『液晶画面外枠の穴（初期不良？）』のクチコミ掲示板

[たかひろとみ]

念願のTAICHIを手に入れ、開封したところ、タブレット側の画面外枠（ちょうどウィンドウズロゴとカメラの間だ）に1mm位の機械で空けたと思われる穴がありました。
サポートに電話すると、初期不良かどうかすぐに判断できない、カメラで送るので画像で判断ということもできない、確認まで３週間程度かかると言われ、ショックを受けています。

初期不良だとは思いますが、念のため、購入者の方は、そんな穴があるかどうか教えて頂けますか？
よろしくお願いします。

書込番号：16566832

[Hippo-crates]

この画像では空いてるけど。

書込番号：16566873

[たかひろとみ]

Hippo-cratesさん、早速ありがとうございます！

そうそう、これです。ということは、初期不良ではないということですかね。
ぜひ手元に実機を持っている方からのコメントもお願いします！

書込番号：16566892

[JZS145]

マイクと違うの？。

書込番号：16566895

[naranoocchan]

skype などインターネット通話に使用するマイクの穴でしょう！

書込番号：16566897

[たかひろとみ]

他の方もぞくぞくありがとうございます。

マイクの穴だと確信し、再度サポートに電話したところ、その方は実機でマイクの穴だと回答してくださいました。
１時間前に問い合わせしたところ、「分からない」「実機がないので確認できない」ということでしたが。

ここで質問を出さなければ、あやうく送ってしまうところでした。

皆さんの迅速な対応に感謝するとともに、ASUSのサポートの質にびっくりしました。（それ程期待していませんでしたが）

書込番号：16566937

[BOPE]

てか、マニュアルに書いてありますよ。

書込番号：16567258

[たかひろとみ]

開封後すぐに気づき、初期不良という思い込みから、返品前提で考えていたため、マニュアルも未開封のままでした・・・
みなさん、お騒がせしました。

書込番号：16570219