ReadyNAS 102 2ベイ デスクトップ型ネットワークストレージ RN10200-100AJS のクチコミ掲示板

「システムボリュームroot」のエラーメッセージについて

[MinamiAoi]

ファームのバージョンを6.9.5にしてからなのか、突然アンチウィルスが動作しなくなり（パッチの自動ダウンロードはされていた）、それと同時期にログに 『ボリューム: システムボリュームrootの使用は ○○ % です。この状態は通常では発生しません。テクニカルサポートにお問い合わせください。』 とともに 『システム: 警告メッセージの送信に失敗しました。』 と吐かれるようになりました。
症状が出始めたのが今年の3月初旬、ログに吐かれているパーセンテージは最初は80%台だったのが現在は90%を超えています。
メッセージ通りテクサポに電話したところ、簡潔に言えば「サポ切れだからシラネーヨ」でした。

試しにsshで入ってみたところ、確かにルート（"/"）にマウントしてるファイルシステムは使用率が95%を超えていて間違ってはないことはわかったのですが、何が原因でそんなに食ってるのかがわかりません。可能性として/var配下の何かが悪さしてると思って.gz化されてるバックアップの一部を消してみたのですがたかが知れてました。

当方の環境は現在3TBのX-RAID構成で単なるFSとしてなので、アプリなどは何も入れていません。/dataは別ファイルシステムなのでこれが影響しているとは思えません。
管理画面に出てる「ReadyNASコミュニティ」なるところでも数名同じ現象が出ているようですが解決には至っていないようで、英語版を見てみたところアンチウィルスをOFFにして再起動、とかいろいろ書かれてはいましたが結局のところ確実な回答はありません。
現在はアンチウィルスをOFFにしていますが減る気配もなく、先程FWを6.9.2に落としてみたら却って数値が上がってしまったという状態です。

同じような現象が起こってる方はおりませんか。また解決策はありませんでしょうか。
サポセンが言ったとおりファクトリーリセットするしか手はないのでしょうか。

書込番号：22552588

[Excel]

な〜んでしょうねぇ。(?_?)

>/dataは別ファイルシステムなのでこれが影響しているとは思えません。

この「別ファイルシステム」とは？
こーいったトラブル時にはっすね、「とは思えません。」っちゅー先入観は禁物っすよ。

んで、突き詰めていけば、「なにか」があるのかもしれないっすけど、「早い解決」をお望みならばっすね、サクッと出荷時初期化のほーが、早いような気はするっす。('◇')ゞ

書込番号：22552699

[NCポン]

＞MinamiAoiさん
こんにちは、
当方の RN10200 FW6.9.5 でも3月18日から、システムボリュームrootの使用領域のエラーが出ていました。
ただしメール送信失敗のログはありません。
施した対策としては、

システムボリュームrootの使用領域エラーが出たときの対処方法 - NETGEAR Communities 投稿者 DOG_TRACK 氏
https://community.netgear.com/t5/ReadyNAS-%E5%85%A8%E8%88%AC/%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%83%9C%E3%83%AA%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%A0root%E3%81%AE%E4%BD%BF%E7%94%A8%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%9F%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95/m-p/1725007

上記の方法を施し、24時間以上経過していますが、現時点ではエラーは出ておらず、
当たり前ですがメールも届いてない状態です。

アンチウィルスが停止状態ですので、完全に解決したとは言い切れませんが、
しばらくの間、このまま様子見する予定です。

書込番号：22552819

[MinamiAoi]

＞Excelさん
　ありがとうございます。
　ファクトリーリセットがいちばん確実なのは確かなのですが、入ってるデータがiTunes絡みのものがあるので移動が超めんどくさいということもあって踏み切れませんでした。
　「別ファイルシステム」云々は、ボリューム領域が違うということです。中身は単なるLinuxなので。

＞NCポンさん
　情報ありがとうございます。
　ルートの領域が一気に20%台まで落とせました。/var/lib/clamavって消しても大丈夫だったんですね。
　とりあえずこれで様子を見てみます。

書込番号：22553436

FTAチューナーサテラ2でNAS録画できません。

[kobaden]

