『タッチパッドの反応が悪いです。直し方を知りたいです！』のクチコミ掲示板

[ゆきんこ01]

こちらの商品を購入して一か月が経つのですが、タッチパッドの

・指二本でのスクロール
・ズームイン/ズームアウト
・上側からなぞる（全画面表示など）
・左側からなぞる（起動中のアプリのシャッフル）
・右側からなぞる（チャームバーの起動）

以上の操作をしても反応がなかったり、または十数秒後に反応したりします。
しかし、通常操作のポインターのスライドや、タップ/ダブルタップは正常に反応するのです。

何か変な設定をしてしまったのでしょうか…？

初心者で申し訳ございませんが、ご指導頂けると助かります。
何卒、宜しくお願い致します。

書込番号：16513094

[ガリ狩り君]

参考	参考１	参考２	参考３

当方は仮想マシンでWindows8使用しているので、最低限の確認方法を紹介します。

＞十数秒後に反応したりします。


これは、HDDの断片化による動作の遅れの可能性が高いですね。
参考画像の『管理ツール』→『ドライブの最適化』を行ってください。



次に、当方はホストマシンをWindows7で使用している為、若干内容はことなりますが、ポインティングデバイス（タッチパッド）を、デバイスマネージャー開いて何が使われているのか確認しましょう。（参考１参照）
MS汎用タイプのみ使用表示の場合、マウスと同等の操作になる為、ここの確認は必須です。

次にインジケーターにポインティングデバイスの表示されている場合は、その表示を右クリックして『ポインティングデバイスのプロパティ』は何が指定されているのか確認。（参考２参照）


最後に、何かの間違いでドライバー類が喪失した場合は、メーカーからWindows8用のポインティングデバイス用ドライバーをダウンロードしてください。
検索ワードを参考画像３の通り入力して、Google検索行っても見つかります。（参考３参照）

書込番号：16593814

[ガリ狩り君]

あと付け加える事を忘れておりましたが、再度リカバリーを行うと復旧します。
しかし、リカバリー（購入以前の状態）で元の動作に戻らない場合は、何らかの不具合が発症している可能性もありますのでお忘れなく。

書込番号：16595084