ブルーレイディーガ DMR-BZT750 のクチコミ掲示板

2013年 4月30日 発売

ブルーレイディーガ DMR-BZT750

「マイメニュー」や「おまかせ録画」機能を備えたブルーレイレコーダー

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数:3番組 HDD容量:2TB 無線LAN:○ ブルーレイディーガ DMR-BZT750のスペック・仕様

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ブルーレイディーガ DMR-BZT760

ブルーレイディーガ DMR-BZT760

最安価格(税込): ¥- 発売日:2013年10月20日

タイプ:ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数:3番組 HDD容量:2TB 無線LAN:○

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ブルーレイディーガ DMR-BZT750パナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2013年 4月30日

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ブルーレイディーガ DMR-BZT750 のクチコミ掲示板

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標準

HDDに問題アリ

2015/12/21 00:09(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > ブルーレイディーガ DMR-BZT750

スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度2

こんばんは
いつかは来ると思っていましたが、この年の瀬ついに来ました。
番組録画で再生していましたが、停止も押さないのに画面が静止。
また動いては止まりの繰り返しです。
初めは、放送電波かと思ったのですが、他の機器は問題なし。
おまけに、録画中も触っていると録画一時停止の点滅する始末。
自己診断ではHDDが壊れた模様。
サポセンに連絡するものの、HDD5万、基板3万と高額な修理代の様です。
年の瀬に勘弁してもらいたいです。
保険で直すのにも足が出そうです。

書込番号:19421988

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撮る造さん
クチコミ投稿数:6980件Goodアンサー獲得:1385件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度5

2015/12/21 11:24(1年以上前)

BWT510 WD製AV用HDDです

BZT750 シーゲート製AV用HDDになっています。

 DIGAのHDDはBZT*30世代まではウエスタンデジタル製でしたがBZT*50世代からSEAGATE製に変更されています。
 シーゲートのHDDは耐久性の問題抱えているようなので、その辺に何かあるのか、別DIGAでも故障後時分でWD製に変更している人も結構いましたね。(発熱、静音性についてもWD製のほうが上ですし)
 最近ではまたWDに戻したという話もあるようですが。
 
(HDD約3万5000台を運用した実績からSeagate製品の圧倒的壊れっぷりが明らかに)
http://gigazine.net/news/20140924-hdd-reliability-sep2014/

 多少の不具合でも、クローンすれば換装できたというshigeorgさんスレのが参考になるかも。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000488088/SortID=19297789/#tab

 (WDのAV用HDD現行機種EURX)
http://kakaku.com/item/K0000649032/

 分解は二重蓋でネジも多く、多少複雑になっていますが、慎重にやれば問題ありません。ドライバー1本で作業は可能のはず。
 ケーブル抜いて、HDDマウンタごと外して交換後、クローンスタンドでコピーすれば。(必ず、コンセント抜いてから作業を)

(クローンスタンドは色々ありますが)
http://kakaku.com/item/K0000378466/

書込番号:19422678

ナイスクチコミ!2


shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2029件

2015/12/21 12:45(1年以上前)

補足させてもらうと、もし HDD 故障のみで、自分で HDD 交換をする場合の注意としては以下のとおりです。


・まず、「一度分解してしまうと、保証や修理が受けられなくなるので注意が必要」。


・現在入っている HDD 内に格納されているシステム用情報が必要らしいので、単純な HDD 交換ではだめで、必要領域の複製 (クローンコピー) が必要。

・その領域は先頭から 2GB 分くらいコピーすればよいようなので、中身の録画済み番組を消してしまってもよいのであれば、PC のクローン作成ソフトウェアでコピーを行って、必要な分だけコピーする方法でもできるらしい。

参考:
 http://アフィ.seesaa.net/article/400414468.html
 http://green.zero.jp/meronsoft/mr_bzt710_2.htm

・完全を期すには、HDD クローン作成機器を使って HDD 全体をクローンコピーするのがよい。なお、2TB 全体をクローンコピーするには 5 時間以上かかる。(HDD の読み書き速度等によって異なる)

・用意する HDD としては、「AV コマンド対応」のものが必要。非対応 HDD でも認識するかもしれないが、録画や再生時に動作がおかしくなる可能性もある。

・用意する HDD は、発熱のことを考えると回転数が低い物 (5400rpm 等) がよい。

・DIGA の HDD 交換について書かれているサイトでは、「バイナリエディタ等を使って容量情報を書き換える」といったことが載って居る場合が多いが、同じ容量の HDD に交換する場合はその作業は不要。

書込番号:19422834

ナイスクチコミ!1


撮る造さん
クチコミ投稿数:6980件Goodアンサー獲得:1385件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度5

2015/12/21 20:58(1年以上前)

甚太さん こんばんは
 USB-HDDは使われていないのでしょうか。
 本体HDDに問題が出ていても、基板が大丈夫ならUSB外付けHDDは正常に記録、再生出来るようです。
 USB-HDDが正常に予約録画出来て再生にも問題が無いのなら、本体HDD交換すれば使えるようになるはず。

