『USB3.0接続機器について』のクチコミ掲示板

[kaisatuguchi]

今回初めてASUSのPCを購入しました。
薄型で部屋の中での携帯性や3.0のUSBポート、タッチパネル搭載でこの価格。
ほぼ即決でした。
届いた日に早速、外付けHDDから必要ファイルを入れ、プリンターを接続しました。
画像や文字も綺麗で、コピーや圧縮解凍もサクサクすすみいい買い物したと思ってましたが…

scansnap ix500がインストール完了し接続okとなるはずなのに接続ができません。

PCによっては3.0で接続できなかったら2.0に接続するようにと書かれていました…。
接続の際の私側に問題かもしれませんが…無理なものは仕方ないのでしょうか？
スキャンのみ古いPCでやろうと諦めついたところですが。
他のUSB3.0対応機器でこのような経験おありのかたいらっしゃいますか？

書込番号：16437826

[naranoocchan]

最初に、USB3.0 接続のコメントでは無いのですが…。

こちらの機種もそうですが、最近のパソコンは USB3.0 のみ搭載の機種が増えていますね。
もし、無線 LAN のネットワーク環境があれば、無線 LAN 接続するのはどうでしょう。

書込番号：16437903

[kokonoe_h]

USB3.0接続で、ScanSnapが正常に動作しません。
http://scansnap.fujitsu.com/jp/faq/ix500/ss9004.html

Windows 8 をお使いのお客様へ

Windows 8において、USB3.0接続ポートにて接続する場合は、Microsoft社が提供するUSBスキャナクラスドライバを更新する必要があります。
下記のWindows Updateを適用ください。

Windows 8用更新プログラム(KB2770917)

※Windows Updateの設定において、「更新プログラムを自動的にインストール(推奨) 」の設定になっている場合は、この更新プログラムは自動的にインストールされます。


との事です。

書込番号：16437916

[kaisatuguchi]

naranocchanさま
早速のご返信ありがとうございます。
無線LAN環境であります。
インストール後に接続できなかったために自動的に無線環境設定の画面に切り替わりましたが、
スキャナーを無線環境で使用したことがなかったために無意識に除外してました。
他にできることを模索してダメだったら無線で試して見たいと思います。

書込番号：16437939

[kaisatuguchi]

kokonoe.hさま
早速の情報をありがとうございます。
うっかりscansnap側の情報を確認していませんでした。

とりあえずUSBスキャナクライブドライバを更新する必要があるのですね。
手探りではありますが明日にでもやってみます(・∀・)

書込番号：16437951