NAS(ネットワークHDD) > IODATA > HDL-A2.0S
購入後、3日で初期不良なのかアクセスもリセットも電源"断"も出来なくなりました。サポートセンターも朝の9時から電話して、繋がったのが16時。しまいには『HDD内のデータのサポートは出来ません。』との事。2〜3年使った物であればまだしも、3日ですよ・・・。考えられません。当りハズレもあるのでしょうが、この商品はオススメ出来ません。
書込番号:17004321
0点
まぁ、壊れたことについては、ご愁傷様ですが。
3日だろうが3年だろうが、データの危機管理は自己責任です。
書込番号:17004345
0点
まあそんなもんです。
HDDなんていつ壊れてもいい運用をしなければなりませんし、大事なデータなら複数のバックアップを取るのが普通です。
2、3年利用される予定ならばもちろん長期保証に入りましたよね?
データは当然戻りませんが、入った方がよさそうですね。
書込番号:17004355 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
まぁ、ウチのは今でも正常に使えているので、単に「運が無かった」だけなのではと思いますm(_ _)m
3日で壊れたなら「初期不良交換」を購入店にして貰った方が、電話でイライラすることも無かったかも!?
<通販での購入なら、メーカー対応でしょうけど...
購入したお店の管理方法や搬送業者に問題があったかも知れないので、
「誰が悪い」というのを見つけるのは不可能だとは思いますm(_ _)m
書込番号:17006448
1点
私も運が大きいと思う。
外付けのHDDはHDDが壊れるというより外付けにするための基板が壊れるというのが経験上多い。
だから中身を取り出してパソコンに接続すると認識する。
今回は3日ということなので初期不良を言って変えて貰うか信用できないメーカーなら返金して貰っても良いかと。
書込番号:17014553
1点
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