 メーカー修理では(後にクレームが起きないように)念のため基板とHDD双方を交換するようにしているようです。
 

書込番号:19423934

ナイスクチコミ!1


スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度2

2015/12/21 23:25(1年以上前)

皆さま、レスありがとうございます。
発生後2日経ち自体は悪化してきました。
放送だけでも見れない事やリモコンによる操作が効かない時もあります。
最悪なのが運悪くこの時期に発生した事です。
修理に出すにも時期が時期ですし、正月は当然使用できないのが残念です。
現象からして、HDDだけで収まればいいのですが、チューナーも何かおかしい様です。
録画はbdに収めようも遅くフォーマットしてしまいました。
フォーマット後現象は変わりません。
>撮る造さん画像も載せて頂きありがとうございます。
usbHDDは持っていますが、そもそも初めから認識してもらえませんでした。
>shigeorgさん
アドバイスありがとうございます。
一応延長保険に入っていますが、全額出るかわかりません。
万が一、修理代が不足するなら、自前で交換かかいかえを選択すると思います。
何しろ突然来たもので、あらゆる動作がおかしい状態です。
困ってしまいます。

書込番号:19424416

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スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度2

2015/12/26 15:23(1年以上前)

本日、修理完了しました。
一応自己診断通りHDDが不良で交換してもらいました。保険適用で出費ゼロでした。
基板は不良でないため交換はしませんでした。HDDメーカーがわからず再故障が心配ですが、何とか暮れのこの時期に修理が間に合いやれやれでした。
良く壊れるの⁉の問いかけに反応無しでした。
次回は自前の道を歩みそうです。お二方が教えていぢいた事を参考にしたいと思います。ありがとうございました。

書込番号:19435753 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度2

2015/12/30 12:52(1年以上前)

昨日、試しにUSBを繋げたら認識するようになりました。
自分でもなぜだかさっぱりわかりません。
持っているHDDはWDです。
今は一応問題なく使えるみたいです。
>撮る造さん
すみませんm(__)m
以前は認識されなかったもので。
パナでは推奨以外で行ってもダメと苦言を言われていましたもので。
これで500GB 増えました。
レコーダーに負荷をかけないかが心配です。
お陰様で年末に解決しました。
レスいただいた方々にこの場をお借りしてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号:19446105

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標準

ファームウェアアップデート 1.42

2015/06/02 11:05(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > ブルーレイディーガ DMR-BZT750

スレ主 shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件

電源を入れたら「アップデートがある」旨のメッセージが出ていました。

パナのサイトをでチェックしたら 6/1 付けでバージョン 1.42 が公開されていて、説明は「動作安定性改善、など」だそうです。

*50 世代だけアップデートがあるようですが、相変わらず具体的に何がどう変わったのかわかりませんね。

とりあえずアップデートを実施しておきました。

書込番号:18832201

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2015/06/02 14:46(1年以上前)

おおよそ意味無くカウントアップする訳では無いでしょうから、少なくとも末尾で上がった分の項目を開示すればメーカに対する信頼感に繋がると思って指摘したことがあるのですが、どうも関係者誰もがそういう発想を持っていない様です。
(「時代は業績評価主義」?と言いながら責任関係が不明確であるのは大きな矛盾で、項目を開示しないなら下手に末尾のカウントを上げない方が無難?)

会社の業績が良かったころは突っ込んで尋ねるとほぼ詳細が出て来たのものですが、ひっくり返ってからは一切出なくなった差を見ると、会社の体質と業績に相関がある様にも思えてしまいます。

幸之助さんなら「正直が一番や!」とが言いそうな。。。(苦笑

書込番号:18832617

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甚太さん
クチコミ投稿数:3070件Goodアンサー獲得:144件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度2

2015/12/26 15:43(1年以上前)

こんにちは
アップデートって不具合解消するものだと自負していました。
この機種はハードが悪いのかもしれませんが、ソフトでも解消出来ないのかな?
と思うくらい故障が多いみたいですね。

書込番号:19435798 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3473件Goodアンサー獲得:458件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度3

2015/12/26 16:57(1年以上前)

自負?変換ミスかな?
にしても何と間違えたかすら判りませんね。

書込番号:19435975

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解決済
標準

初心者 故障箇所の特定

2015/10/22 12:25(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > ブルーレイディーガ DMR-BZT750

スレ主 senahakaseさん
クチコミ投稿数:4件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度5

故障についてサポートセンターに問い合わせたところ、基盤か内臓HDDが故障しているとのことでした。

どちらでも修理費用が高額のため、故障が内臓HDDの場合は、自己責任においてHDDを交換しようと考えています。

そこで、故障が基盤か内臓HDDかを特定する方法がありましたら、御教示をお願い致します。

書込番号:19249558

ナイスクチコミ!2


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撮る造さん
クチコミ投稿数:6980件Goodアンサー獲得:1385件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度5

2015/10/22 13:00(1年以上前)