衛星放送用FTAチューナーサテラ2 でNASで録画していたのですが、NASサーバー(
ReadyNAS 102)側のパッチを当てたところ接続できなくなりました。
今まではNASは購入後、初期設定のままで使用していました。
接続も設定をしないデフォルトIDとパスワード（ID:admin、パスワード：password）のままで接続できたのでそのまま使っていました。

今回、ファームウェアのバージョンを初めて更新しました。
NASサーバー：NETGEAR ReadyNAS 102
ファームウェア：6.2.5　→　6.9.2　にバージョンアップ

サテラ2側のNAS接続設定はNASにログインするときと同じIDとパスワードで接続していました。（ID:admin、パスワード：password）
＜サテラ2側の設定の流れ＞
１．メニューの”録画機器の選択”を選び”ＯＫ”ボタンを押下
２．ＨＤＤ選択の欄で”ＮＡＳ−ＨＤＤ”を選択
３．リモコンの黄色ボタンの押下するとしばらくしてから使用可能なＮＡＳ−ＨＤＤは表示される
４．接続したいＨＤＤにカーソルを合わせ”ＯＫ”ボタンを押下
５．”ＮＡＳを選択します”とダイアログが出るので”接続する”を選択して”ＯＫ”ボタンを押下
６．ＩＤ欄、Password欄にそれぞれ入力して”接続する”を選択して”ＯＫ”ボタンを押下
7.接続失敗になる

解決方法を教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：21656049

[沼さん]

＞ファームウェア：6.2.5　→　6.9.2　にバージョンアップ

門外漢です ！

こんな情報は ？？？

警告：
・6.9.2ファームウェアでアップデートされたデバイスは、6.9.0より前のファームウェアバージョンにダウングレードしないでください。
・ReadyNAS 102,104、および2120は、6.3.x以前のファームウェアから6.9.xに直接更新してはなりません。まず、6.2.5または6.3.5のいずれか、次に6.5.2、次に6.9.xにアップデートする必要があります 。
・ReadyNAS 202,204,212、および212は、6.3.xから6.9.xに直接更新しないでください。 まず、6.3.5から6.5.2に、次に6.9.xに更新する必要があります。

：6.2.5　から 直接 6.9.2　にバージョンアップでしょうか ？
対処方法を，メーカーに直接お尋ねになられるのが宜しいかと

外れなら スルー願います。

書込番号：21656188

[LsLover]

『ファームウェア：6.2.5　→　6.9.2　にバージョンアップ』

以下の記載によれば、「データのバックアップ」を行い、「段階バージョンアップ」が必要なようですが、実施されたのでしょうか?

ReadyNAS OS 6.9.2がリリースされました
Warning:ReadyNAS OS 6.9.x にアップデートをすると、6.8.x以前のバージョンにはダウングレードできませんのでご注意ください。アップデートを行う前に、データのバックアップを必ず行ってください。万が一の事態が発生した場合でも、お客様のデータに関しては一切保証できません。

Warning:RN102, RN104, RN2120, RN202, RN204, RN212, RN214 をご使用のお客様は、以下の手順で段階バージョンアップを行ってください。
1．6.3.5 にバージョンアップ
2．6.5.2 にバージョンアップ
3．6.9.2 にバージョンアップ
https://kb.netgear.com/ja/000053277/ReadyNAS-OS-6-Software-Version-6-9-2

書込番号：21656352

[Excel]

この場では、なかなかお答えしづらいことではないかなぁと存じ上げます。

できれば、ふつーのレコーダーとか、からのこととして、ご質問しなおしていただいたほうがいいのかなぁと。

書込番号：21656409

[tatumiga]

大分前に似たような質問のスレがあったなと思い、探してみました。
なお、「リンクアグリゲーション」というのが私にはよく判らず、内容が理解できてません。ご参考になれば良いのですが。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=20297071/

書込番号：21656896

[tallman190]

ファームウェアをダウングレードしてみてはどうでしょうか。自分は6.9.4から順番に1つずつダウングレードして6.6.0までできました。それ以上のダウングレードはできませんでした。時間と手間はかかりましたが。ご参考まで。

書込番号：22255292

電源ランプが点滅のまま

[1TAROU]

BOOT MENU　の　NORMAL にて起動しても、電源ランプが点滅のままです。
何度トライしても同じです。
工場出荷（FACTORY DEFAULT）にする方法しかないですか？

