『タッチパッドの動作不良？』のクチコミ掲示板

[○まさ]

このPCをお使いの方に質問なのですが、タッチパッドの挙動は一般的なノートPCと同じでしょうか？

私のものは、カーソルを動かそうとすると常にドラッグした状態になります。
ダブルタップしてからドラッグすると通常のカーソル移動になるのですが、これって正常なのでしょうか？

初期不良なのかどうかを知りたいので、お持ちの方がいらっしゃったら教えてください。

書込番号：16115725　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんたらお]

初期不良だと思われます。機種が違いますがASUSのVivoBook X202E X202E-CT3317で全く同じ症状です。サポートセンターに問い合わせたところ交換してもらうことになりました。検品後の交換で3週間かそれ以上かかるそうです。

書込番号：16121222

[○まさ]

＞けんたらおさん

返信ありがとうございました。
同じ症状で交換になったということはやはり正常な動作ではないということですね。

ただ、私のパソコンでは翌日から現象が出なくなり、今のところ正常に動作しているようです。

少々気持ち悪いのですが交換に時間もかかりそうなのでしばらくはこのまま様子をみてみようと思います。

書込番号：16123930