 現状がどういう状態なのか書かれていないので、回答は難しいですね。
 こういう質問の際は、症状を全て出して頂かないと。小出しでは判断できかねます。

 基本的に言うと
 基板に問題がなく内蔵HDDのみの故障の場合、(録画再生は出来ませんが)LAN経由で他機のDLNA再生、インターネットでYOUTUBEが見られる。またブルーレイやDVDの再生などは出来るはずです。
 USB−HDDの番組が問題なく見られるのなら、内蔵HDDの故障だろうと推測できます。
 またHDDのエラーなら、(DIGAでは)録画一覧に表示されて再生が始まりかけて停止するパターンも過去にあったのを記憶しています。特定の番組のみ再生出来ないのなら、HDDのエラーか天候などの受信異常の影響でしょうね。

 基板が壊れている場合、上記の操作や放送を見ることも出来ない場合もありえます。(システムLSIは総合的な動作をつかさどっているので電源が入らないといった症状もありえますが)これらの場合、修理に出すしかありません。
 
 HDDの交換は単純な入れ替えでは作動できません。クローンスタンドやPCソフトで元のHDDのバイナリデータを書き込まないと使えませんので壊れたHDDだと動作させるのは難しいでしょう。
(クローンスタンドの例)
http://www.marshal-no1.jp/products/MAL-4535SBKU3.html

 一応自己診断機能も付いていますが。それほど役立つものではなさそうですが
(スタート)→(メール・情報/診断コード)で(診断コード)で、リモコンの(黄)ボタン押せば、一応結果は出ます。

 (本体異常になった場合)素人が自分で出来るのは(電源ボタン長押しで)リセット後コンセント抜いてしばらく放置し、時間が経ってからコンセント繋いで見るくらいですか。

書込番号:19249667

Goodアンサーナイスクチコミ!3


LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10651件Goodアンサー獲得:605件

2015/10/22 13:06(1年以上前)

質問に対する直接の回答ではありませんが。

仮に本体基板の故障だったとして、メーカー修理に出すつもりはないのですよね?
であれば内蔵HDDの故障と信じて、換装してみるしかないのでは?
失敗したら別途ケースに入れてフォーマットして、PCなりレコーダ外付けなりに使い回せば無駄にもなりませんし。

如何でしょう?

書込番号:19249679 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2015/10/22 15:27(1年以上前)

>撮る造さん、画像は削除依頼しないと。。。

書込番号:19249916

ナイスクチコミ!1


撮る造さん
クチコミ投稿数:6980件Goodアンサー獲得:1385件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度5

2015/10/22 16:04(1年以上前)

スピードアートさん こんにちは

>撮る造さん、画像は削除依頼しないと。。。
何か問題でも??、別に顔も写りこんでいないようですが。(もう手元には無いし)機器のIDなども意味はないと思いますが。
 もしかして、マイナンバーと紐付けされている(笑)と思われたとか。
 
 間違えて18禁の写真でも載せてしまったのかと、一瞬真っ青になりましたが(これは冗談ですが)

書込番号:19249991

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2015/10/22 16:20(1年以上前)

>撮る造さん

機器IDは謂わば機器へのリモートログインのIDですから、状況によっては、リモートでイタズラの可能性があるのではないかと。。。
少なくともパスワードハックへのトライが可能となりますので、私なら公開しません。
認識不足がありましたらゴメンナサイ。

書込番号:19250021

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1875件Goodアンサー獲得:103件

2015/10/22 18:54(1年以上前)

>撮る造さん
>(もう手元には無いし)
中古に出されたなら、購入した人がもしネットに繋いでいると、ハッキングされる可能性が有ります。

書込番号:19250319

ナイスクチコミ!1


撮る造さん
クチコミ投稿数:6980件Goodアンサー獲得:1385件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度5

2015/10/22 20:58(1年以上前)

 私はレコーダー売却はしません。親戚が多く甥や姪に上げたのが殆ど。このBZT750はHDDに問題があったため予備のクローンHDDに交換の上叔母のところに行っています。もう80代半ばなのでネットとも無関係ですし携帯すら持たないという人。
 受信専用機にいたってはいまだ黒電話という旧世代なので、まったく問題は無いようですね。

 まあ、ご指摘を受けましたので、一応写真は削除依頼出しておきましたが。突っ込まれるのは好きではありませんので。
 登録制のDIMORAなど使って他人のレコーダーに悪戯する人がいるとも思えませんが。(GIGAにも設定がいるし、パスワードも必要)
 

書込番号:19250695

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2015/10/22 22:04(1年以上前)

>撮る造さん

撮る造さんほどの方なら多様なリスクをご認識ではないかという意味でので指摘でした。

> 登録制のDIMORAなど使って他人のレコーダーに悪戯する人がいるとも思えませんが

真っ当にはおっしゃる通りですが、真っ当でない方に対してわざわざセキュリティホールを見せる必要は無い様に思います。
恐らく、DiMORAに登録している場合に、パナソニックとして異なるユーザから不正な登録アクセスがあったことを警告する運用にはなっていないでしょうし、外へ開いているだけのレコの場合はそれを知るすべは無い様に思います。
そもそもノーパスの場合にどうなのかはわかりませんが、初期化ノーパスの場合にノーパスアクセスが可能であれば、もっとまずいことがすんなり起こってしまうとかですね。
要は、「本IDは安易に開示してはならない」という意識を共有しておくべきではないかということです。

