REGZAサーバー DBR-M490 のクチコミ掲示板

電源とRECとHDDが同時点滅

[charitymind]

お世話になっております。
いつのまにか、電源とRECとHDDが当時点滅をしてまったく動きません。
電源の長押し、ファンのホコリも取り除き、タイムマシンHDDの取り外しもしてみました。
対処法をご存じの方教えてください。

書込番号：23515894

[オルフェーブルターボ]

＞charitymindさん
こんにちは

コンセントから抜いて１０分ほど放置して

再投入してはいかがでしょうか。

書込番号：23516037

[一休み]

＞charitymindさん

＊あくまで推論ですが
ＨＤＤの表示が点滅という事から
ＨＤＤに何らかの異常なりとも思われますが

　”タイムマシンHDDの取り外しもしてみました。”

http://www.toshiba.co.jp/about/press/2013_06/pr_j0502.htm
　東芝、8ch（BS・CS 5ch）録画対応の「レグザサーバー DBR-M490」

　「DBR-M490」は、「タイムシフトマシン」用に4TB、
　通常録画用に1TBのハードディスクを搭載しており、〜”

タイムシフト用とは別に通常録画用に1TBが付いている様ですが
そちらは確認されたのですか？
もしもついており、実施されたら参考までにどうなったか教えてください。

書込番号：23520498

[charitymind]

＞オルフェーブルターボさん
コンセントは1日抜いてもダメでしたね。

書込番号：23520809

[charitymind]

＞一休みさん
１TのHDDは深いところで取り出せないので見ませんでした。M１９０三台ありますが三台とも１TのHDDは交換したことがないのでたぶん大丈夫なのではと思っています。ほとんど使用していないので。

書込番号：23520821

[じんれい]

皆さんこんにちは
色々と参考にさせて頂いています。

私もこの数年間ずっとM490を使っています。
そして我が家のマシンでもご指摘の症状が非常によく発生していました。

コレが起こるとタイムシフト機能は全部停止してしまうし予約録画もされないし本当にダメダメですね。
そして何よりも、いつ起こるか分からないので気付くと停止してしまっているというのが困ったところです。

仕事柄家を空けることが多くて10日ぶりに自宅に戻ってみると外出翌日に停止ということが何度もありました。
その間の録画予約は全部パーですし、タイムシフトも停止しているので見返しもできなくなってしまいます。

そこでいまウチで今やっている方法なんですが、
〜 あくまでウチのM490での事なんで他でそうなるかは分からないんですけど 〜

まずこの症状って録画用内蔵HDが空だとあまり発生しないみたいなんです。

ということが分かってきたので、今USB外付HDを接続してソッチに全部録画番組を待避させています。
そうしたらそれだけで毎日のように起こっていた発生頻度がほとんどゼロに下がりました。

それでも留守中にも予約録画してますし、いつ起こるか分からないのが怖いので、
24時間ぐるぐるタイマーを外に接続して、1日の中で定期的に強制的に電源を落とすことにしました。
上記の症状が発生した時って電源を落として再起動させれば回復しますからね。

いまは、パナソニック製のアナログ24時間グルグルタイマーを外に付けていて、
メンテナンス少し前に30分ほど、そして録画や見たい番組のない昼30分ほどに強制的に電源を落としてます。
機械には良くないのかもしれませんけど、停電が起こった時と同じと考えればまあ大丈夫かなと。。。

ソレを始めてからは症状が出ることは滅多に無くなりました。

<滅多に> と云うのは、実はソレから後にもこの症状が発生したことが一度だけありまして、
それは録画番組を外付HDに移すのが面倒で内蔵HDに溜めてしまっていた時に起こったのです。
しかも一度症状が起こり出始まったら、しばらく毎日のように発生していました。

そしてその時は、内蔵HDから全番組を外付HDに移動させたら、また正常に稼働するようになりました。
その事もありましたので、今ではますますその方法に頼っている次第です。

ココまで皆さんからの症状報告がありますし、もう機械の不調原因を究明する気持ちなど更々無くて、
ただ見たい番組を見れればいいと割り切ってタイマーで定期的に電源オフにしている次第です。

あと電源オフにして再開させるときですが、メンテナンスの前なら問題ないのですが、
それ以外でタイムシフトが録画停止状態だと電源オン時にタイムシフトが再開されませんでした。

ということで、今はグルグルタイマーで1日2回強制的に電源のオフ→オン、をしていますが、
昼のオフ→オン時ではワザとタイムシフトを録画停止せずに録画しっぱなしにしています。
そしてその場合には通電したときに正常にタイムシフト機能が録画を始めます。