この現象の前には、Windows10 Pro の　アップデートしました。
バージョン 1709　OSビルド 16299.64

これ以降、バックアップ時に
バックアップジョブ(XXX)が失敗しました：バックアップ元がシステムにマウントできません。
となり、フォルダーのアクセス権などを確認・再設定しましたが
バックアップ出来ませんでした。

管理画面の再起動にて、ReadyNASを再起動したら
電源ランプが点滅のままです。

書込番号：21388847

[LsLover]

『管理画面の再起動にて、ReadyNASを再起動したら
　電源ランプが点滅のままです。』

HDDをマウントできずにシステムの起動が完了しない状況のようです。

HDDの交換が必要ではありませんか?

書込番号：21389034

[1TAROU]

＞LsLoverさん
有難うございます。

工場出荷にして、再フォーマットしたら、復活しました。

相変わらずバックアップでは、マウントできないエラーで困っています。

書込番号：21390907

[LsLover]

既に「解決済」となってしまいましたが...。

『相変わらずバックアップでは、マウントできないエラーで困っています。』

状況が把握できないのですが、以下は参考になりませんか?

バックアップ時のパス及びホストの設定
https://community.netgear.com/t5/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E%E3%81%A7%E3%81%AE%E8%B3%AA%E5%95%8F-General-Questions-in/%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E6%99%82%E3%81%AE%E3%83%91%E3%82%B9%E5%8F%8A%E3%81%B3%E3%83%9B%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A/td-p/767533

書込番号：21390927

スケジュールしていないのに21時にシャットダウンされてしまう。

[啼かない雉]

失礼いたします。
もし、お分かりになる方がいらっしゃればと思い投稿いたします。

アマゾンで中古で安かったので購入しました。
シーゲート製の３ＴＢをＲＡＩＤ1でＮＡＳとして運用しています。
アクセスには問題ない状況で、80％くらいデータが保存されている状況です。
業務用ではありません。

いままで電源のスケジュールリングをしたことがなかったのですが、
ReadyNAS管理ページのパワータイマーを利用し、
使用状況によって帰宅時間から夜間だけオンにするスケジュール（19時-翌日01時）を
実施しました。
すると、きまって21時にシャットダウンするようになってしまいました。
現在、１９時に起動、21時にシャットダウンという状況になっています。
21時以降使いたい時は、自分で電源ボタンを押して起動しています。
ちなみにパワータイマーを設定しない場合は、シャットダウンされません。
（電源が入りっぱなしです。）
管理ページ以外にスケジュールされることがあるのでしょうか。
できれば、この21時のシャットダウンというスケジュールをクリアしたいのです。
無知で申し訳ありません、もし可能であればご教示お願いいたします。

書込番号：21257683

[LVEledevi]

こんにちは

＞ちなみにパワータイマーを設定しない場合は、シャットダウンされません。
（電源が入りっぱなしです。）

上記なら、その設定により電源スケジュール管理がされているのでしょう。


＞ReadyNAS管理ページのパワータイマーを利用し、
使用状況によって帰宅時間から夜間だけオンにするスケジュール（19時-翌日01時）を
実施しました。
すると、きまって21時にシャットダウンするようになってしまいました。
現在、１９時に起動、21時にシャットダウンという状況になっています。


マニュアルを読むと、
淡いグレーと濃いグレーの四角が、システムの電源がOFFになるようにスケジュールされている時間とありま
す。

再度マニュアルを参照され、ご自分の設定を確認してみてはいかがでしょうか。

パワータイマーの有効化（P206〜）
https://www.netgear.jp/support/manual/RN100-300-500/RN_OS6_SW_UM_JP_Jun16.pdf

書込番号：21258915

[Excel]

わたしも、設定が読み切れていないことに一票。
どーしてもうまくいかないときには、設定画面の画像を上げてみてください。

書込番号：21259480

[啼かない雉]