書込番号:19250989

ナイスクチコミ!1


スレ主 senahakaseさん
クチコミ投稿数:4件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度5

2015/10/27 11:45(1年以上前)

皆様、返信ありがとうございました。
数週間、放置して置いた結果、以前は電源のON・OFFも正常に出来ない状態でしたが、HDDが満杯になったせいかどうか判りませんが、自己診断ができるようになりました。再度サポセンに確認したところHDD故障だと云うことでしたので、 ヤフオクでバイナリデータを書き込んだHDDを入手することにしました。
早速の返信に対し、お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。

書込番号:19263899

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ナイスクチコミ3

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ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > ブルーレイディーガ DMR-BZT750

クチコミ投稿数:70件

ソニーハンディカム(HDR-HC3テープ式、ハイビジョン)をiLINKでTSモード? でHDDに取り込んでいます。
この著作権のない動画を海外(カナダ、リージョン1)の人に渡したいのですが、
DVDにダビングする際にリージョンコードの指定は無いのですが、焼いたDVDはリージョンフリーなのでしょうか?
なるべく互換性を保てるように、DVD-ROM形式で焼く予定です。
パナソニックに聞いてもはっきりした返事をしてくれないので、実体験されたかたがいたら教えて下さい

書込番号:19261555

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at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2015/10/26 17:48(1年以上前)

ホームビデオの自作DVD化は

リージョン 0 または ALL

であって、あえて言うなら盤面自体が
リージョンフリーなので再生はできると思われる。

書込番号:19261836

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6094件Goodアンサー獲得:527件

2015/10/26 18:01(1年以上前)

DVD-VIDEOで作成は出来ないでしょうか。
VRだと互換性が無いかも。

輸入品のBDプレイヤーを使っていますけど、レコで作成したBDは再生可能でした。
DVD-VRはコピ1ですので、フリーはどうか?

書込番号:19261868 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:70件

2015/10/26 18:41(1年以上前)

ありがとうございます。DVD-ROMで作成してみます

書込番号:19261948

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交換用HDが高い!

2015/09/24 15:10(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > ブルーレイディーガ DMR-BZT750

スレ主 maru311さん
クチコミ投稿数:3件

2年2ヶ月の使用で早くも故障、代替でDMR-BRX4000を購入。
下記内容で修理見積りが来たが、2TBのHDが\38,000!!
8TBが買えます。
PCのHDなら自分で換装するのですが、口コミを見ているとハードルが高そうですね。
でも、挑戦して見ようかな。

■修理お申込内容
【ご依頼商品型式】DMR-BZT750
【製造番号】KV3GB以下省略
【保証状況】保証期間外
【ご購入日】2013年07月24日
【故障状況】異常音が出る
■見積り修理費用
【部品代】38,000円
【技術料】6,300円
【宅配サービス料金】500円(税抜)
【合 計】 44,800円(税抜)
      上記金額は税抜価格です。お支払いの際は別途消費税等が付加されます。
【修理内容】HDDを交換いたします。※HDDデータは消去となりますのでご了承願います。
【交換部品】HDD(2TB)  1個 38,000円

書込番号:19169218

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:15159件Goodアンサー獲得:1153件

2015/09/24 15:46(1年以上前)

>2年2ヶ月の使用で早くも故障、

本体内蔵HDDも対象となる延長保証に加入していれば無償修理だったのですけれど…

書込番号:19169277 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:283件Goodアンサー獲得:32件

2015/09/24 16:01(1年以上前)

邪推ですが、製品を1台販売するより修理1台の利益のほうが大きいのでは考えてしまいます。
私はSONYのレコーダーのHDD(1TB)交換修理を依頼しましたが、21000円+消費税で収まりました。
SONYは定額修理なので概ねパナより修理費用が安いようです。

書込番号:19169307

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3473件Goodアンサー獲得:458件 ブルーレイディーガ DMR-BZT750のオーナーブルーレイディーガ DMR-BZT750の満足度3

2015/09/24 16:42(1年以上前)

部品代は発売時に(保存義務により)調達したもので、現在の価格とは違うのかもしれませんが・・・いや、本当に高いですね。

書込番号:19169391 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27278件Goodアンサー獲得:3119件

2015/09/24 19:51(1年以上前)

アフターサービスも、独立採算ですので、利益追求はいたしかないです。
ネット社会ですので、金額が妥当か、直ぐわかる時代になりましたからね。

書込番号:19169833

ナイスクチコミ!0


hisadogさん
クチコミ投稿数:330件Goodアンサー獲得:14件

2015/09/24 19:52(1年以上前)

maru311さん、こんばんは。

わが家では、未だDMR-BW900を使っておりますが、ついこの間BD部に故障があり、修理を依頼したところ、
なんと48000円でした。

妻が気に入っており、私は買い換えようと提案したのですが、妻には通りませんでした。(汗)

修理部門の方の話では、殻なし初号機であるBW900の部品は、現在の部品より堅牢にできており、
その当時の部品価格となるため、とても高いのだそう。仕方なし・・・。

ということで、2TBのHDDも一般のHDDでなく映像用の物なら致し方ないかもです。(と思うしかないのでは。)

