ReadyNAS 104 4ベイ デスクトップ型ネットワークストレージ RN10400-100AJS のクチコミ掲示板

HDDを追加しても容量が増えたように見えない

[さいび]

Windows10からiSCSIで接続しています。
ReadyNASのファームウェアのバージョンは6.4.2です。
３台目のHDDを追加し、RAID5で再構築は終わりました。
Windows10の「iSCSIイニシエータのプロパティ」からターゲットを切断してから、ReadyNASの管理者ページ内の「共有」にある「iSCSI」と書かれている行の歯車マークをクリックして設定画面に入り、サイズを最大(6.539TB)にしてターゲットの接続を行いました。

Windows10でエクスプローラから該当するドライブを見ても追加前の容量である3.26TBと表示され、追加後の約6TBになりません。
ReadyNASもPCも再起動を行いましたが同じ現象となります。
どのような対処法が考えられますか？

書込番号：19715180

[さいび]

自己レスです。
何の気なしに「コンピュータの管理」→「記憶域」→「ディスクの管理」と辿っていったら、追加したHDDの容量が「未割り当て」となっていました。
元々あった容量のところで「ボリュームの拡張」を行ったら容量が増えました。

お騒がせしました。

書込番号：19715286

[LsLover]

『どのような対処法が考えられますか？』

ReadyNASのiSCSIの選定でLUNのサイズは、どのように設定されているのでしょうか?

LUN のサイズの拡張（P109）
http://www.netgear.jp/support/manual/RN100-300-500/ReadyNASOS6SW_UM_JP_17Dec15_low.pdf

書込番号：19715371

[さいび]

容量が増えたので自己解決しましたがお答えします。
6.5TBに拡張させました。

書込番号：19715473

ReadyCLOUD WIN10だと、ReadyDROPが出来ない？

[メルビル6300]

この画面のまま、接続できない

ReadyCLOUDで、WIN7だと、ドロップボックスのようにHDDとのフォルダーとの同期が出来るのですが、WIN10のクライアントだとCONNECTINGで止まってしまって、そのような操作が出来ません。

ＷＥＢブラウザーからのファイルの閲覧や、マニュアルのアップロードやダウンロードは出来ます。

ReadyCloudSetupが、WIN10に対応していないのでしょうか？

フォームウエアなどは最新にしてあります。

書込番号：19617896

[もっぱらリスナー]

アンチウイルスはoffになっていますよね？

書込番号：19618152

[†うっきー†]

ReadyCLOUDは利用していないので外しているかもしれませんが、
ウイルス対策ソフトの無効化以外に、Windows7の互換性で実行は既に試しているでしょうか？
https://translate.google.co.jp/translate?hl=ja&sl=en&u=https://community.netgear.com/t5/ReadyCLOUD/ReadyCloud-or-the-ReadyNAS-app-don-t-install/td-p/995937&prev=search

書込番号：19618242

[メルビル6300]

アドバイスありがとうございます。

アンチウイルスソフトは、WIN-10のマイクロソフト純正のものだけです。
WIN-10のファイヤーウォールをオフにしてみましたが、結果は変わりませんでした。

Windows7の互換性で実行は、いろいろやったのですが、同じ感じでした。

書込番号：19620704

[LsLover]

『ReadyCLOUDで、WIN7だと、ドロップボックスのようにHDDとのフォルダーとの同期が出来るのですが、WIN10のクライアントだとCONNECTINGで止まってしまって、そのような操作が出来ません。』

Windows 10のPCでコマンドプロンプトを開いて、以下のコマンドを実行した場合に「システム エラー 1231 が発生しました。 」と表示される環境ではないでしょうか?

