ReadyNAS 104 4ベイ デスクトップ型ネットワークストレージ RN10400-100AJS のクチコミ掲示板

ReadyCloudユーザのアクセス権

[yonroku_46]

ReadyCloudユーザのアクセス権の設定はどのように行うのでしょうか？
管理画面の[共有]->ディレクトリを選択->[設定]から設定したいのですが、
リーオンリー、リードライトともにグレーアウトしており、設定できないのですが、、、

ReadyCloudユーザからはアクセス不可なディレクトリを作成したいです。

ご教授お願い致します。

書込番号：17525219

[†うっきー†]

ReadyCloudはクラウドでの管理となりますので、クラウド上でユーザーを作成しなければなりません。
https://readycloud.netgear.com/client/index.html#page=discover
サインインの下にアカウントの作成がありますので、まずはアカウントを作成するところから始めます。

次に作成したユーザーを招待することになります。

まずはアカウント作成をして下さい。

アカウント権限も上記サイトでログインしてクラウド上からの設定となります。

書込番号：17525296

[†うっきー†]

>アカウント権限も上記サイトでログインしてクラウド上からの設定となります。

この前に、追加したユーザーの招待が必要になります。
ログイン後、管理タブ→ユーザーの招待

こちらで聞くより、説明書があるので説明書をみた方が、はやいと思います。

ソフトウェアマニュアルのP73やP166など。

書込番号：17525330

[†うっきー†]

連続投稿すみません。

>ReadyCloudユーザからはアクセス不可なディレクトリを作成したいです。

この部分を読み飛ばしていました。すみません。

単に作成時（もしくはアクセス不可への設定変更）にアクセスすることが出来ないようにするだけでよい（クラウドユーザーは誰も使えないでよい）場合という限定でしたら、クラウド以外でも設定可能です。
それなら、クラウドをオフにする方がはやいですが・・・・
一応、出来ますよということで追加情報として書いておきます。

共有設定のネットワークアクセスタブで、「匿名のアクセス許可」とEveryoneをオフ、ファイルアクセスでEveryoneをオフに変更して、特定のユーザー(Cloudユーザではなく通常のユーザー)に権限をあたえることでも可能です。
一人だけ（admin）しか使わないなら、ユーザーを作らないという運用も可能です。

デフォルトでは、誰でも(Everyone)がアクセス可能（クラウドユーザーも含む）になっています。

書込番号：17525767

重いです

[toxbox]

先週買いました。
PCのスペックは　Mac mini core i5 2500Hz メモリ4G
グラ　AMD Radeon HD 6630M 256 MB
HDDは東芝の3TBを一台入れました。（今ランキング５位くらいのやつです
まず引っ越しとしてReadyCloudにてファイルのコピーをした所、
190GB移動するのに2.5時間。まあこれはまだ良いのですが。

初めの2日くらいは重すぎて300bpsの動画でもよく止まっていました。
数日して軽くなり、
動画はDVD画質の物を３つ同時再生しても問題なくなりました。
しかしフルハイ、BD画質の物を再生すると５秒に１回止まります。
ローカルでは止まらずにスムーズに再生できているのでPC性能の問題ではないと思います。
また毎回NASへアクセスしようとするとふとした拍子によく時計マークが出ます。
特にNASへ大きなファイルを移動、保存しようとするとPC自体も重くなるような感じです。

ネットワークの問題も無いと思います。NASは有線で接続して、LANケーブルは10G対応のものを新調しました。無線LANルーターはバッファローのWHR-G301Nで今まで通信に問題が起きたことはありません。

HDDの初期不良でしょうか？東芝のHDD最近は中国製らしいので。

これからNASをビデオや写真データの共有スペースにしようと思っているので
重いデータを扱えないと困ってしまいます。

書込番号：17519722

[Hippo-crates]

Mac miniがLAN内アクセスなのかWANからのアクセスかが不明。
WAN側だと接続インフラやVPNの制約で遅くなる。
自宅内だったらReadyCLOUD経由せずネットワークドライブでアクセスを。

書込番号：17519882

[†うっきー†]

>まず引っ越しとしてReadyCloudにてファイルのコピーをした所、
>190GB移動するのに2.5時間。まあこれはまだ良いのですが。

ReadyCloudはクラウドサービスなので、インターネット経由でデータ転送されてしまうためだと思います。
共有をネットワークドライブに割り当てるなどしてＬＡＮ内でだけデータ転送すれば速くなるはずです。

ふとした拍子に遅くなるのは、ネット回線が込んでしまった時ではないかと思います。
その時にネット回線のスピードなどを測定してみるとよいと思います。


あとは、RAIDの構築を本機のFWが6.1.4以前(6.1.4を含む)に構築した場合は、6.1.5以降にFWを更新して再構築しなければなりません。レスポンス改善が含まれているため。
詳細は以下を参照。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=17453373/#tab

ＨＤＤの初期不良の簡易確認のために、上記スレッド内にもあるSMART値も確認しておいたほうがよいと思います。
以下スレッド内から引用
>先ず、RAIDarを立ち上げて104にアクセスし、「システム」→「パフォーマンス」へ移動します。
>「ステータス」の画面に「ディスク１」〜「同４」と表示されますが、その右に緑色の○印が縦一列に表示されていると思います。
>
>その緑○のいずれかの上にマウスカーソルを移動し、１〜２秒置いておくと、s.m.a.r.t.情報などを表示する枠が現れます。104が正常動作している時にこれらの数値をメモしておくと、動作がおかしくなった時の判断に参考にできるかもしれません。


おそらく今回の件は、再生もReadyCloud経由で試されていることが原因だとは思います。
LAN内なら問題ないと思います。

書込番号：17519905

[toxbox]

