『また修理』のクチコミ掲示板

[JRTT]

３月９日購入してからわりと気に入って使っていたのですが、いきなりスイッチが切れそれから
電源が入らなくなりました。前にソニーシステムコンポは１年ぐらい使って同様な症状になり、リコール修理しました。またかいう気持ちです。修理依頼すると送料は自己負担と言われ、初期不良
ではないかと思い納得いきません。他に同様な症状が出た方がいましたら教えてください。

書込番号：15948647

[里いも]

こんにちは

比較的小型のものですし、購入されたお店へ持参されての修理依頼はどうでしょう？

書込番号：15948660

[JRTT]

ありがとうございます。書き忘れましたが、ネットショップで購入したため出来ません。

書込番号：15948674

[Honi]

量販店で修理を受け付けてもらえませんか？
先日、別の店で買ったソニーのイヤホンをビックカメラから修理に出せましたよ。

書込番号：15950144　スマートフォンサイトからの書き込み

[JRTT]

サポートもそのようなことをいっていましたが、何か図々しいような気がして、ゆうパックで発送しました。ご心配かけました。

書込番号：15950246

[Honi]

サポートがそう言っているのですし、堂々と利用すればよいのです。
図々しいと思うのなら、店で何か小物でも買ってあげれば気持ちがスッキリしませんか?

書込番号：15950380　スマートフォンサイトからの書き込み

[知ったかぶり２]

考えてみれば当たり前だけど、ネットショップまでの送料は
ＳＯＮＹとは関係なく、ネットショップもしくはユーザーが
負担するということですね。
だから仮に初期不良であっても送料を要求される可能性もある。
まさかとは思いますが、返送料も請求されたりして・・・

書込番号：15954468