C:\Users\testuser>net view
システム エラー 1231 が発生しました。

ネットワークに到達できません。ネットワークのトラブルシューティングについては、Windows ヘルプを参照してください。

「net view」コマンドが正常終了して、ネットワーク上の共有ファイルサーバの一覧が表示できるようにする必要があるかと思います。

この対応策としては、マスタブラウザ側で対応するか、SMBクライアント側で対応する必要があるようです。

SMBクライアント側で対応するには、以下の内容が参考になるかと思います。

SMB プロトコルを有効または無効にする方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2696547

SMBクライアント（Windows 10 TH2以降のPC）でSMBv2とSMBv3を無効にすればネットワークにNASが表示されるようになります。

[スタート]->[すべてのアプリ]->[Windows システムツール]を選択し、[コマンド プロンプト]を右クリックして[その他]をクリックして、「管理者として実行」をクリックする。

コマンドを実行した結果が、以下のように表示される場合には、SMBクライアント側で対応が必要です。

C:\WINDOWS\system32>sc.exe qc lanmanworkstation
[SC] QueryServiceConfig SUCCESS

SERVICE_NAME: lanmanworkstation
　　　TYPE　　　　　　　　　　　: 20 WIN32_SHARE_PROCESS
　　　START_TYPE　　　　　　: 2 AUTO_START
　　　ERROR_CONTROL　　　: 1 NORMAL
　　　BINARY_PATH_NAME　　: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k NetworkService
　　　LOAD_ORDER_GROUP　: NetworkProvider
　　　TAG　　　　　　　　　　　: 0
　　　DISPLAY_NAME　　　: Workstation
　　　DEPENDENCIES　　　: Bowser
　　　　　　　　　　　　　　　　 : MRxSmb20
　　　　　　　　　　　　　　　　: NSI
SERVICE_START_NAME : NT AUTHORITY\NetworkService

「管理者として実行」で開いたコマンドプロンプトで、以下のコマンドを実行して、PCをrebootしてください。ネットワークにNASなどが表示されるかと思います。


C:\WINDOWS\system32>sc.exe config lanmanworkstation depend=Bowser/MRxSmb10/NSI
C:\WINDOWS\system32>sc.exe config MRxSmb20 start=disabled


また、デフォルトの設定に戻すには、「管理者として実行」で開いたコマンドプロンプトで、以下のコマンドを実行して、PCをrebootしてください。


C:\WINDOWS\system32>sc.exe config lanmanworkstation depend=Bowser/MRxSmb10/MRxSmb20/NSI
C:\WINDOWS\system32>sc.exe config MRxSmb20 start=auto

書込番号：19620929

[LsLover]

追加情報です。

[19620929]の対策を行うと、エクスプローラの「ネットワーク」にRN10400-100AJSなどのNASが表示されるようになるかと思います。

書込番号：19621005

[メルビル6300]

ご指導ありがとうございます。　ｎet view　コマンドではエラーなく、結果が表示されます。

念のため
C:\WINDOWS\system32>sc.exe config lanmanworkstation depend=Bowser/MRxSmb10/NSI
C:\WINDOWS\system32>sc.exe config MRxSmb20 start=disabled
を実施して　SUCEESと表示されたのちに再起動を書けましたが
やはり接続せず、ローカルのHDDへの同期は出来ませんでした。

ブラウザからNASにアクセスすることは可能で、ダウンロードやアップロードは、ブラウザ経由では可能です。

書込番号：19622203

[LsLover]

『ｎet view　コマンドではエラーなく、結果が表示されます。』

Windows 10のメジャーアップデート(TH2、パージョン番号：1511、ビルド番号：10586.xxx）を適用されているのでしょうか?
コマンドプロンプトを開いて、以下のコマンドを実行すると確認できるかと思います。

> winver.exe

書込番号：19622257

他社NASからのリモートバックアップ設定

[panda_kaeru]

購入後にバックアップ設定を行おうとして困ってます。
バックアップジョブ作成画面で、他社製NASのIPとフォルダーを
192.168.1.30/test1の形で指定し、
ローカル側の保存フォルダー指定、TestConnectionクリックで接続が確認出来るのですが、
「次へ」をクリックしても先へ進みません。
画面内では「ホスト」が赤文字になっており、バルーンで「正しいホスト名を入力して下さい」と出ます。

接続が確認出来ているのに、正しい云々とはどういうことでしょうか？
ご教示願います。

書込番号：19613841

[Hippo-crates]

プロトコルによってパスの指定方法が違う。
http://www.netgear.jp/support/manual/RN100-300-500/ReadyNASOS6SW_UM_JP_17Dec15_low.pdf　P.242

書込番号：19613871

[panda_kaeru]

追記：プロトコルはwindowsNAS(タイムスタンプ）を選択してます。

書込番号：19613885

[†うっきー†]