ありがとうございます。
失礼しました。
接続はPC、NAS共に同じルーターに繋いでいます。なのでLAN接続ですかね
ファイルの再生は共有フォルダから行っています。
USB2.0外付けHDDからのコピーの方が、
NASからのコピーより早いです。
軽くて安定していますし。

書込番号：17519910　スマートフォンサイトからの書き込み

[toxbox]

それが、普通にネットワークフォルダ経由で
コピーしても遅いのです。
とにかくNASに関わる事をすると
ワンテンポ以上遅れてしまう感じです。

PCでもクラウド上で再生できるのですか？
iPhoneでは出来たのですが。

書込番号：17519920　スマートフォンサイトからの書き込み

[toxbox]

ありがとうございます。
ファームウェアとスマート値の件、
確認してみます。確か昨日出た最新のものには更新してないですね。

書込番号：17519928　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>PCでもクラウド上で再生できるのですか？
>iPhoneでは出来たのですが。

どちらかというと、PCで出来る。
iPhoneやアンドロイドからもアプリを使って出来るということになりますね。
比較的以下のサイトがわかりやすいです。
http://www.watch.impress.co.jp/netgear/review33/


Macをお使いとのことなので、ひょっとしてSMBとAFPの両方のサービスを有効にしたりしてないでしょうか？もし両方しようしているなら非推奨なので、それが原因で遅くなっているのかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=17380565/#tab


FWの件は、1.5.1以上でRAIDを再構築していれば問題はありません。
問題なのはFWに更新することではなく、FWに更新したあとで、そのFWでRAIDを構築し直す事です。

データがネット経由での転送になっていないことを確認するために、ルータからWAN側の線を外して動作確認すると確実かもしれませんね。それで再生できなければ、ネット経由になってます。

書込番号：17519945

[†うっきー†]

>FWの件は、1.5.1以上でRAIDを再構築していれば問題はありません。

1.5.1ではなく、6.1.5の間違いです。すみません。

書込番号：17519947

[†うっきー†]

190GBに2時間半(NASへの書き込み)ということで計算してみました。
190GB*1024 / 2.5*60*60 ≒ 21.6MB/s

シーケンシャルライトなら、40MB/sは出るはずなので、ちょっと遅いですね。
シーケンシャルリードなら、60MB/sは出ると思います。

RAIDの種類はなんでしょうか？
ひょとしてRAID6とかになっていませんか？
RAID1への書き込みでも本機のCPU負荷は100%になるので、RAID6ともなるとパリティ作成に結構負荷がかかってしまい、遅くなると思います。
今回の問題は再生(リード)なので関係ないとは思いますが。

一度、CrystalDiskMarkでスピード測定されてみてはどうでしょうか？
比較としては、6.1.5以降で初期化したhippopotamusさんのデータが参考になると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=17453373/#17493889

書込番号：17519977

[toxbox]

うっきーさん
早急なお返事ありがとうございます。
そうです！共有フォルダが2つあり、
更にホームフォルダの様な物があります。
今日帰ったら確認してお話します。

始めてのNASでRAIDはナス任せで構築しました。
ライド幾つになってるか、
あとFTPとか有効にしておけば困らないだろうと思い
色々追加で有効にしております。
あと外部からの不正アクセスについてもよく分かっておりません。

そのあたり、今夜ご教示お願いします！
本当に助かります。感謝、感謝です。

書込番号：17520611　スマートフォンサイトからの書き込み

[toxbox]

うっきーさん、Hippo-cratesさん

こんばんは。
SMB, AFP 両方ともオンになっていました。
AFPを切りまして、SMBのみにしました。すると…
おかしな重さは無くなりました！時計マークは一切出なくなりました。
（AFPはMAC用ですが、これだけだとNASに繋がらなくなります。）
また他の使わない機能（iTunesサーバー、FTPなど）はオフにしました。

ただ、まだフルハイ、BD画像だとすぐ止まって見れたものでは有りません。
またNAS上の圧縮ファイルを解凍するのも勿論ローカル比4倍くらい遅いです。
同じ物をローカル上にコピーしたものはスムーズに再生、解凍できます。

これらの作業、ネットの回線を切ってLANだけでやっております。

RAIDはX-RAID（RAID2のこと？）ですが、HDDを入れて、NASが構築した後
FWを更新し、その後再構築はしていません。
再構築はReadyNasからできますか？

それからユーザーマニュアル（日本語）はどこで見れるでしょうか？
付属のCDに有ったのでしょうか。出来ればネットで見たいのです。

書込番号：17523085

[toxbox]

また不正アクセスに対しては
通常の使用では問題ないのでしょうか？
アンチウイルスはオンにしていますが。
DLNAやクラウドはID,パスワード設定していますが、
それだけで大丈夫ですか？

書込番号：17523109

[流浪のテスター]

同梱の小冊子に記載がありますが、本サイトの↑「メーカー製品情報ページ」のリンクから「ダウンロード」のページにあります。

私は最初の設定前に一式全部DLして読みながら設定しました。

書込番号：17523136

[†うっきー†]

>（AFPはMAC用ですが、これだけだとNASに繋がらなくなります。）

私はMacを使ったことがないので詳細は不明ですが、MacでもSMBを使えるようすることが出来ると思います。http://search.yahoo.co.jp/search?p=Mac+SMB&search.x=1&fr=top_lt12_sa&tid=top_lt12_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=