もう一台シャープのHDDが故障したとき、1TBのHDDは26800円でしたが、直してもらわず別の機種を購入しました。
購入後わずか1年8か月でした。アハハ

書込番号:19169835

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クチコミ投稿数:1875件Goodアンサー獲得:103件

2015/09/24 22:24(1年以上前)

強いてお勧めするわけでは無いのですが・・・
自分で交換する技量があるのなら、
故障する前なら、HDDのバックアップを取り、日立(東芝)のHDDに丸写しすれば、
1万程度で済みました。
しかし、HDDが故障しているなら、
ヤフオクで ” DMR-BZT750 HDD”などで検索すると
1万5千円以下で交換HDD(2T)が入手出来ますので、
それと交換するのも一手段だと思います。
もちろんメーカー修理は、分解した時点で受けられなくなりますが・・・

書込番号:19170449

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撮る造さん
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2015/09/25 00:12(1年以上前)

BZT750の内部(搭載HDDはST2000VM003)

 バルク品のHDDでは、BZT750搭載のST2000VM003は13400円ほどですね。AV用としては以前パナでよく使われていたWDのEURXもありますが。
(ST2000VM003)
http://kakaku.com/item/K0000665228/

(WD20EURX)
http://kakaku.com/item/K0000649032/

 換装には、元のHDDに書き込まれているバイナリデータが必要なのでクローンスタンド(4000円ほど)でコピーするのが常道です。(同容量ならそれだけです)
(クローンスタンドの例)
http://www.marshal-no1.jp/products/MAL-4535SBKU3.html

 一般的にはエラーが出ないうちにクローン作っておかないと。異音がするということはHDD回路(コントローラー)やディスクの物理的故障の可能性もあるので、手遅れになっているのかも。やってみると言うなら、止めはしませんが。
 まあUSB-HDDケースに入れれば外付けHDDとして使えるので無駄にはなりませんが。
(うちのBZT750で使っているUSB外付けHDDケース。これがHDD差し込むだけなので簡単)
http://www.kuroutoshikou.com/product/case/35hdd/gw3_5tv-su3_bk/


 型番言わせて、そのHDDはこちらで用意するといったら、どんな答が返ってくるのか知りたい気もしますが。

書込番号:19170812

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スレ主 maru311さん
クチコミ投稿数:3件

2015/09/25 17:17(1年以上前)

皆様、返信有難うございます。
昨日、パナソニック コンシューマーマーケティング担当より電話が有りましたので、経緯を掻い摘んで書きます。

まず故障したHDは、ST製で品番は書いて無く、シリアルNo.しか無いとの事、価格についてどう思うか尋ねたら、確かに高いが価格に関しては修理部門では対応出来ないので、サービス部門に伝えておくとの事、故障したHDと同一の製品を換装するので有れば、また2年位で故障するのでは無いか、保障はあるのかに対し、通常は3ヶ月保障しか無いが、保証延長が図れるかサービス部門に聞いておくとの回答。
外付けUSB HDに録画した番組が見たいので、旧HDの回収(サルベージ検討)を条件に泣く泣く修理依頼しました。
再度故障したら換装に挑戦します。
新規購入したDMR-BRX4000では、SeeQVault対応USB HDI-O DATA AVHD-USQ3.0を同時購入しました。
全録等機能Upも良いけどユーザーは、故障の少ない商品を望んでいます。

書込番号:19172439

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クチコミ投稿数:6094件Goodアンサー獲得:527件

2015/09/25 18:02(1年以上前)

以前は技術料が高かった様な。

個人で修理するのはともかく、メーカーで無い所も修理してくれそうなお店も出てきたので、良心的だった部品代が「お分けしても良いですけど」と部品代に儲けを上乗せしているのでしょうか?

書込番号:19172543 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

録画不良とフォーマット

2015/09/02 12:36(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > ブルーレイディーガ DMR-BZT750

スレ主 shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件

購入して 2 年ちょっと経ちますが、8 月下旬に長めの番組 (3 時間くらい) の予約録画が失敗しました。(途中で録画が終わっていて、その後 30 分くらい間を置いて、続きが別ファイル (番組名は同じ) として録画されていました)

メッセージ等を見ても「録画ができなかった」としか記述されていなくて、原因らしきものは表示されておらず、同時間帯前後の他の番組は録画できているのでたまたまかと思いましたが、その後も数回同様のことがあり、これはハードディスクの不具合かと思い至りました。

ネットで調べてみて、「詳細診断」という機能があることを知り、実行してみたところ「内蔵ハードディスクが故障している可能性がある」とのことでした。

おそらくは不良セクターが顕在化してきたのだろうとは思いますが、対処方法としてはフォーマットくらいしかなさそうで、仕方なく内蔵 HDD の録画番組のほぼ全てを USB HDD に移動させてからフォーマットしてみました。

とはいえ、フォーマットは数分で終わってしまうので、いわゆるクイックフォーマットでしょうから、不良セクターの代替処理 (リペア) はできていないのでしょう。

内蔵 HDD のフォーマット後に再度詳細診断をしましたが、内蔵ハードディスク故障の可能性ありの状態は変わりませんでした。(こちらは S.M.A.R.T. 情報を基に表示しているのかもしれませんが)