FWを6.2.5以上にしていないだけでは？
「次へ」が押せないことがある不具合が修正されていると思いますが・・・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=18492685/#19009027

FWを更新しても直らないなら、まずはＰＣに共有を設定して、ＰＣに対してバックアップが出来るかを、確認して下さい。
それでも出来ないなら、バックアップの設定をしている画面のハードコピーを添付してみて下さい。
問題が発生した場合は、いきなり最終目的をトライするのではなく、基本の設定を試してみるのがよいです。
（問題の切り分けのために、他のＮＡＳという要因を排除した方が、解決が早い）

おそらくFWの更新で直る問題だとは思いますが。

書込番号：19613983

[†うっきー†]

FW6.4.2、IE11で、先ほど確認しましたが、次へは押せました。

FWを更新してIE11で確認してみて下さい。

書込番号：19614000

[panda_kaeru]

ありがとうございます。
F/W更新で修正され無事に設定できるようになりました。
何十台も使ってきましたが、NASもだんだん高機能になるにつれ、不具合もややこしい物になりますねえ。

書込番号：19614036

[†うっきー†]

>何十台も使ってきましたが、NASもだんだん高機能になるにつれ、不具合もややこしい物になりますねえ。

ですよね。
普通、「次へ」ボタンが押せなかったら、必要な設定が間違っていて、先に進めないとしか思えませんからね。
ＦＷを疑う発想なんて、思いつきもしませんよね。慣れていれば慣れているほど。

ちなみに「次へ」ボタンは、設定内容があっていようが間違っていようが、入力必須項目（ジョブ名やホスト名）が入っていれば押せます。
なので、「test conection」でエラーが出ても、次へ進むことが出来ます。
バックアップ元やバックアップ先の電源が入っていなくても、設定出来ないと不便とか、設定内容をコピペで入力するときに、いちいちテスト接続なんてしないで設定したいことを考慮してくれての設計だとは思います。

書込番号：19614107

誤ってフォルダを削除

[tatoruru]

これが初めてのNASで、使用して半年くらいです。

本日スナップショット機能を試そうとして、一度スナップをとりました。
その後、管理者ページの共有→タイムラインからスナップを取ってあるフォルダを選択し
「スナップショット」と「削除」というアイコンかあったので、スナップショット削除のつもりで「削除」を選択。
その結果、フォルダが削除されてしまいました。

これはもうどうにもならないでしょうか？
かなりヘコんでます・・・

書込番号：19455589

[†うっきー†]

>「これはもうどうにもならないでしょうか？」

フォルダ削除確認時に安全のために「DESTROY」と入力しないと消せませんが、入力して自分の意志で消したということですよね。

バックアップを取っていれば、バックアップから戻せばよいと思いますが、このような質問をされるということは、当然バックアップなどはとっていないような気がします・・・・・・

敷居はかなり高いと思いますが、本機は標準で「SSH」機能があります。
linuxの復元ツールなどを使えば、復元が可能かもしれません。私は利用したことはありませんが・・・・
http://search.yahoo.co.jp/search?p=linux+%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&x=wrt

先ほどスナップショットの削除時のメッセージを確認したら、添付画像のように共有削除時の時と同じもののようですね。
スナップショットの削除時と、共有の削除時の確認メッセージは異なるもの（スナップショットの削除と分かるようにする）にするべきだとは思いました。

書込番号：19455969

[tatoruru]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。

DESTROYの入力も、「スナップショット」の破棄の事だと誤認して
実行してしまいました。

元々、外付けHDDに貯めてあったデータを移行した分は
時間さえかければ再移行可能ですが、
その後新規で保存した半年分のデータはバックアップ無しです・・・

復元ツールは調べてみます。
Linux未経験なので敷居は高そうですが、ワラにもすがってみます。

また、自分で NAS の削除データを復帰するWindows用ツールを探した結果、
復旧天使というソフトを見つけました。
http://www.recovery-angel.jp/

さっそくデモ版を使ってみたのですが、NASが見えません。
説明書を見ると、どうもHDDをNASから外してPCに直結する必要があるようです。
RAID5構成のドライブをバラしてもいけるのかどうか疑問がありますし、
残っているフォルダに悪影響は無いのかをよく確認してから試したいと思います。

書込番号：19456100

[uPD70116]

ファイルシステムを分析してファイルの残骸を探すのでネットワーク経由では無理です。
ネットワーク経由ではファイルシステムは見えません。

ただRAIDのディスクをPCに接続してもファイルは見えないので意味はないです。
直接復元アプリケーションをNASに導入するのでなければ復元は難しいでしょう。
というか、こういうことを避ける為にバックアップというものがあるのですが...