>RAIDはX-RAID（RAID2のこと？）ですが、HDDを入れて、NASが構築した後
>FWを更新し、その後再構築はしていません。

X-RAIDでしたら、おそらくRAID5だと思います。(４台指した状態でNAS任せにした場合)
私はFlex-RAIDを使用していますが、X-RAIDの場合でもシステム→ボリューム画面でタイプ表示されているのではないかと思いますが・・・・・
CPUスペック不足でRAID5のWriteは遅いようですが、今回問題のReadに関しては遅くないようです。
最初の構築した時のFWのバージョン覚えていませんか？おそらく6.1.4以前だったとは思いますが。


>再構築はReadyNasからできますか？

２つ方法があります。
1つ目は、システム→工場出荷の状態に初期化する
2つ目は、システム→ボリューム→破棄をした後で、新しいボリューム作成

工場出荷の状態ですと、RAID以外の設定もすべてクリアされます。
あたりまえですが、どちらもデータは消えます。

何度も繰り返しになりますが、初期化が必要なのは、RAIDを構築したのが6.1.4以前の場合のみです。


>それからユーザーマニュアル（日本語）はどこで見れるでしょうか？
>付属のCDに有ったのでしょうか。出来ればネットで見たいのです。

メーカーサイトにあります。
http://www.netgear.jp/products/details/RN10400.html
上記にアクセス後、ダウンロードタブを選択。
調べなくとも、掲示板のメーカー製品情報ページからすぐにいけますが・・・・・



>また不正アクセスに対しては
>通常の使用では問題ないのでしょうか？

クラウド経由での不正アクセスのことでしたら、クラウドサービスをオフにすればよいです。
自分でクラウドサービスを使いたいのでしたら、IDとパスワードを乱数にするとか推測できないものにすればよいと思います。


>アンチウイルスはオンにしていますが。

ウイルスは不正アクセスとは関係ないと思いますが・・・・
ファイルがウイルスに感染していないかを調べるだけだと思います。
私はＰＣでウイルス対策をしているので本機でもチェックする２重チェックは不要だと思っているので、オフにしています。
オフの状態でファイルコピーだけでＣＰＵ負荷が１００％ですので、わざわざ本機でウイルスチェックをしてレスポンスを落とす必要性を感じていません。
これは人それぞれの考え方なので何が正しいというのはないと思いますが。
オフにするとレスポンスは改善されるかもしれません。


>DLNAやクラウドはID,パスワード設定していますが、
>それだけで大丈夫ですか？

クラウドをどうしても必要で、セキュリティを気にするなら、先ほども書いた通り推測できないような乱数にするなどすれば問題ないと思います。


とりあえず、極力使用するサービスを少なくすれば、処理は軽くなり、セキュリティも向上すると思います。
とりあえず、一時的でもいいので、アンチウイルスをオフにして再度スピードを確認してみてはどうでしょうか？
他の人と同じスピードが出ているかどうか確認のために、CrystalDiskMarkでスピードを測定したほうがよいと思います。
最低でもシーケンシャルライドが40MB/s、シーケンシャルリードが60MB/sは出るはずです。
RAID5ならシーケンシャルリードは80MB/sは出るはずです。（レビューや過去の書き込み等から）

書込番号：17523278

[†うっきー†]

>ただ、まだフルハイ、BD画像だとすぐ止まって見れたものでは有りません。
>またNAS上の圧縮ファイルを解凍するのも勿論ローカル比4倍くらい遅いです。

先ほども書いたように、一時的でもいいので、アンチウイルスをオフにして確認を・・・・・
本機は、高スペックのものではない（ファイルコピーだけでＣＰＵ負荷１００％）ので、アンチウイルスは荷が重過ぎるのだと思います。
http://search.yahoo.co.jp/search?p=ReadyNAS+%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%81%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9+%E5%9C%A7%E7%B8%AE%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%80%80%E5%9B%BA%E3%81%BE%E3%82%8B&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=top_lt12_sa&x=wrt

圧縮ファイルは内部までみているようですし、動画のファイル形式が不明ですが、動画も圧縮技術なので、ファイル内部の解析等しているかもしれません。（動画については何の根拠もありません）

とにかく、まずは、処理を軽くすることから初めてみた方が良いと思います。

書込番号：17523357

[toxbox]

うっきーさん、流浪のテスターさん　お返事ありがとうございます。

マニュアルは早速見ました。いやー勉強になります。
初めにこれ読むべきだったのに…

実は取り付けているHDDが１台なのでRAIDは構築されていないようです。
JVODになっていますね。これで遅くなることは無いかもしれないですね。
これからHDDを追加するとして、
RAID5は比較的速度重視かと思うのですが、同じ保存法でHDD2台から使えるX-RAIDが良いでしょうか？

CrystalDiskMarkはWindows時代は使っていたのですが、ウイン専用なので、Macでは他のベンチソフトで比較しても基準が違うかもしれませんね。
VmwareでWindows動かしていますが、使用できるメモリなどが違うためMacのフルパワーを使えないようです。あとWindowsからはNASを認識していないようです。

フルハイのビデオはmovやハンディーカムでAVCHD録画したm2tsファイルですね。
今調べた所これらはとても重い形式のようですね。
mp4などに変換するとまた違うのかもしれません。
ただローカルでは何のストレスも無く再生できるため、LANでも出来るだろうと思ってしまいます。

アンチウイルスソフト切ってみました。
もうちょっとしてフルハイのビデオ再生できると良いのですが。

書込番号：17524542

[toxbox]

USB2.0外付けHDDから同じビデオファイルを再生してみました。
たまに止まるときも有りますが、基本的にはスムーズに見れます。
DVDレベルだとNASも問題ないのですけどね。
NASにも同じ水準を期待してしまいます。
無線でなく有線LANでもこうなってしまうのです。

書込番号：17524628

[流浪のテスター]