それではということで、内蔵 HDD を取り出し、PC で Linux (Ubuntu) を動かして、チェックディスク (fsck 等) を実行してみようとしたのですが、DIGA の内蔵 HDD のファイルシステムは特殊処理がされているようで、Linux 上でも全体が未使用領域になりパーティションとしては認識されませんでした。
(I-O Data の RECBOX 等の HDD は普通に xfs 等として認識されるのですけどね)


ということで、対処するとしたら HDD 換装しかなさそうで、とりあえずそのまま内蔵 HDD を元に戻してまた使えるようにしました。

内蔵 HDD の番組の USB HDD への移動には数日かかったのですが、番組を移動して残り容量が増えたことで不良セクタ部分を使わなくなったのか、その後は録画ミスは発生していません。

当面は内蔵 HDD の残り容量を多めにするようにして使い続けて、また録画不良が何度か出るようになったら HDD 換装 (同容量の HDD への換装ですけどね) をしようかと思っています。

書込番号:19104193

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クチコミ投稿数:290件Goodアンサー獲得:43件

2015/09/02 15:30(1年以上前)

その症状は
DIGAの内蔵HDDをAV仕様ではないHDD(例えばHGSTのcinemastar以外)に換装し
残容量が少なくなった時にしばしばみられるものだ。

HDDの型番を開示しておらんが、
SeagateのST2000VM003 であろうか。
Seagateの製品は、本当にAV仕様か、確証がないのだが、
故障率が高い、という話は聞く。


>また録画不良が何度か出るようになったら HDD 換装 (同容量の HDD への換装ですけどね) をしようかと思っています。

勿論、AV仕様品という事なのであろう。

書込番号:19104557

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撮る造さん
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2015/09/02 18:15(1年以上前)

BWT510搭載のHDDを見たところ

BZT750は筐体が狭くて、HDD取り出すのも面倒かも。

shigeorgさん こんばんは
 Crystal Disk Infoというソフト使えばHDDの状態は分かりますが。
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

 またHDDの状態がまともなうちにクローンスタンドでクローンHDD作っておいたほうが良い気もしていますが。8時間ほどかかるはずですが。
 番組をUSB-HDDに移動しておけば、HDD取り替えても問題ないし、現状のHDDはパソコンで一度通常フォーマットしてからUSB-HDDで使うのも。
(私が使っているのは、これの旧機種です)
http://www.marshal-no1.jp/products/MAL-4535SBKU3.html

書込番号:19104840

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クチコミ投稿数:3199件Goodアンサー獲得:529件

2015/09/02 18:51(1年以上前)

我が家のは東芝のREGZAですが、雷などで停電があるとやはり2つに分かれて録画されています。

また、HDDで一度不良セクタとして判定された箇所は以後2度と復活しません。フォーマットも修復とは関係ありません。その穴埋めのために通常の容量とは別に予備の代替セクタを持っており、それで逐次補完するので予備がなくなるまでは正常に使えます。しかし診断ソフトなどでは、1つでも不良セクタを代替処理すると「危険」などと厳しい判定をするように設定されているのであまり現実的ではありません。
どのくらい代替セクタを消費したかなど、HDDの現況は撮る造さんがご紹介しているCrystal Disk Infoでわかります。

書込番号:19104920

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クチコミ投稿数:290件Goodアンサー獲得:43件

2015/09/02 19:26(1年以上前)

>雷などで停電があるとやはり2つに分かれて録画されています。

停電など、強制的な電源断が起これば、
(UPSが無い限り)どのメーカーのどの機種であれ、
タイトルが分断されるのは当然のことだ。

今回問題になっておる症状は、それとは関係ない。

書込番号:19105007

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クチコミ投稿数:570件Goodアンサー獲得:28件

2015/09/02 22:09(1年以上前)

撮る造さん こんばんは。スレ主の質問に便乗して軽く質問申し上げます。
>Crystal Disk Infoというソフト使えばHDDの状態は分かりますが。

●このソフトはよく利用させて頂いておりますが、SMART情報を表示させているツールという点ではHDDのファームと通信できればよいのでOSには非依存に出来る可能性はあるとは思いますが、実際にはWindowsのサービス経由で通信していると考えられます。

 従ってWindowsにマウントできないHDD(LinuxのEXT2などのファイルシステム)では利用できないような気がしますが、違いますか?
 実際に自分の「ディスクの管理で認識できないHDD」はCrystal Disk Infoからは認識されません。

●Crystal Disk Info はとても良いソフトだと思いますが、「修復ソフト」ではないのでエラーを見つけた後は修正ソフト(HDD Regenerator などです)で修復しようとするのですが、うまく修復出来たことがありません。

 Windowsで認識できなくなったHDDを3本ほど「寝かせて」おりますので、もし有効なソフトをご存知でしたら教えてください。
 よろしくお願い申し上げます。

書込番号:19105555

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撮る造さん
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2015/09/02 23:44(1年以上前)