書込番号：19456110

[†うっきー†]

>説明書を見ると、どうもHDDをNASから外してPCに直結する必要があるようです。
>RAID5構成のドライブをバラしてもいけるのかどうか疑問がありますし、
>残っているフォルダに悪影響は無いのかをよく確認してから試したいと思います。

その通りですね。
http://www.recovery-angel.jp/guide/nas.html

まずは、現状のＮＡＳに対して追加や変更処理は一切行わない。（削除したデータが格納されている領域に上書きがされないようにするため）
すべて（もしくは必要なもの）の現状のデータをバックアップを取る。

RAID5なので３台から復元は可能ですが、安全のために４台ともＰＣのマザーボードに直付けして検証してみるとよいと思います。
最近のマザーボードなら６台程度はＳＡＴＡポートがあるので、システムディスク１台と、本機４台の計５台で検証は可能と思います。
トラブル防止のためにもＵＳＢではなく内臓のＳＡＴＡポートに接続の方がよいと思います。


Standard RAIDでしたらRAID5にも対応しているようです。btrfsにも対応しているので、復元が可能な可能性もありそうですね。
まずは、体験版で削除したデータが見れるかどうかを確認して、見れるようでしたら製品版を購入して復元という方法もありだと思います。
21600円のようですね。

書込番号：19456242

[†うっきー†]

>先ほどスナップショットの削除時のメッセージを確認したら、添付画像のように共有削除時の時と同じもののようですね。
>スナップショットの削除時と、共有の削除時の確認メッセージは異なるもの（スナップショットの削除と分かるようにする）にするべきだとは思いました。

すみません。これは私の勘違いでした。
スナップショットの削除を「タイムライン」から削除して確認していたのですが、左に表示されているフォルダの形状のところから削除すると共有の削除と同じ意味合いになるようでした。

スナップショットを削除する場合は添付画像のように「スナップショットの削除」であることが分かるようになっていました。
訂正してお詫びします。

「DESTROY」の入力がある場合は、どの画面で実行しても共有の削除ということになるようです。
テスト用フォルダで検証しての削除で助かった・・・・・

書込番号：19456278

[tatoruru]

＞uPD70116さん

その後自分でも調べてみましたが、やはりネットワーク経由はムリのようですね。

バックアップについては、取っておかない自分がマヌケなのです。
ReadyNASが良い調子なので、バックアップ用にもう一台購入しようと本体やHDDの価格を調べ始め、
その最中にふと「保険掛けでスナップショットを設定しておくか」と思ったのが運の尽きでした。
まさにPCトラブルの原因はほとんどが人災、という典型例でした・・・


＞uPD70116さん
＞†うっきー†さん

PCへの直付けに関しては、お二人の見解が「できない」と「できそう」に分かれていますが、
RAID5については（釈迦に説法ですが・・・）各HDDに対して
パリティ云々は置いておいてもデータ自体が分散書き込みされているはずなので、
不可能である確率が高いかなと思っています。

・・・ただ、
「最近のマザボのソフトウェアRAIDは優秀で、他から持ってきたHDDでもイケるのかも？」
「復旧天使が実は天使ではなく神ﾚベルで、HDDが物理的につながれば仮想構築してくれるのかも？」
というあたりに賭けて、試してみるつもりです。
ちょうど久々にPCを自作しようとパーツを注文済みなので、
それが来て検証できるようになるまでNASは塩漬けにしておきます。

書込番号：19459327

[†うっきー†]

>「最近のマザボのソフトウェアRAIDは優秀で、他から持ってきたHDDでもイケるのかも？」

本機のデータ領域はbtrfsなので対応したlinuxで挑戦はありだと思います。

書込番号：19459466

[tatoruru]