>toxboxさん

私の勘違いでなければ、NASは東芝3TBのHDD1台だけの運用ですよね？
複数台にすれば、皆さんの仰るようなパフォーマンスになると思うのですが…

私は速度優先でX-RAIDをやめて、RAID0にしました。
NASのデータは消えても構わないからです。
これで、CDMのSeqは91/65MBpsになったので、コピーが楽になりました。
フルハイの動画も楽勝です。
ちなみに、アンチウイルスも切ってます。

書込番号：17524912

[†うっきー†]

>実は取り付けているHDDが１台なのでRAIDは構築されていないようです。
>JVODになっていますね。これで遅くなることは無いかもしれないですね。

失礼しました。最初に１台と書かれていましたね。
１台から開始するという発想がなかっため、てっきり２台とか４台だと思い込んでいました。
申し訳ありません。


>これからHDDを追加するとして、
>RAID5は比較的速度重視かと思うのですが、同じ保存法でHDD2台から使えるX-RAIDが良いでしょうか？

２台目以降を、１台目と同じボリュームにしたいかどうかで話がかわってきます。
別のボリュームにしたい場合は１台目もFlex-RAIDに切り替えなければいけません(データは消えません)
Flex-RAIDなら自分で好きなRAIDを選択出来ます。
X-RAIDなら、同じボリュームで自動的に拡張になります。
X-RAIDは独自の規格なので、本機が壊れたときにPCに接続してデータ復旧が難しいかもしれません。
私はFlex-RAIDのRAID1でのみKNOPPIXに接続してデータ復旧できることを確認しました。
X-RAIDの売りはHDDの台数を増やすと、自動で拡張していってくれることですね。初心者には向いているかもしれません。


>CrystalDiskMarkはWindows時代は使っていたのですが、ウイン専用なので、Macでは他のベンチソフトで比較しても基準が違うかもしれませんね。

Windows専用機がないのですね。失礼しました。
同じ基準での比較は難しそうですね。



>USB2.0外付けHDDから同じビデオファイルを再生してみました。
>たまに止まるときも有りますが、基本的にはスムーズに見れます。

USB2.0でもたまに止まるとなると、かなり高いビットレートにしているのかもしれませんね。

再生しようとしている動画のビットレートとかは分からないでしょうか？

規格の理論最大値480Mbps=60MB/sで、HDDのケースにもよりますが、
シーケンシャルリードの実測では30MB/s程度と思われます。
http://search.yahoo.co.jp/search?p=USB2.0+%E5%AE%9F%E6%B8%AC&search.x=1&fr=top_lt12_sa&tid=top_lt12_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=

ブルーレイの画質程度としても、動画のビットレートを40Mbps=5MB/s程度と想定しても
30MB/s送れるのに5MB/s程度の転送でもPC側で時々固まるというような状況のようです。

内蔵からの再生では固まらないということは、PCの性能としてUSBやLANの転送に何かスペック的な問題が
あるのかもしれませんね。

例えばPCでの再生と外部との通信両方があるとスペック的に厳しいとか・・・・

MACは使ったことがないので、定番ソフトは知りませんが、一度USBやLAN(NAS)の転送速度がどれ位出ているかを検証した方がよさそうですね。
出来れば、内蔵での動画を再生しながらの転送速度測定と、再生なしでの転送速度、両方を比較。
ここで大きな差があると、再生と外部との両方利用にはＰＣスペック的に無理があるということになってしまいます。

USB2.0でも「たまに止まるときも有ります」となると、同じPCで再生するには、
ビットレートを下げるなどの対策が必要になるかもしれません。
外部の転送速度を上げても、無理なのかもしれません。


NASの転送速度だけを上げる目的でしたら、流浪のテスターさんも書かれているように、台数を増やしてRAID0やRAID5にするのがよいです。
リードに関しては、３台でのRAID0と４台でのRAID5が、ほぼ同じスピードになると思います（本機では検証していません）
RAID0は１台でも壊れるとデータが読めませんが、RAID5は一台壊れてもデータが読めます。
RAID5の容量は、(n-1)*(1台の容量)となります。（１台分の容量がパリティデータとなるため）


少なくとも、動画のビットレートを40Mbps=5MB/s程度とした場合の本機の転送速度の性能で固まるということはないはずです（本機の転送速度の1/10以下しか使用していないため）

書込番号：17525092

[†うっきー†]

>AFPを切りまして、SMBのみにしました。すると…
>おかしな重さは無くなりました！時計マークは一切出なくなりました。

MACだけに割り切って、SMBのみではなく、AFPのみというのも検証してみてはどうでしょうか？
MAC用なのでAFPの方がスピードが速くなるかもしれません。
SMBの時と,AFPの時での転送速度も計測して速いほうを使われるのがよいかもしれません。

メーカーが非推奨といいながら、デフォルトで両方をONにしているのは、初心者からアクセスできないというクレームを避けるためだと推測しています。
とりあえず、どちらのユーザーでも使えるようにしているんでしょうね。


それとセキュリティを気にされていたのですが、デフォルトの共有設定は、誰でもアクセスできるようになっています。
ユーザーを追加して、共有設定で、匿名でのアクセス許可とEveryoneのチェックを外して特定のユーザーだけ使えるようにしておくことは可能です。すでに設定されているかもしれませんが。

それほどスピードに影響をあたえませんが（デフォルトでは日に一度）、共有はデフォルトではスナップショットが有効になっています。共有フォルダやファイルが多くなるほどスナップショット作成時に重くなる可能性があるので、不要なスナップショットはとらないようにしておいたほうがよいです。

書込番号：17525147

[流浪のテスター]