>従ってWindowsにマウントできないHDD(LinuxのEXT2などのファイルシステム)では利用できないような気がしますが、違いますか
 現実にDIGA内蔵の(Windowsのコンピュータには表示できない)HDDを計測した写真を上記レスに掲載していますが。
 LinuxがインストールされたHDDも問題なく計測だけはできます。
 
 HxDもそうですが、Windows上で表示できないファイル形式やフォーマット形式扱えるソフトは結構ありますが。

>ディスクの管理で認識できないHDD
 これはスピンアップも出来ないHDDですか、それともコントローラ(HDD回路)が故障したものでしょうか?不動HDDは計測しようがありません。

 修復といっても、どういうレベルのエラーなのかによるようです。
http://pctrouble.lessismore.cc/repair/repair_badsectors.html
1.ファイルシステムのセクタエラー(これはチェックディスクなどで)
2.HDDファームウエアレベルのセクタエラー
3.物理的セクタエラー。(これは修復不能かも)

 どれか分からない状況でHDDが勿体無いから使い続けたい場合、いちおうローレベルフォーマットを試してみるのも。
http://knowledge.seagate.com/articles/ja/FAQ/203931ja?language=ja

 電子機器としてはもっとも劣悪な環境(狭い空間、エアフローが悪い、排熱ファンなどが弱い、ラックに入れられている)で使われているので、ある程度の割合でメイン基盤やHDDが故障するのもやむをえないとは思ってはいます。

 shigeorgさんの場合、nasneによるトラブルでも BZT750のファームウェアアップデート後もうまく回復していなかったようなので、メイン基盤か電源基盤のトラブルも疑いたくなりますが。

書込番号:19105859

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クチコミ投稿数:570件Goodアンサー獲得:28件

2015/09/03 04:00(1年以上前)

まずは訂正から、スレ主さんの分類は「質問」ではなく、「その他」でしたね。ごめんなさい。

撮る造さん、ご返事ありがとうございます。

>(Windowsのコンピュータには表示できない)HDDを計測した写真を上記レスに掲載していますが。
●ごめんなさい。撮る造さんの貼られたリンクは、片方は「窓の杜」の紹介記事、もう片方はMarshallのディスク・クローン製品の紹介記事だと認識していました。
 ご指摘の写真がどちらかに載っていたのでしょうか。(Windows用ファイルシステム 専用ソフトだと思い込んでいたせいか)見落としましたです。

>これはスピンアップも出来ないHDDですか、それともコントローラ(HDD回路)が故障したものでしょうか?不動HDDは計測しようがありません。
●途中でスピンアップが止まるものも「寝かせて」いますが、ソフトで対応の可能性があると考えているのは、「TestDisk」などでテーブルの残骸を認識できるHDDです。
 10日ほど「TestDisk」を掛けることを3回ほど試してみたのですが、うまくいきませんでした。

 折角の「実験材料」なのでフォーマットせずに気長に試しております。

書込番号:19106179

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撮る造さん
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2015/09/03 09:47(1年以上前)

パナソニックDMR-BWT510のHDDを計測したところ

ほるへすさん おはようございます。
 >ご指摘の写真がどちらかに載っていたのでしょうか

リンクで無く写真を貼り付けていますが、見えませんか?上記レスとは[19104840]のこと。
 DMR-BWT510のHDDは(コンピュータ=マイコンピュータ)には現れません。
 ディスクの管理ではフォーマットを要求されますが。

 もう一度貼り付けますので、ごらんになってください。

書込番号:19106594

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スレ主 shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件

2015/09/03 10:08(1年以上前)

異呪文太刑さん
> SeagateのST2000VM003 であろうか。

記録にと撮っておいた写真をあらためて見てみたら確かに ST2000VM003 でした。


> Seagateの製品は、本当にAV仕様か、確証がないのだが、
> 故障率が高い、という話は聞く。

そうなんですか...


> 勿論、AV仕様品という事なのであろう。

ですね。その手の情報が載っているサイトもありましたので。


撮る造さん
> Crystal Disk Infoというソフト使えばHDDの状態は分かりますが。

情報ありがとうございます。今回はディスクチェック (正確には不良セクタリペア) をしたいというのがメインだったので、この手の HDD 情報確認ツールは使いませんでしたが、確認だけでもしておけばよかったかな。


> shigeorgさんの場合、nasneによるトラブルでも BZT750のファームウェアアップデート後もうまく回復していなかったようなので、メイン基盤か電源基盤のトラブルも疑いたくなりますが。

これについては、その後の時間経過とともに DLNA/DTCP-IP 関係の不具合は出なくなりましたが、何が功を奏したのかはちゃんとはわかっていません。(nasne, BZT750, RECBOX 類ともに、現在は制限設定等は外していて、相互にフルにアクセスできる状態になっています)

書込番号:19106623

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クチコミ投稿数:570件Goodアンサー獲得:28件

2015/09/03 10:46(1年以上前)