現在、機材が揃うまでNASを塩漬け中ですが
タイムリーな記事を見つけました。

PC Watch 「壊れたNASのRAIDボリュームからデータを救出できる「復旧天使 Standard RAID」を試す」
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/tokusen-app/20160113_738582.html

NAS(RAID5)からHDDを取り出してPCに接続、復旧天使でサルベージ成功という内容です。

ただ、この記者さん、肝心なOSを明記していない・・・
Windowsだったら嬉しさ倍増しなんですが。

書込番号：19489471

[†うっきー†]

>ただ、この記者さん、肝心なOSを明記していない・・・
>Windowsだったら嬉しさ倍増しなんですが。

記事の中で使用しているのはWindows版のようですね。ダイアログの作りがWindowsに見えました。
ただ、ソフトはWindows,Linux,Mac版とあるので、OSは使いやすいものでよいかと。
Standard RAID以上であれば、RAID5,btrfsに対応しているようですよ。

書込番号：19490175

[tatoruru]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。 windowsでしたか！

私はwindowsしか使ったことがないので、垣根が低くてありがたいですね。


2万円少々の投資は、今後を考えて有りだと思っていたのですが、
１年間の限定使用と聞いてちょっとガッカリしています。
もちろんサルベージが可能と分かれば即・投資しますが。

書込番号：19491789

[uPD70116]

垣根ではなくて敷居です。

RAID対応って微妙だったりします。
単純にディスクとして認識していればRAIDであろうと復旧は可能なのでRAID対応と謳えます。

未知のディスクを読み込んでRAIDを認識し、復旧するというのはかなりハードルが高いです。
そこまで対応しているのかどうかは判りませんが、RAIDアレイを解除してしまった場合の復元ということを考えれば対応している可能性もあるのかも知れません。
どちらにせよ無料版で試して、駄目なら諦めるしかないでしょう。

書込番号：19492885

USB外付けHDDを多く接続したい

[JGSDF]

現在、USBの外付けHDDが、複数台搭載の物を含めて10台ほどあります。
これを簡易的にNAS化したいと思っています。

最初はルーターに搭載されているNAS機能で実現しようとしたのですが、保有している機種はNTFSに対応していないのと、USBハブを通して複数台の外付けHDDを接続しても、最初の一台しか認識しないらしい事がわかりました。
USBハブによる複数台接続に対応しているNETGEARのルーターもあるようなのですが、まだ使えているルーターを交換する必要もなく、そのためだけに購入するには高いと思っています。

そこでこのようなNASケースにUSBの外付けHDDをハブで複数台接続し、上記のような使い方をしたいと考えているのですが、できるでしょうか？
現在のUSB外付けHDDを全てこのようなNASに入れ替えるには投資額が大きくなりすぎるので、一部だけをNASケースに入れて残りをUSB外付けHDDのまま使いたいと考えています。

よろしくお願いします。

書込番号：19442805

[†うっきー†]

過去の書き込みにある通りＨＵＢを利用して認識できます。ただ世の中のすべてのものが出来るという保証はありませんが。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=18654018/#18654018
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=18506093/#18506093

不明なことは、まずは検索してみて下さい。過去に有益な書き込みがありことが多いです。
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=USB+HUB&bbstabno=1&categorycd=9999&prdkey=K0000522361&act=input

書込番号：19442828

[JGSDF]

ご回答ありがとうございます。実現できそうで何よりです。

検索は「USB ハブ」でやっていたのですが、これでは見つけ切れませんでした。
「USB HUB」にしてみる必要があったのですね。

書込番号：19442880

PS3 Media Serverを入れたい

[緋色007]

プリインストールのReadyDLNAでは再生できる動画フォーマットの
数が少なく非力な印象が強いため、PS3 Media Serverの
導入を検討しています。

検索してもなかなか導入事例が見つからないのですが
こちらの機種では難しいのでしょうか

書込番号：19431852　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

情報を得たいなら、先ほど別スレッドで質問したことには、答えてもらった方がよいです。
回答を得たい場合は、回答者が回答しやすいように情報を提供すべきです。

もう一つのスレッドを放置しないでください。
「価格.com 削除依頼」で検索するだけで方法分かるはずですが。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250