>toxboxさん
>USB2.0外付けHDDから同じビデオファイルを再生してみました。
>たまに止まるときも有りますが、基本的にはスムーズに見れます。

†うっきー†さんが詳しく解説されているので、私からはNAS初心者目線でのアドバイスになりますが。

USB2.0でたまに止まるのであれば、m2tsの再生はキツいような気がします。
（私が再生しているm2tsは25000kbpsです）

私もMacは分かりませんが、当サイトの書き込みを見る限りはグラボの性能は良い物の搭載メモリが多い方が良いとは書かれてましたね。

また、USBケースからの再生ではHDDは動画ファイルのみにアクセスしてますが、NASの場合、同HDDにシステムも同時にアクセスしているので、単純にHDDの速度が190MB/sあっても、その速度で語れなくなります。

ですから、複数台のHDDを搭載して基本速度を向上させることで、目的を果たすのが簡単で一番の近道だと思います。

要は既に基本速度が足らないと、私は思います。

先ほどのNAS速度ですが、
搭載HDD：WD20EARS(2TB)x4台
X-RAID（RAID5)時：85/46MBps
RAID0時：91/65MBps（今コピーしてますが、実測58MBpsの表示です）
※CDM：1000MBx5（win7Prox64）

書込番号：17525227

外部からアクセスできなくなりました

[シオナン]

はじめまして。
今回、実家に帰ったさいに気が付いたのですが、外部からのアクセスができなくなっていました。
最近あった変更としてプロバイダー変更にともないyahoo bbルーターになったことがあります。
ポート開放やパケットフィルタなど設定をいじってみたのですがつながりません。
わかりにくい説明かもしれませんが、知識をお貸しいただければと思います。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：17507897

[Hippo-crates]

プロバイダーが変わったのならRAIDerのReadyNAS Remoteで再設定を。

書込番号：17507982

[シオナン]

Hippo-cratesさん、お早い返事ありがとうございます。

＞プロバイダーが変わったのならRAIDerのReadyNAS Remoteで再設定を。

RAIDerでどこの設定を再設定すればいいのでしょうか？
nasが初めてでコレを買ったのでわからないことだらけですいません。

書込番号：17508011

[†うっきー†]

外部からのアクセスとは具体的にはどのような接続のことでしょうか？
以下にアクセスしてログインできない(ReadyCLOUDが利用出来ない)ということでしょうか？
https://readycloud.netgear.com/client/index.html#page=discover


もうすこし情報（具体的にどのような操作が出来ないのか）を書かないと、なんとも・・・・・


関係あるかわかりますせんが、
yahoo bbルーターの設定でUPnPはオンにしていますか？
http://ybb.softbank.jp/support/connect/hikari/router/bbu2_upnp.html
本機の設定で、UPnPを一度オフにした後で、オンにしても駄目でしょうか？

本機のクラウドの設定を一度オフにしてからオンにしても駄目でしょうか？

本機の設定は
https://本機のＩＰアドレス
で設定できます。
例:https://192.168.0.15/

ちなみに、ＬＡＮ内からは、ネットワークドライブの割り当て等、本機へのアクセスは出来ているのでしょうか？

書込番号：17508046

[シオナン]

†うっきー†さん、ありがとうございます。

＞以下にアクセスしてログインできない(ReadyCLOUDが利用出来ない)ということでしょうか？

ログイン可能ですが、フォルダが見えず、ファイルアクセス不可能です。

>本機の設定で、UPnPを一度オフにした後で、オンにしても駄目でしょうか？
>本機のクラウドの設定を一度オフにしてからオンにしても駄目でしょうか？

UPnPのオンオフは試しましたが、ダメでした。
クラウドのオンオフは試そうとしたら一度オフにしたらオンにできなくなりました（ready drop以外のオンオフのボタンがグレーアウトして押せません）

＞ちなみに、ＬＡＮ内からは、ネットワークドライブの割り当て等、本機へのアクセスは出来ているのでしょうか？
アクセス可能です。

以下構成
終端装置--YahooBBモデム--nas
--PC
--PS3
です。ＰＣ，ＰＳ３からはアクセス可能でした。

書込番号：17508255

[†うっきー†]

>ログイン可能ですが、フォルダが見えず、ファイルアクセス不可能です。

ログインした後に、デバイス（本機）は見えているのでしょうか？
本機が見えていて、フォルダが見えていないだけなら、共有の設定でクラウドユーザー（ログインしたユーザー）に権限をつけていないだけだと思います。

書込番号：17508872

[†うっきー†]

プロバイダーとルーターを変更する前は、
https://readycloud.netgear.com/client/index.html#page=discover
にアクセスして、共有フォルダが見れていたが、
変更した後で、共有フォルダがみれなくなったのでしょうか？

それとも、他の操作なのでしょうか？

具体的に、変更前に出来ていたことと、変更後に出来なくなったことを書けば、
詳しい方から何か解決方法のアドバイスがあるかもしれません。

プロバイダーとルーター以外何も変更していないなら、ルーター側の設定だとは思いますが・・・・

ちなみに、ＩＰ自動取得にしているなら、本機のＩＰは変更となりますが、ＩＰ変更に伴う問題とかではないですか？
接続にＩＰを使って何かをしようとしているとか・・・・

なにせ、何ができなくなったのかの具体的な情報提示がないので、なんとも・・・・・

書込番号：17509013

[シオナン]

>プロバイダーとルーターを変更する前は、
https://readycloud.netgear.com/client/index.html#page=discover
にアクセスして、共有フォルダが見れていたが、
変更した後で、共有フォルダがみれなくなったのでしょうか？