撮る造さん

●お手数をお掛けしました。申し訳ないです。
 確かに言われてみれば画像のキャプションに、

 「BWT510搭載のHDDを見たところ」

 と書いていらっしゃるし、Crystal Disk Info での表示でも(よく見れば)ドライブレタではなくディスクナンバが表示されていますね。

 おみそれしました。
 私の最初のコメントは「言いがかり」みたいなものですね。ご不快だったでしょう。お詫びします。

●お蔭様で認識を更新できました。
 良く考えてみれば、「逆のパターン」・・・NTFSのパーティション管理をKNOPPIXで実行する事は、OSの入れ替え時に頻繁に実行しています(一番手間が無くて、これで出来ない場合は「あきらめる」事ができる)。

 つまり、NTFSとはファイルシステムの異なるHDD修正を、Windowsで出来る可能性もある、と。

 最近のオープン系ツール類は、意外にWindowsで動作するものが多いのですが、ことディスク修復については「TestDisk」や「HDD Regenerator」ぐらいしか(他もずいぶん試してみましたが、有料のものでも達成率の高いものは少ない、という認識です。)10日以上実行するような適用を試していませんでした。

 EXT2などのフォーマットをトレースできる修正ソフト・・・・現実にはハードルが高そうですが・・・・があれば、家電レコーダのHDDの修復も(物理的に壊れている場合を除いて)可能性があるように考えが変わりました。

ありがとうございました。

書込番号:19106688

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スレ主 shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件

2015/09/03 12:05(1年以上前)

ほるへすさん
> EXT2などのフォーマットをトレースできる修正ソフト・・・・現実にはハードルが高そうですが・・・・があれば、家電レコーダのHDDの修復も(物理的に壊れている場合を除いて)可能性があるように考えが変わりました。

個人的には UNIX (Linux) 系のファイルシステムを扱う場合 (特にパーティション操作や修復などの場合) は、Windows 用ツールではなく、Linux を起動して扱う方がよいと思っています。

「餅は餅屋」ということですね。


とはいえ、Linux に慣れていないと敷居が高いでしょうが、今時の Linux は GUI で操作できるものも多いので、録画可能機器 (レコーダーや録画テレビ等) の HDD 管理等を行う場合は、Linux を使えると幅が広がると思います (録画可能機器のほとんどは Linux で動いているので)。


ちなみに、私が今回使ってみようと思ったのは、Ubuntu (15.04) という Linux ディストリビューションで、ツールは Gparted です。

参考: http://ubuntuapps.blog67.fc2.com/blog-entry-486.html
(このページの説明では Ubuntu 12.10 を使っていますが)

これは最近の Ubuntu を HDD にインストールしてしまうと標準では使えないのですが、DVD ブートの Ubuntu ならそのままの状態で Gparted が使えます。
(私も DVD ブートの Ubuntu を使いました)

ただし、DVD ブートだとメディアアクセスにかなり時間がかかるので、応答が遅いのですけどね。

書込番号:19106826

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クチコミ投稿数:570件Goodアンサー獲得:28件

2015/09/03 13:21(1年以上前)

shigeorgさん こんにちは。

>DVD ブートの Ubuntu ならそのままの状態で Gparted が使えます。
●はい。私も録画の実行環境には CentOS 5.4 をWindowsと併用しています。
  2010年6月号の日経LinuxにDVDが付いていたので利用しました。
  (この号にはLinux用のPT2ドライバの作成方法が掲載されていたので購入したのでした。)
  もう5年以上になると思いますが、安定して動作しているのでメンテナンスしていません。

  それ以前に仕事で管理していたサーバがRedHatでしたので、CentOSはなじみが良かったのですが、クライアントとしてはUbuntuの方が進歩が速いのでしょうね。

  おかげでUnityを導入することさえしていないです。
  古すぎますね、きっと。

 しかしWindowsシステムのパーティションのメンテナンス時にはインストールするのが面倒なので、KNOPPIX(産総研の日本語バージョン)からGpartedを利用しています。
 DVDブートなのでアプリ起動の1回目は遅いですが、メモリにキャッシュされるので2回目からの実行はとても早いうえ、パーティション・サイズ変更などWinのツールでダメだった場合でもGpartedで可能だった事が多いので、最近は最初からこれを利用しています。


>Windows 用ツールではなく、Linux を起動して扱う方がよいと思っています。
●私もそう考えていたのですが、圧倒的に利用者(希望者)数が違うためか「セクタエラー修復ツール」が、Linux系だと見つけられずにおります。

 何か良さげなツールをご存じでした教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号:19107019

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2015/09/03 15:14(1年以上前)

HDDは原理的に磁力のSNでデータを記録しているので、記録面が物理的な損傷や汚れで読めなくなった場合はメーカーでも修復はできません。巷の修復ソフトは無力です。
それ以外のなんらかのダメージで、特定箇所あるいは全体に磁力が衰えてデータが読み取りにくくエラーが出る場合があります。Windows前提の話ですが、これに対してはHDD Regenerator の性能が有名で、データをそのままにして磁力を復活できます。私も愛用しています。試用版もあるので効果を確認できます。
ただし、SMARTで不良セクタとされたところはすでに代替されていて、代替部分の磁力を計測することになるので不良セクタが蘇るわけではありませんが、不良セクタ手前の不安定箇所が修復されることになります。
http://www.lifeboat.jp/blog2/?p=501

書込番号:19107235

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ブルーレイディーガ DMR-BZT750

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