初心者だから、何をやってもいいというわけではありませんので、よろしくお願いします。


で、本題ですが、先ほど別スレッドに書いたように、どういう運用を考えているのでしょうか？

１．パソコンに「PS3 Media Server」を入れて、ＮＡＳに公開用の共有を作成。
２．パソコンから設定する共有にＮＡＳの共有を指定。
３．ＰＳ３でパソコンの「PS3 Media Server」が検知されてＮＡＳの共有がみれるようになるはず

現時点で不明点は２でローカル以外のフォルダが指定できるかどうか。おそらく出来そうな気はします。
常時起動しているパソコンがあるかどうか。もしくはＰＳ３を使う都度起動するか・・・・・

すでに、本機を購入されているのですよね？
御自身で試してみてはどうでしょうか
http://enjoypclife.net/2013/10/15/ps3-media-server-settei-use-dlna/#i-5

書込番号：19431892

[名無しの甚兵衛]

「PMS Linux」でググってみて、内容が理解出来れば、ReadyNASにもインストール出来るかも！？
　＜他にも「SSH」とか「ｒｏｏｔ」でアクセスする方法も知る必要がありますが．．．

書込番号：19432146

[†うっきー†]

>「PMS Linux」でググってみて、内容が理解出来れば、ReadyNASにもインストール出来るかも！？
>　＜他にも「SSH」とか「ｒｏｏｔ」でアクセスする方法も知る必要がありますが．．．

本機にＰＭＳをインストールしたいということだったのかもしれませんね！Windowsでだけ考えていました。
SSHは標準機能なので問題ないとして、掲示板の削除依頼すら、やり方がわからない（調べる気もない検索する気もないだけかもしれませんが）という方には敷居が高いように思います。

本機へのインストールでしたら、あきれめたもらった方が賢明かと・・・・・

書込番号：19432170

[LsLover]

『こちらの機種では難しいのでしょうか』

ReadyNASにインストールしたことはありませんが、以下の情報は参考になりませんか?

Installing Java on a NETGEAR ReadyNAS
http://minimserver.com/ejre-installer.html

Linux
There is one archive with binaries available for Linux:
•pms-1.90.1-generic-linux-unix.tar.gz (Linux archive)
https://code.google.com/p/ps3mediaserver/wiki/Download?tm=2

少々、バージョンが古いようですが...。

PS3 Media Server　(PMS)　まとめwiki
インストール Linux CUI
http://www42.atwiki.jp/pms_ps3/pages/14.html#id_cd7e0a77

書込番号：19432235

[緋色007]

先ほどのスレは削除依頼を出しました。

PCを常時立ち上げてNASにアクセスするのではなく
ReadyNASがLinuxベースのようでしたので
NAS上にインストールするイメージです。

SSHも使えるようにしましたし、トライしていくにつけ
先人の方でノウハウはないかとお尋ねしたかったんですが

随分と決めつけ、上から物をおっしゃられる方が
いらっしゃられるので
あまりこちらのスペースは質問などする場ではないようですね

よくわかりました。
ありがとうございました。

LsLover様
やはり、このあたりの情報が引っかかりますよね
日本語サイトはあまりなさそうですし、
英語サイトをもう少し読み進んでみます。
ありがとうございました。

書込番号：19432299　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞緋色007さん
大変失礼しました。

回答者の方は、情報を提供する側であることがほとんどです。
学校で言うところの質問する人が生徒、回答する人が先生という感じに近いと思います。
そのため、上から目線と感じることもあると思います。
教えてもらう立場であることだけはご理解下さい。


別スレッドの
>削除方法がわからないのでごめんなさい
この書き方は、誰が見ても（少なくとも、名無しの甚兵衛さんと私）、このまま放置します。としか受け取れませんでした。
そのため、わざわざ削除依頼の方法が載っているリンク先を紹介しました。

この場合は、「はじめての利用で削除方法が分からないので、この後削除方法を調べて削除します」とでも書いておけばよかったと思います。

また回答してもらう立場ですので、最初に書いたように情報提供は積極的にするべきだと思います。
どこまでは試したのかなども記載しておくと、回答者が無駄な書き込みをしなくても済むと思います。

はじめての掲示板の利用でルールやマナーなどはよくわからないと思いますが、質問する立場であることだけは考慮して頂けたらと思います。


不快な思いをさせてしまったようで、すみません。

書込番号：19432578