はい、そうです。ready nas remoteでのアクセス(iOS版、android版含む)も可能でした。

>具体的に、変更前に出来ていたことと、変更後に出来なくなったことを書けば、
詳しい方から何か解決方法のアドバイスがあるかもしれません。

：できたこと
LAN内、インターネット経由でのアクセス、操作、DLNA機能での動画等の視聴

：できなくなったこと
インターネット経由でのアクセス、操作

＞ちなみに、ＩＰ自動取得にしているなら、本機のＩＰは変更となりますが、ＩＰ変更に伴う問題とかではないですか？
接続にＩＰを使って何かをしようとしているとか・・・・

自動取得です。もしかして前と変わってしまってダメになってしまったとかですかねぇ？
その場合は初期化とかでしょうか？

書込番号：17511971

[†うっきー†]

>はい、そうです。ready nas remoteでのアクセス(iOS版、android版含む)も可能でした。

昨日も書きました、「ログインした後に、デバイス（本機）は見えているのでしょうか？」はどうでしょうか？

書込番号：17512061

[シオナン]

＞昨日も書きました、「ログインした後に、デバイス（本機）は見えているのでしょうか？」はどうでしょうか？

検出タブ→検出可能
管理タブ→長いロードの後にデバイスがオフラインですの表示
アクセスタブ→nas名が見えて、参照するとフォルダ等は表示されず

このような状況です。

後、現在設定画面でReadyCLOUDのオンオフができない状態です
（先ほどまでオンだったのにオフのままグレーアウトして変更不可能、readyDropのみ変更可能）

書込番号：17512143

[†うっきー†]

>後、現在設定画面でReadyCLOUDのオンオフができない状態です
>（先ほどまでオンだったのにオフのままグレーアウトして変更不可能、readyDropのみ変更可能）

OFFの文字もしくは、その左側のボタンをマウスでクリックしても、名前とパスワードを入力する画面が開きませんか？
開いた後に、ReadyCLOUDにログインするＩＤとパスワードを入れればオンになります。
名前とパスワードを入力する画面が開かないとなるとお手上げです。ここでしかReadyCLOUDをオンにすることが出来ないと思います。

ブラウザーを変更してみるとか、ブラウザーのキャッシュをクリアしてみるとかでも駄目でしょうか？

駄目ならお手上げ状態ですね。

書込番号：17512502

HDD故障時

[kyon8]

RAID1で使用中に片方のHDDの故障を知らせる昨日はあるのでしょうか？
教えてください。

書込番号：17481895

[†うっきー†]

メールを設定しておけば、メールで通知されますよ。

書込番号：17481940

[沼さん]

「ストレージシステムのステータスについての情報を得ることができます。」
とされています。
ハードウエアーマニュアル の 「ステータス情報」P21 参照

書込番号：17481944

[kyon8]

ありがとうございます。

昨日　→　機能

間違えました。

書込番号：17482056

[†うっきー†]

>メールを設定しておけば、メールで通知されますよ

【補足】
以下のようなメールが飛んできます。
件名：ReadyNAS 警告メッセージ (RN10400 ボリューム: 警告)
本文：ボリューム 'data' は 'DEGRADED'です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=16925671/#16926980


問題が解決されたと思いますので、解決済みに設定されるとよいと思います。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

書込番号：17482116

[kyon8]

ありがとうございました。購入検討させていただきます。

書込番号：17482197

ファイルを削除しても空き容量が増えない

[tomoku]

3TBのHDD*2台をRAID_0で5.45TBとして使用しています
空き容量が少なくなってきたので、ファイルを削除したのですが空き容量が増えません
こちらの商品にはゴミ箱などあるのでしょうか？パソコンの方のゴミ箱は空にしました
ファイルを削除したら、空き容量が増えるような設定等あれば教えてください

書込番号：17463127

[†うっきー†]

>こちらの商品にはゴミ箱などあるのでしょうか？パソコンの方のゴミ箱は空にしました

ゴミ箱の機能はありません。
当たり前ですが、パソコンのゴミ箱はパソコンの中の容量なので、本機の容量には何も影響しません。

容量の確認方法を間違っているだけだと思います。
どのようにして空き容量を確認しましたか？
またどれくらい容量のファイルを削除しましたか？
ギガ単位の表示で確認の場合は、小さなファイルを消しても表示容量には影響しません。

本機の共有を、ネットワークドライブに割り当てて、そのドライブのプロパティを見て、削除後に、再度ドライブのプロパティを確認してみてください。空き容量が増えてます。
プロパティではバイト単位での表示なので、小さなファイル削除でも確認可能です。

また、デフォルトでは、共有にスナップショットを取る設定がされてしまうため、少しずつ容量を消費してしまいます。私はスナップショットの設定をしないようにしています。

書込番号：17464531

[tomoku]

†うっきー†様
ご返信ありがとうございます

ネットワークドライブに割り当てて、そのドライブのプロパティを見ても同様でした
RAIDarで設定画面を見ても容量が増えてませんでした
設定画面の更新をクリックしても同様でした

設定画面でファームウエアが更新されていなかったので更新しても症状は治りませんでした
しかし、ファーム更新後に設定画面の更新をクリックしたら急に容量が増えました
ネットワークドライブのプロパティを見ても増えていました

ん〜何が原因だったんだろ、ファームが原因だったのでしょうか
とりあえず、現状で様子を見てみます

ありがとうございました

書込番号：17467780

[名無しの甚兵衛]

「NAS」などの製品の場合、
「ファイルを消す」としても、「NAS」側では処理をある程度まとめて行うため、
「消したら直ぐに空き容量が増える」と思っていると、まだ処理が完了していない場合も．．．
　＜「保存」なら直ぐに処理をする必要が有りますが、「削除」だと「即時」の必要性は低いですから．．．

