『起動しなくなりました』のクチコミ掲示板

[EIJIパパ]

昨夜突然電源断し再起動しました。
docomo→Xi→注意画面と通常再起動と同じでしたが
その後ずっとAQUOSPADロゴ(空を飛んでるような画面)でロック画面に移行しません。

昨日はアプリのアップデートがいくつかあったので多少時間かかるのかな？
と思いましたが、10分程待っても変化なし。

あきらめて再度電源ボタン押して電源OFF
電源ONにするも症状変わらず。

SIMカード抜いたり、SDカード抜いたりして試しましたがダメ...

セーフモードを試しましたが、セーフモードにも移行しません。

どなたか同じ症状の方いらっしゃいますか？

docomoショップに持ち込むつもりですが
端末に残ってるデータや個人情報がどうなるのか？
ちょっと心配です。
※AQUOSPADロゴ画面状態で放置
最長2時間まで確認しています。

書込番号：17218045　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOS PHONE ZETA]

様子をみるかぎり確実に端末の不具合ですね。

私も前に突然再起動するなどの現象が起きました。
その時は、端末の不具合ということで交換してもらいました。

起動しなくなってしまったのならば、端末のデータのバックアップを取るのが難しいので、普段から大事なデータはバックアップを取っておいたり、クラウドに上げておくなど対策を講じておくことをおすすめします。
電話帳のデータはGoogleアカウントで登録しておくと端末が故障したり、機種変更のときも安心です。

書込番号：17218382　スマートフォンサイトからの書き込み

[EIJIパパ]

AQUOS PHONE ZETAさん コメントありがとうございます。
昨日仕事帰りにdocomoショップに行ってきました。

端末の初期化が出来ないとの事で無償にて交換となりました。
発売直後のタッチパネルの不具合の頃に比べ素早い対応でした。

アドレス帳等のデータはクラウドに保存していたので直ぐに復旧
LINEやFacebookは直ぐに再開できました。
パズドラのデータは…どうなっちゃったのかな？

何が原因で今回の症状となったのが分からないのがちょっと不安です。

書込番号：17221256　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOS PHONE ZETA]

どうしてこのような症状が出たのかいろいろと考えられますが、一番考えられる原因はアプリ同士が干渉してしまい、それが長期間に渡って起きたためでしょう

スマートフォンで何か不具合が出たら、何らかの
アプリが影響していると考えてください。

一番安心して使うには、アプリは必要最低限のしか入れず、入れたはいいけど普段使っていないようなアプリはアンイストールして端末を軽くする。
これが安心して使うコツですね。私もこの使い方にしてから、不具合は一度も起きていません。

もしこれでもダメでしたら、初期不良を疑いますね。

書込番号：17221279　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

＞一番考えられる原因はアプリ同士が干渉してしまい

RAM2GB搭載スマホだと、干渉が原因とは思えない
そもそも干渉は、
一つの命令に対し複数の類似アプリが起動する
→RAM1GB未満だとアプリの作りによっては(RAM消費が大きい)、一瞬で起動させることが不可になるがちな組み合わせがあった
これが大まかな干渉＝起動させるのに必要なRAMを確保できなかった
(で、解決策として一つの命令に対し呼応して起動するアプリは一種類のみに限定)

2GBになり、以前まで複数起動が不可になりがちな組み合わせのアプリでも余裕をもって起動可能になったので、
干渉ではなく他の要因と感じます

書込番号：17221957

[AQUOS PHONE ZETA]

RAMが2GBであろうと、アプリ同士が干渉するのは充分考えられる事だと思います。

様々なアプリを多数インストールされている場合、アプリ同士の干渉のようなことが起こって、正常に動作しなくなるということも無いとは言えません。

書込番号：17222084　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

では、最近、干渉を体験したアプリの組み合わせを教えていただけませんか？
私のケースでは該当なしです

書込番号：17222119

[AQUOS PHONE ZETA]

私自身が体験して分かったことではないので、どのアプリ同士が干渉したかまでは分かりません。
自分では気づけませんでした。

私は再起動や電源が突然切れる等が起き不具合と思い、ショップに持っていったところ店員さんにアプリ同士が干渉している可能性があるので、そのような事が起きると言われました。

私はあくまでも可能性を言っているだけです。
絶対無いとは言いきれないでしょう。

どうしても信じられないようでしたら、こちらをご覧ください。アプリ同士の干渉について書かれています

http://www.docomo-3.jp/smartphone_faq.html

書込番号：17222391　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

貼られたリンク先の信憑性は？
・個人ショップのブログレベルを貼られても
・またこの記述文を何時掲載したのかも気になる、最近ではなく数年前だとしたら

＞一番考えられる原因はアプリ同士が干渉してしまい
と書いておきながら、(可能性だったとしても)これを裏付けるものは一切なし
※店員の話から「一番考える原因」に結びつけたお粗末さ

書込番号：17222761

[鞭なおやぢ]

ソースからみると、ドコモショップ三郷店にて作成されたものですね。
2012年に作成されたふるい物ですね。
どちらかというと＞缶コーヒー大好きさんの言っていることのほうが筋が通っていると思います。
　ドコモショップにもよりますが、古い情報をぐるぐる使いまわしている店舗もあるためあまり鵜呑みにしないほうがよいでしょう？
　

書込番号：17222817

[towns1972]

アクロニストゥルーイメージアンドロイドに対応してくれれば
全般的に価格comって事実と逆のこと故意に言ってません？DOCOMO対応言いように思えるが。。

書込番号：17241642

[ゆうちゃん1230]

＞全般的に価格comって事実と逆のこと故意に言ってません？DOCOMO対応言いように思えるが。。

良かったことは、その場で「ありがとう」で終わるけど、
悪かったことは、あちらこちらで吹聴したいから、価格.comに書き込む、ということで、
悪いことばかりの書き込みになるんではないですかね？

書込番号：17243689

[とおりすがりな人]

ググって来ました
アプリが干渉しないように保護機能がある
保護機能を解除するバグを使い電話帳を外部に送信があるらしい

書込番号：17243710

[麻古都]

まったく同じ症状に悩まされています。
AQUOS PADの起動画面から、前に進みません。

修理に出すほか、打つ手無しでしょうか？

書込番号：18485585