これで思ったのが、あまり小まめに狙った時間帯でタイムシフト録画をしようとしていると、
本当に停電があった時に、タイムシフト録画していない時間帯だとタイムシフト録画が
再開されないのではないかということです。

ということでいまウチでは停電があることも見越して、
メンテナンス前後以外はタイムシフトをオンにしています。

以上です
長々と失礼いたしました。

書込番号：23995932

[Mayoyoooon]

＞charitymindさん

お世話になります。
3年前のスレで大変恐縮ですが、今週、我が家のm490も全く同じ症状が出ています。
結局、どのように事象を解決されたのでしょうか？
ご教示いただきたく存じます。

書込番号：25524037　スマートフォンサイトからの書き込み

サービスモードへ入る方法

[wavediverse]

サービスモードでselfcheckをするとHDDの使用時間やエラー状況が分かるようなのですが入る方法が分かりません。(ヤフオクでselfcheck画面がUPされているのを見たことがあります。)
ご存知の方がおられれば教えていただけないでしょうか？

通常録画で録画した番組を再生する際に度々フリーズするので通常録画用HDDのエラーをチェックしたいのですが分解する際に壊れる可能性もあるので装着状態でチェックする方法が無いものかと思っています。

書込番号：24324611　スマートフォンサイトからの書き込み

[六畳一人間@スマフォから]

グーグル先生に訊いてみれば？

書込番号：24325819

[麻呂犬]

チェックしなくとも、フリーズするのなら使い物にならないですよね。

基本的な方法として電源を切り、静電気に気をつければ分解でHDDは壊れないですよ。

昔から雑に素手でHDDを取り扱ってきましたが壊れた事は無いですね。

書込番号：24326654　スマートフォンサイトからの書き込み

[wavediverse]

Googleで検索してみましたが、サービスモードへの入り方は解らなかったので、分解して通常録画用のHDDを取り外し、crystal disc infoでチェックしてみたところ「正常」でした。
再度組立した以後は正常に動作しています。
また、分解したついでに2TBHDDを通常録画用ケーブルにつないで初期化してみたのですが、2TBで認識し、録画時間も２倍になりました。

書込番号：24350145　スマートフォンサイトからの書き込み

[もりもり6000]

You Tubeで
動画上げてる方が
サービスモードの入り方
書いてます。

タイムマシンモードを利用しないに設定して
右側のスキップボタンを押したあとすぐ
0
↓
7
↓
9
を押したら
30秒くらいで
セルフチェックモードに入ります。

書込番号：24648323　スマートフォンサイトからの書き込み

M490のブルーレイドライブについて

[太郎冠者@TOKYO]

お世話になります。現在DBRｰＭ490を使用しています。

ブルーレイドライブが調子悪く？、何度クリーニングしても焼けなくなってしまいました。再生は出来ています。またHDDの方は通常録画・タイムシフト録画ともに問題なく出来ています。

結構メディアが熱くなっていたりするので熱暴走？的なモノかとも思い、筐体の空いてる穴とかファンとかを外から掃除機で吸ってみたり、ダビングしている間は扇風機で風を送ったりもしてみましたが、改善しません。

場合によってはドライブの交換かなとも思ってネットとかで調べてみたりもしＴがのですが、内蔵のFUNAI製？のドライブはほぼ流通していないらしく、どうしたものかと思っております。

何か解決策をお持ちの方がいらっしゃいましたら、お教え願えると大変助かります。
ご多用の所恐れ入りますが、よろしくお願い致します。

書込番号：24339486

[ＭｉＥＶ]

8年前の製品なので、部品保有期間は切れている可能性があります。
もし、ドライブが後継部品になっていれば、別の部品で直せることもります。
ただメーカーで受付してくれても、金額3万円近くかかります。
年数が年数なのでHDDもいつ壊れるかはわかりません。
内蔵ドライブはN7WE0EJN AM4ですかね。
買い替えたほうがいいかもしれません。

書込番号：24339529

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

どうでも使うとしたらですが、手っ取り早く考えるのは、同時期に販売されていた東芝機のシステムエラーや通電しない等の故障品からのドライブ移植か光学ブロックの移植ですね。その方面のサイト検索すれば出てくる可能性はあります。HDDの関係は、東芝機は割と換装しやすい部類のようですが。

最近、この機種ではないですが、東芝機を分解したらフナイ製のブルレコのふたを開けた状態の写真を見ましたが、詳細は分かりませんでしたがそっくりの構造でした。BDドライブに関しては互換があるのかなぁ?とも思いました。思っただけで、実際弄ってみないとわかりませんが。

熱の関係ですが、躯体を床面から1センチくらいの空間を確保してやると冷却効果が改善されのではと思います。家の機器は、滑り止めをつけたキャップの上に置いています。排気ファンがついているとはいえですけど。