また、「ブラウザ」などでの表示の場合、「キャッシュ」の情報を表示していると、
「NAS側はファイルを削除して空き容量が増えたが、ＰＣ側のブラウザは以前の情報をキャッシュから表示」
しているだけの場合も．．．

>しかし、ファーム更新後に設定画面の更新をクリックしたら急に容量が増えました
で、ブラウザ側が表示内容を「NAS」から読み直したため、「正しい空き容量」になったのかも知れません(^_^;
　＜この辺は「Ctrl+F5」で「強制的に再読み取り」という方法で更新される事も．．．
　　「エクスプローラー」でドライブなどを表示している状況でも利用できます(^_^;
　　　→「USBメモリ」や「SDカード」などの抜き差しをした前後とか．．．

書込番号：17471403

[tatumiga]

tomokuさん、その後の１０４の空き容量はいかがですか？
超遅レスですが、横より失礼します。


先ず、次のサイトをのぞいてみて下さい。

http://memorandum-takatsuki.blogspot.jp/2014/04/netgear-readynas.html

＞ある日、「空き容量が少なくなってきたな…」と、要らないファイル・見なくなった動画などをポイポイ捨てました。
＞ところが…　空き容量は減るどころか微動だにせず　という現象になって、困っていました。

という辺りは、表現の違いはあれ、tomokuさんが困惑していた問題そのものですよネ。
１０４、１０２等では、デフォルトで「スナップショット」機能がはたらくように設定されているようです。


スナップショット機能と言うより、「保管期限付き自動バックアップ」機能と表現する方が我々シロウトには判り易いかもしれません。

＞しかし、ファーム更新後に設定画面の更新をクリックしたら急に容量が増えました

は、ファーム更新を含む何らかの操作によって容量が解放されたのではなく、占有していたスナップショットの容量が、保管期限を過ぎたために、その直前で偶然解放されたという事でしょう。

ソフトウェア・マニュアルに記載の「スマートスナップショット管理」によると、マシンが自動的に判断して、古いスナップショットを順次削除するようです。

＞間隔が「毎時間」の場合、48時間保持
＞間隔が「毎日」の場合、4週間保持
＞間隔が「毎週」の場合、8週間保持
＞間隔が「毎月」の場合、無期限保持

つまり、tomokuさんがある時点で、ファイルの削除・書き換えなどを大量に行った。その為にスナップショットが占有する容量が急増したが、一定期間を過ぎたので、それらが自動的に削除されたのでしょう。

この辺りは、マニュアルを読んでも私自身よく理解できていないというのが本音です。自信ありませんが、スイマセン・・・・。


なお、私はスナップショット機能は使わないように設定しています。
使わないように設定する要領は、上に引用したサイトに判り易く説明してあるので、一読してください。ただし、若干の記載ミスというか、ソフトのバージョンによると思われる操作手順の違いがあるようです。
スナップショットを消すつもりで、必要なファイルを消去してしまわないように注意してください。ご自分の判断というか、自己責任の世界で。

書込番号：17544394

コピー中に接続が寸断される

[hippopotamus]

最近、本製品を購入して、現在データを移送中なのですが、問題が発生したので相談させてください。

NAS:ST4000DM000（4TB）ｘ4のX-RAID2(RAID5)で運用しているのですが、データ量が5TBを越えたあたりで、エクスプローラーでコピーしようとすると、”アクセス中に問題が発生しました”と表示されてコピーできなくなりました。
ファイルの大きさに関係なく発生しています。

　また、別途、ファイル管理ソフトの「WinFM32」を常用しているのですが、こちらでファイルの移送を試みたところ、500,600MB程度のファイルを2、3個転送したところで、”指定されたネットワークは使用できません”と表示されてしまいます。この状態が出た直後にRaidarなどでNASの状態を見に行くと、表示することが出来ず（砂時計のような読み込み状態のまま動かなくなる）、直後ではなく5-6分待ってから見に行くと、正常に表示されます。
　正常表示の後、ファイルの移送を再試行すると再び移送が開始されますが、やはり途中で
停止し、”指定されたネットワークは使用できません”と表示されてしまいます。

よくわからないのは、データを半分程度（5TB）埋めるまで、何も問題が発生していなかったことです。移送中に自分では設定をいじった記憶はないので、裏で何か変更があったのかとも思っているのですが、何分経験薄弱なため、検討が付きません。
今確認できていることは、

・FastCopyなど他のファイルコピーソフトでも類似した問題が発生
・Windows7のトラブルシューティングでは問題を確認できず
・PINGは問題なく反応
・PC、当製品の再起動後も同じ問題が発生

LANの構成は、
eo光のGigabitルータ→HUB↓↓
メインPC（データ送信元）　　ReadyNAS104（使用LANポートは2つあるうちの上側）

OSとPCのLANは。
OS:Windows7 Pro 64bit
LAN: Intel(R) Gigabit CT Desktop Adapter

NASのVersionは6.1.7

となっています。問題の解決方法に検討が付く方がいらっしゃいましたら、御教授をお願いいたします。

書込番号：17453373

[ムアディブ]

ファームのバグのような気がしますが、ファームウェアは最新でしょうか?

書込番号：17453781

[†うっきー†]

>ファームのバグのような気がしますが、ファームウェアは最新でしょうか?

