OSソフト > マイクロソフト > Windows 8 64bit DSP版
去年購入したWin8ノートの Kernel Power41病が3ヶ月ぶりに再発した。
Windows使用中に突然リブートがかかり、直後のEvent Logに Kernel PowerのID=41が記録される
のでこう呼ばれてるらしい。KP41が記録されるのは、異常発生時のWindowsの規定の動作でバグじゃないだろう。うっかりすると Kernel Powerというモジュールに障害があると誤解されかねない。Kernel Powerには大変気の毒な名前だ。
前回調査では原因が掴めなかったが、今回はすぐ分かった。どうもメモリ異常が起きてるらしい。
1. Windowsメモリ診断
基本だと何も問題は検出されない。が、拡張テストを行うと 数分で 図1の状態になり、21%から先へ進まなくなる。 ESCを押すとテストは終了するのでハングはしてない。5-6回やって再現性は100%だ。
しかし、画面に
"ハングしてるように見えてもテストは実行してる。テストが終わるまで待て..."
と注意が出てる。これでは、今回のような場合ユーザはどれほど待てば良いか分からない。ネットでは 4時間止まって結果正常という事例も見かける。
オイラは6時間待ってもテストが停止したままだったので、異常と判断した。間が抜けてるところは 相変わらずMSらしい。
念のため、memtest86を実施した。
2. memtest86 v5.0.1 結果、ほんの30秒。5%進んだ段階でエラーが 18万を超えた。メモリがボロボロだ。
ここでメーカサポートに連絡し上の次第を話したら要修理という事になった。
今バックアップしてリカバリーして修理に出す準備をしてる。
メモリに異常がある状態でバックアップとって、どの程度意味があるか実際は良く分からない。
まぁ、調査用ノートなので、それは重要ではない。ただ、大変不思議なのは、こんなにメモリにダメージがあるのに、一見するとこのWin8ノートは正常に動作してるように見える。過去3か月は異常終了やハングアップ、不審な挙動は一度もなかった。3か月前起きたといっても、合計 数回だったと思う。
たまたま、CPUがダメージを受けたアドレスにアクセスしてなかったのだろうか?
memtest86は5%しか実行してない。 オイラ的には こういう障害には滅多にあってないので、全域メモリチェックしておこうかなとも思う。5%で18万だったら、100%でいくつエラーがあるだろう。ログが取れたとしても、手動で4Gメモリのエラーマップを作るのは難しいだろうなぁ...
誰かが解析ツールを作ってるかもしれない。探してみよう。
書込番号:17217597
1点
追加)
上で Windowsメモリ診断-拡張が 21% - 10%で止まったので6時間待ったと書いた。
4時間かかったというブログを見てたからだが、今から考えれば、1/4日も待つというのは、間が抜けてる。
memtest86を先にやれば、数秒-数分で結果が出てたはずで、メモリ診断でそんなに待つこともなかっただろう。
メモリ診断が中で何やってるかは分からないが.
試みに、先週作ったH81のPCで Windowsメモリ診断-拡張をやってみた(搭載メモリは購入時に 別PCで memtestのテストはパスしてる).
すると、なんと 上の図2と全く同じ時点 21%-10%の状態でピタリと止まった。今度は、10分待ってテストを終了した。
やはり、Windowsメモリ診断は訳が分からぬ... MSのアホタレ! ここらの腑抜けさは何十年もの伝統だ。
ここは memtest86 V5.01 でと... USBメモリから起動してみた。
すると、新しいHASWELLマシンでは、memtest自体が起動できなかった。 まだ未対応なのかな?
なかなかに PCの世界は面倒くさいものだと 改めて感じた。最早、 memtest最新版がなぜ H81で動かぬか、調べる気力も体力もない...
Anno Domini...by Jove YES...born in mid 20c, and taken to the Great Olympic as a toddling child
どうせ待ってたら、早晩対応するはずだし、慌てなくてよい。SIMMのテストは別マシンでやればよいだけだ。
書込番号:17218404
0点
>>すると、新しいHASWELLマシンでは、memtest自体が起動できなかった。 まだ未対応なのかな?
私はMemtest86+ を使っている。
一時期、Memtestが死んだので、誰かがMemtest86+で受け継いだ。
しかし、最近はMemtest86も復活したようなのでどちらでも良いのかもしれない。
新しいPCでは、PCによっては、UEFI Bootになっていると、古いBootは動かない。
たとえば私のVaioはMemtest86+を動かす時には、BIOSでUEFI BootからレガシーBootに切り替えると動く。
終了して、RebootしてもWin8は立ち上がらない。BIOSでUEFI Bootに設定を戻さないと。
これでようやくWin8が立ち上がる。
自作PCでは、こんな事はない。単体販売されてるMBのBIOSが賢いのでしょうね。メーカー製のBIOSは考慮不足です。
書込番号:18939844
1点
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