書込番号：24339551

他社テレビとの接続について

[がんばれたかし]

7年前に購入したREGZA 58Z9X が突然電源が入らず、買い替えとなりそうです。

このM490レコーダーとセットで購入したのですが、
こちらはまだ動いています。
テレビのみ安い他社のテレビを検討中なのですが、タイムシフトは便利で使いたく、
M490と接続してタイムシフトは引き続き楽しむことはできますか？
よろしくお願いします。

書込番号：24310906　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

テレビとレコーダは、それぞれにアンテナを繋いで、それぞれが電波を受信するものです。テレビを別の機種にしたって、レコーダは、動きます。

テレビで受信した映像をレコーダに送って記録している
だからセットにしないとならない。
などという誤解が、ありがちですが、そんな複雑なことしません。

書込番号：24310926

[がんばれたかし]

ありがとうございます。
複雑に考えてました。
安心して他社購入できそうです。

書込番号：24310935　スマートフォンサイトからの書き込み

[六畳一人間@スマフォから]

M490世代のリモコンには現TVS REGZAの
親会社であるハイセンスのリモコンコード
がプリインストールされていないので
ハイセンスTVを購入されるなら、使い勝手が
悪くなるのを覚悟してください。

書込番号：24312540

タイムシフト用HDDについて

[ゴブ2021]

ＨＤＤ１とHDD2が基板に並んでありますがどっちがHDD1ですか？
お教えください。

書込番号：24227698

[ゴブ2021]

自分で解決しました。左側がHDD1でした。
お騒がせしました。

書込番号：24228648

再生中のフリーズについて

[名無しのヒットマン]

M490でタイムシフト時の再生でも時々あるのですが、通常録画したものでも再生中に
10秒ぐらい再生がフリーズする時があります。
同じような症状が出ている方はいらっしゃるでしょうか？
ソフトウェアバージョンは1.00.47です

書込番号：17030082

[こたこたやん]

フリーズするのは内蔵HDDでしょうか？

もし外付けHDDだとしたら、当方、T460で、外付けHDD（アイオーデータ製AVHD-UR3.0）に
タイムシフト録画していたものがフリーズするので、アイオーデータに問い合わせしたところ、
着払いで送るように指示が来ました。

しかし発送したのが年末の12月27日だった為、年末年始休みに入ってしまい、
送った商品が到着後に代わりの物を発送するとの事なので、
戻ってくるのは早くても1月7日以降なので待ち遠しいです。


おっと、話が逸れてしまいました。
当方の場合、内蔵HDDへタイムシフト録画したものは全く問題無く再生出来、
外付けHDDに通常録画・タイムシフト録画すると、再生開始5分程度でフリーズし、
2〜3分放置すると再び再生しはじめると言った現象でした。
（フリーズしていた部分は、他のタイミングでは問題無く再生しました。）

スレ主さんのフリーズするのが、内臓HDDだとしたら、すみません、わかりません。

書込番号：17030262

[名無しのヒットマン]

こたこたやんさん
返信ありがとうございます
今のところ内蔵HDDでこの症状が出ています。

書込番号：17030408

[yama_1967]

レビュー記事に書きましたが、最新バージョン（1.00.47）でも通常録画が始まると、
タイムシフト時の再生（内蔵HDDです）で、必ずフリーズ画になる症状が発生しました。
通常録画の再生では経験がありませんが、たまたま通常録画と、通常録画の再生が
重ならなかっただけかもしれません。

他にもいろいろと不具合が発生していたので（レビュー記事を参照願います）、
東芝に無理をいい返品しました。

書込番号：17033884

[名無しのヒットマン]

yama_1967さん返信ありがとうございます。
レビュー記事等を参考に今後の対応を考えてみます。

書込番号：17040651

[ヒロみやこ]

すぐに返品されたのは大正解だと思います。この書き込みを読んでいたのにもかかわらず、たびたびフリーズしてもがまんして使用していたあげく　３年目にやっと修理にだしたら　見積もり４１０００円といわれました。この機種最初からネットでも書き込みあったようにもともと対策が必要な機種なのでは　つっこみましたが　保証期間切れの一点張りです。３年とはいえ　そんなに安い機種ではないのに。ちなみに同時に購入した50インチ4Kもファンが故障し　これも　ネット上で良くある故障のようでしたが　なんと　部品が２週間もない。良くこわれるなら部品多めにおいとかなあかんのちゃう。しかもしかも、ネット上の他の人の修理代情報の倍以上19000円ほど支払いました。テレビはさすがに廃棄はもったいないけどレコーダーは　もったいないけど廃棄で他社にしたほがこれ以上被害がでない気がしました。

書込番号：21102566