現在のスケジュール設定です。

＞Excelさん
＞LVEledeviさん

ご返信いただき、ありがとうございます。
私も、スケジュール設定の基本的な問題かもとは思っておりまして、
現在の設定状況の画面をアップ致しました。
２１時にシャットダウンする様にスケジュールしているのでは？と
思われるかもしれませんが、現在勝手に（と思っている）落ちるため、
この時間をシャットダウン時間にして、２２時に起動しようという
設定としたためです。
この設定で２２時に起動していない状況というか、夜はこのまま
シャットダウンしたままです。
それで、会社から帰宅すると起動している様な状況です。
私が購入する前に使用していた方が、レジストリやこのスケジュール画面
設定以外での時間設定を使用していた、なんて事があったりしないかな、
と思ったりも考えたりしている訳なんです。
いかがでしょうか。勘違いですかね。

書込番号：21260017

[LVEledevi]

＞啼かない雉さん


＞現在のスケジュール設定です。
では画像の通り通常は動作するはずです。

（日、土）　７時から２１時までON、21時から２２時までOFF、２２時から1時までON、1時から7時までOFF
（月〜金）　１９時から21時までON、21時から２２時までOFF、２２時から1時までON、1時から１９時までOFF


＞私が購入する前に使用していた方が、レジストリやこのスケジュール画面
設定以外での時間設定を使用していた、なんて事があったりしないかな、
と思ったりも考えたりしている訳なんです。
いかがでしょうか。勘違いですかね。

それは無いとは思いますが、疑われるならシステムを初期化してみるしかないでしょうが...


＞それで、会社から帰宅すると起動している様な状況です。

こちらですが、本NASのパワータイマー項目の下に、WakeOnLANがありますが、
それにチェックが入っているなら、OFFの時間帯でも何らかのMagicパケット信号がLAN端子から入ると起動してしまいます。
もしそうならそれが原因かもしれません。チェックをはずして様子をみてはいかがでしょうか。

書込番号：21261050

[啼かない雉]

＞LVEledeviさん

ご返信いただき、有難うございます。
おっしゃる通り、画面通りスケジュールされてないとおかしいとは思っています。
でも、２２時ー０１時まで起動というのが、実行されないんですよね。
２１時にシャットダウンされてしまうので、やむなく２２時に起動しようか、と思い
設定した訳なのですけど。
WakeOnLAN　ですが、現在は設定していません。
初期化で対応してみようかと思っていますが、保存データを残したままの初期化って
できるのでしょうか。

ご返事大変参考になりました。自分なりにもう少し調べてみます。

書込番号：21261113

[Excel]

何か見えていないところがあるのかもしれませんねぇ。
初期化してみるというところでしょうかねぇ。
工場出荷時に初期化すると、データはすべて消えてしまうようですよ。

書込番号：21261274

[啼かない雉]

＞Excelさん

ご指摘ありがとうございます。
大変参考になりました。

書込番号：21262450

[LsLover]

『アマゾンで中古で安かったので購入しました。』

使用開始前に工場出荷時の状態に初期化を行ったのでしょうか?

ReadyNAS OS6 工場出荷時の状態に戻す手順
https://www.netgear.jp/support/download/tips/RNOS6_initialize.pdf

『２１時にシャットダウンする様にスケジュールしているのでは？と
　思われるかもしれませんが、現在勝手に（と思っている）落ちるため、
　この時間をシャットダウン時間にして、２２時に起動しようという
　設定としたためです。
　この設定で２２時に起動していない状況というか、夜はこのまま
　シャットダウンしたままです。』

21時に「オフ」（サスペンド/レジューム）ではなくシャットダウンしているため、22時以降「オン」に設定してもシステムが起動しないのではないでしょうか?
21時前後のログを確認しては、如何でしょうか?

書込番号：21263912

[啼かない雉]

＞LsLoverさん

ご連絡有難うございます。
スケジュールとしましては、平日は19時に起動しているので、
起動しない、という事はないんです。

中古で購入したときは、初期化はしてませんでした。

保存しているデータの退避先がなくて、初期化はできませんが、
機会があれば実施して確認したいと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：21264340

[Excel]

とくに中古の場合には、出荷時初期化は重要だと考えます。
どういう設定で使用されていたかがわかりませんので、スタートラインに戻って仕切り直しは大切でっす。

あとは、ファームウェア、コントロールOSを最新にするっていうところでしょうか。

書込番号：21264475

[啼かない雉]

＞Excelさん
＞LsLoverさん
＞LVEledeviさん

お忙しい中、ご返信いただき、有難うございました。
機会があれば、初期化して再度試してみようと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：21286000

[ローカスPCI]

