『ときどき画面の明るさの調整ができなくなります』のクチコミ掲示板

[カカク.コムマニア]

ときどき画面の明るさの調整ができなくなります。
ファンクションキー＋Ｆ２（Ｆ３）を押すと、画面左上の明るさを表すバーが動くのですが、画面の明るさは変わりません。電源オプションから、画面下のバーを動かしても明るさは変わりません。
一度シャットダウンすると、調整できるようになりますが、しばらくすると、また同じような症状がでます。
東芝に聞いてみたところ、リカバーしてから様子を見てくださいと言われましたが、特にソフトなど入れていない状態で、この症状が出ました。
解決方法がありましたらお願いします。

書込番号：16368216

[労働者階級]

今まで問題なかったものが起動後に同様の症状が出現しました。再起動したら改善しました。

書込番号：16562656

[lifestyle-community]

カカク.コムマニアさん
わたしはV832ですが、同様の不具合によく遭遇します。もちろん再起動すれば治るのですが
モバイルで使っていて、輝度調整がその場でできないというのは状況によってはかなりストレスになります。
今まで5台くらい使用してきたthinkpadは同様の不具合に遭遇したことがないので、この辺はdynabookの、あるいはkiraシリーズの作り込みの甘さだと考えています。
カカク.コムマニアさんと私だけの不具合ではないのではと予想していますので、toshiba側からアップデータ等の提供があることを、強く望んでいます。

書込番号：16786872

[aiyoshi]

私も同様にKIRAの画面の明るさ調整ができなりまして、
東芝PCのサポート窓口に電話をして聞いたところ、
下記の動作で正常に戻りました。
１．キーボードの［Windowsキー］+[I]を押す
２．右下の「電源」マークをクリック
３．[SHIFT]押しながら「シャットダウン」をクリック
この後、PCを起動したら正常に戻りました。

詳しいことは分からないのですが、以上の流れで、
いったんシステムをリセットさせているので、キーボードがうまく作動しない場合は、
お試しくださいととおっしゃっていました。

参考にしていただければ幸いです。

書込番号：17688968