下しました。（アンテナピクトも２〜３と不安定）

３ＧからＬＥＴへ帯域が割り振られたか、基地局の増強（アップグレード？ファーム更新？）ですかね？

これなら後一年頑張れそうです。

書込番号：16794355

[T-800-ASP-]

自分の所も最近速度が10M以上出る様になりました｡

書込番号：16794414　スマートフォンサイトからの書き込み

無線親機との接続がうまくいきません・・・。

[ヒトッポン]

無線範囲が狭いので、範囲を広げるべく無線親機との接続を試みているのですが、どうしてもうまくいきません。

無線親機はPLANEXのMZK-W300NHです。

現状の接続状況を添付しますので、アドバイスをいただければと・・・。
※当方ネットワークの知識はあまりありません。初心者のためお手柔らかに対応いただければと。

基本的に１回線で１台しか接続できない状態なんですかね・・・。（とはいえ、有線と無線で１台づつ接続できているんです。）


宜しくお願いいたします。

書込番号：16077825

[ヒトッポン]

なぜか画像が添付されていませんでした。

再度UPしてみます

書込番号：16077873

[こるでりあ]

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/BBSTabNo=0/SortID=10387418/
http://www.planex.co.jp/support/download/router/mzk-w300nh/v51/html/menu-3-34.html

に書き込まれてる通り確かに本製品同士って書いてますけどね
機器Aの設定なしでできればイーモバルーターともできるんでしょうけど
それで無理なら多分無理なのかと思われます
お試しください

書込番号：16077902

[こるでりあ]

ああイーモバとはつながってはいるんですね

PLANEXのほうの問題のような気がしますけど
一応気になるのは…
http://www.planex.co.jp/support/download/router/mzk-w300nh/v51/html/image/wireless_bridge_map.gif
これリピータのほうにはしてますでしょうか？
ということかな…

書込番号：16077947

[羅城門の鬼]

まずは無線LANの接続が思惑通りか確認してみてはどうですか。
つまりWLI-UTX-AG300がGL04Pに接続しているか。
iPadがMZK-W300NHに接続しているか。
もしかしてiPadはGL04Pに接続していませんか。

次にMZK-W300NHは確実にAPモードになってますか？
AP/Routerランプの色と状態は？

書込番号：16078101

[哲！]

まず、WLI-UTX-AG300にメインPCを有線接続してインターネットに接続出来るかどうか。
接続出来ない場合は、GL04PとWLI-UTX-AG300が上手く接続設定出来ていません。
接続出来れば、WLI-UTX-AG300とMZK-W300NHを有線接続し、MZK-W300NHと有線接続したメインPCがインターネットに接続出来るかどうか。
その後、無線PCとiPadが無線接続出来るかどうか確認しましょう。

書込番号：16078157

[こるでりあ]

ああAG300とGLをつなげてるんですか失礼しました。

普通だったらつながらないわけないし１個１個確認ですね…

書込番号：16078175

[ヒトッポン]

みなさま、いろいろなご意見ありがとうございます！

どうやらGL04Pを受信していたバッファローの無線子機の設定を変えないとルーターへの接続ができなかったようで。。。


あんがいみおとしがちなポイントでした。。。

一つ一つ確認がとても大切ですね（汗

ありがとうございます！

書込番号：16120203

赤simでの運用は可能ですか？

[HONGKONG BOSS]

中古でGL04Pを入手しました。現在使用しているD25HW（EMOBILE契約）の赤simを入れ替えてこちらで運用しようと思ったのですが、EMOBILEとは認識しますが3Gの表示が出てきません。設定画面にアクセスしたところインターネット接続が切断と表示されています。LTE契約ではないので3Gでの運用を考えていましたが、こちらのsimではGL04Pでは使えないのでしょうか？またどのような設定をすれば使えるようになりますか？
かなり初歩的な質問とは思いますが、教えていただけないでしょうか。

書込番号：16071412

[羅城門の鬼]

中古品を入手したのなら、まずはリセットボタン押下で一旦各種設定を初期化してみる。
http://emobile.jp/products/gl04p/download/torisetu/GL04P_manual_all_V4_00.pdf
P30参照。

そして設定ツールを使って「かんたん設定」で再設定してみてはどうですか。
http://emobile.jp/products/gl04p/download/torisetu/GL04P_manual_all_V4_00.pdf
P64以降。

書込番号：16071955

[HONGKONG BOSS]

ご返信ありがとうございます。
リセットし、簡単設定しましたが、接続状態は切断のままでした。

書込番号：16072071　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

契約が違う以上プロファイル設定もD25HWにあわせたものにしないとダメだと思うノデスガ
プロファイル設定はきちんとされましたか？

あとは3G固定にしてみるとかどうでしょうか

書込番号：16072290

[羅城門の鬼]

> リセットし、簡単設定しましたが、接続状態は切断のままでした。

「かんたん設定」のSTEP1ではSIMの内容に合わせて
http://emobile.jp/products/gl04p/download/torisetu/GL04P_manual_all_V4_00.pdf
P74以降の設定はしてますでしょうか？

書込番号：16072409

[HONGKONG BOSS]

ご返信ありがとうございます。
今出先のため、帰ってD25HWで使っていたプロファイル設定を確認いたします。
やはり3G固定のみではダメでした。

書込番号：16073133　スマートフォンサイトからの書き込み

[HONGKONG BOSS]

読ませていただきました。ご丁寧にありがとうございます。
やはり、プロファイル設定が重要みたいですね。後ほど確認し、登録をしてみたいと思います。

書込番号：16073149　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄也]

もう結論は出ているかと思いますが
以前の赤SIMではLTEのAPNへはアクセス不可です
これは契約の問題より互換性の問題みたいで
D02HW→D25HW→GP02と機種変更でもずっと同じ赤SIMが流用されていましたが
GP02→GL01Ｐ時に、SIMが流用できないので一端解約して新規契約扱いになります
と言われ、黒SIMになりました。

逆に黒SIMでは契約変更する事無くD25HWのAPNへアクセス可能です

書込番号：16073772

[鉄也]

具体的な設定では

プロファイルのAPN
黒SIM（LTE用）＝em.std
赤SIM（LTE用）＝emb.ne.jp

黒SIMを4G機器に入れて使う場合
APNをem.stdに変更すれば使えます。
※実際にD25HW／GP02に黒SIMを入れて使っています。

逆の場合赤SIMをLTE機器に入れて使う場合
APNをemb.ne.jpにすれば使える筈です。
※GP02→GL01P時に黒SIMと入れ替えで返却したので試していませんが

書込番号：16075296

[鉄也]

誤：黒SIM（LTE用）＝emb.ne.jp
正：赤SIM（3G用）＝emb.ne.jp

書込番号：16075527

[鉄也]

すみません、修正を更に間違えた

プロファイルのAPN
黒SIM（LTE用）＝em.std
赤SIM（3G用）＝emb.ne.jp

黒SIMはemb.ne.jpに接続できず
赤SIMはem.stdに接続できません。

em.stdはLTE／3G両方で接続可能で
emb.ne.jpは3Gでのみ接続可能です

書込番号：16075549

[HONGKONG BOSS]

ご丁寧な説明ありがとうございます。まさにおっしゃる通りでした。

書込番号：16075913　スマートフォンサイトからの書き込み