もしかして時刻がUTC時刻（日本時の9:00が０：００）になっているということはないですかね？
あとPC本体のタイムゾーン（日付と時刻の調整で確認）も確認してみてはどうかとも思いました。

まったくの外れの場合はお詫びします。

書込番号：21286246

[啼かない雉]

＞ローカスPCIさん

ご連絡有難うございます。
解決しました。

ローカスPCIさんのお話を聞き、時刻なんてと思いましたが、
確認してみたところ、タイムゾーンがサモア地域になっていました。
現在、約23時なのですが、午前2時の時刻設定になっていたため、
私のシャットダウン時刻設定である午前1時が、現在時刻での21時に
シャットダウンしていたという事の様です。
初歩的な点を見落としておりました。お恥ずかしい限りです。
有難うございました。

書込番号：21286459

[Excel]

まずはうまくいってメデタシメデタシっと。
タイムゾーンの設定のみで済んだようでよかったですね。

初期設定を行うと、途中でタイムゾーンの設定が出てきます。
うん、やっぱり最初の初期化は重要だっていう事でしょうね。

書込番号：21286559

au光のホームゲートウェイ（BL900HW）にしたらNASが見えない♪

[マイクロ素人]

1/1に光回線をNURO 光→au光に切り替える…PCからNASが見えなくなった…NURO 光に戻すと見える♪

　・au回線で見えない時にRADar.exeでは見えるが「管理者ページ」には…ネットワーク設定の問題で表示出来ないとメッセージ

　使っているホームゲートウェイはBL900HW、PCはWindows10…この状態で音楽プレイヤーではNASデータが使えている…DLAN各機器からは見えていない♪

　同様のトラブルを経験し解決された方がいらっしゃいませんか？

書込番号：20546434

[Hippo-crates]

回線やルーター（HGW）が変わればLAN側のセグメント値（IPアドレス第3位）も変わるから、ルーターとNASのIPアドレスを確認。

書込番号：20546459

[LsLover]

『1/1に光回線をNURO 光→au光に切り替える…PCからNASが見えなくなった…NURO 光に戻すと見える』

au光のHGW（BL900HW）のLAN側IPアドレスを「192.168.0.1」から「192.168.1.1」（NURO 光のHGWのLAN側ＩＰアドレスと同一）に設定しては、如何でしょうか?

ただ、「PCからNASが見えなくなった」という状況のようですが、『使っているホームゲートウェイはBL900HW、PCはWindows10…この状態で音楽プレイヤーではNASデータが使えている』点が気になるところです。

書込番号：20546474

[マイクロ素人]

Hippo-cratesさん、LsLoverさんへ

　早々のアドバイスに感謝…お二人のご指摘でルーターとNASのIPアドレスが不整合…整合をとるに気付きました…ありがとうございます。

　HGWのIPアドレスを変更かNAS側のIPアドレスを変更する処置を検討します…多分後者で…初心者の問いに的確なご回答感謝…本件解決済みにさせて頂きます♪

書込番号：20549472

ReadyCLOUDアプリの「バックアップ」について

[1TAROU]

ReadyCLOUDアプリ接続では、ご指導有難うございました。
ReadyCLOUDアプリの「バックアップ」について
ご指導をお願いします。

ReadyCLOUDアプリ：最新
ファームウェア：6.5.1
ReadyCLOUD から MyNETGEAR への移行も済んでいます。

ReadyCLOUDアプリの「バックアップＰＣフォルダー」で
ＰＣフォルダーのバックアップを設定しました。
ReadyNAS状に「XXX-DATA」のフォルダーが作成されましたが
下記メッセージがでてバックアップがされません。

An error occurred during synchronization
Failed to uplosd file:ファイル名,reason:Unrecoverable Error


管理ページの設定は

「共有」で、バックアップフォルダーを
「ファイルアクセス」にて、「Everyone」「リード/ライト」に設定しました。

「ファイルアクセス」の
「フォルダー所有者」「フォルダーグループ」共に「guest」になっています。

何処を確認・修正すれば解決できますか？
ご指導よろしくお願いします。

書込番号：20002505

[1TAROU]

サポートと連絡して色々とキャッチボールをしましたが解決できず
次回バージョンアップまでお預けになりました。

書込番号：20093104