6.1.7を使用中と書かれていますよ。
2014/4/11に出たばかりの最新のものとなります。


書き込みエラーに関しては、過去に事例があります。（本機の問題でなかったようです）
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=16925671/#tab
一度SMART情報などを調べる等、ＨＤＤをチェックしてみてはどうでしょうか？

書込番号：17453892

[hippopotamus]

†うっきー†さん,ムアディブさん
御返信ありがとうございます。

教えていただいたクチコミも読ませていただいていたのですが、

・各HDDは単体状態でRead/Write確認済み。NASにインストール後、初期フォーマット完了後に運用
・当機のイベントログに警告などの表示がなかった
・admin設定画面や、当機のLED点滅の是非を見る限り、HDD異常を示す表示はない
・RAID構築中など、他処理中の書き込みは行っていない

ため、HDD異常の問題とは考えにくいように思っています。ですが、万が一のため、空いている時間にSMART情報も確認しておきます。
（SMART情報はNASの電源を落として、HDDをNASから抜いて確認するのでしょうか？）

追加の情報ですが、別PC(XP Pro 32bit)からの書き込みも同様の現象が発生しました。
ちなみに、保存データは写真やHDビデオカメラの録画が主なのですが、確認する限り2GBぐらいのファイルで、30分程度の再生（読み込み）自体は問題なく行えました。（それ以上の時間は確認していません）

書込番号：17454094

[†うっきー†]

>（SMART情報はNASの電源を落として、HDDをNASから抜いて確認するのでしょうか？）

そうですね。ＰＣでCrystalDiskInfo等のツールでの確認になりますね。
ＨＤＤの診断にかなり時間がかかってもいいなら「Drive Fitness Test」等でテストしてみるのも手だと思います。

データ移行中のようですので、移動ではなくコピーだと思いますが、最悪、本機から抜いて再度指し直した時に再構築になるかもしれない（電源をオフにしてＨＤＤ診断だけでして、再度指して電源オンするだけなら問題ないはずですが）覚悟はしておいた方がよいと思います。（消えても元のデータがあるので困ることはないと思います）

今のところ、疑える内容としては、５Ｔを書き込みした後、次に空いている領域に書き込みに行こうとしてエラーになっているように思います。
つまり、特定のＨＤＤの領域に異常が発生しているように思いました。


見当違いでしたらすみません。本機で異常を検知出来ていないので、ＨＤＤでの異常がない可能性も否定できませんし。

書込番号：17454163

[Hippo-crates]

ルーターを含むネットワーク側の問題ということもあるから、ルーターでLog取れるなら確認を。

書込番号：17454481

[†うっきー†]

>ルーターを含むネットワーク側の問題ということもあるから、ルーターでLog取れるなら確認を。

現在は、本機のデータが５Ｔを消費したあたりで問題が出ていることから、可能性は低いと思います。
本機のデータを１Ｔほど減らして、現象が出るか出ないかを確認するとよいと思いいます。
おそらく本機の容量を減らした状態なら問題は出ないと思います。

あくまでも最初の書き込みから判断してではありますが。

書込番号：17454559

[tatumiga]

スレ主さん、†うっきー†さん、横レス失礼します。

先ず、s.m.a.r.t.情報の入手について。
稼働中のReadyNAS104内蔵HDDのs.m.a.r.t.情報も読み取れます。次の通りです。

先ず、RAIDarを立ち上げて104にアクセスし、「システム」→「パフォーマンス」へ移動します。
「ステータス」の画面に「ディスク１」〜「同４」と表示されますが、その右に緑色の○印が縦一列に表示されていると思います。

その緑○のいずれかの上にマウスカーソルを移動し、１〜２秒置いておくと、s.m.a.r.t.情報などを表示する枠が現れます。104が正常動作している時にこれらの数値をメモしておくと、動作がおかしくなった時の判断に参考にできるかもしれません。


次に、

>ルーターを含むネットワーク側の問題ということもあるから、・・・・

について。

私も、Hippo-cratesさんのご意見に賛同します。スレ主さんの悩みは、先ずこの判断を明確につけないと先に進めないのではないかと懸念します。この数日前から、ネットワーク環境にオカシイ所が出てきたのではないか・・・・？

そこで、次の点はどうでしょうか？
スレ主さんはPCとUSB接続して使うHDDをお持ちだと思います。
USB接続HDDをReadyNAS104とUSBケーブルで直接結んで、ファイルのコピーをやった事はありますか？
現時点でその操作をやると、LAN経由でのコピーと同様なトラブルが発生しますか？

拙宅の環境では、
例えば先程、２４GBのファイル１個をPC→ReadyNAS104にコピーするのに１５分程かかりました。USB接続なら、USB接続HDD→ReadyNAS104へ２〜３倍のスピードでコピーできます。

合計数百GBのファイルのコピーでも数時間で完了するので、夜間にやらせた事が何回かあります。PC上のRAIDarでジョブを間違いないように指示しておく必要があり、少々ややこしいですが、作業が始まったらPC電源はOFFでOKです。
要するに、LANとは無関係にReadyNAS104のCPUの管理下、USBケーブル上で作業が進みます。

これがトラブルなく終われば、Hippo-cratesさんのご懸念の判断材料になるのではないか？

書込番号：17454885

[†うっきー†]

>その緑○のいずれかの上にマウスカーソルを移動し、１〜２秒置いておくと、s.m.a.r.t.情報などを表示する枠が現れます。

こんな機能があったのですね。知りませんでした。まだまだ知らない機能があるかもしれません。勉強になりました。



ネットワークを疑ってみるということで、他に試せそうなことを追記しておきます。
ＰＣが２台以上あるようですので、問題を起こせる最初に書いた５００Ｍ相当の２、３個のファイルをＰＣ間でコピーしてみる。（当然、ＰＣとＮＡＳを繋ぐルーターやＨＵＢは経由させて）
これでうまくいけばネットワーク上に問題はなさそうです。

あとは、読み込みは正常に出来ているので、可能性はかぎりなく低いですが、ＮＡＳとＨＵＢの間のＬＡＮ線を変えてみる。

ネットワーク経路の問題を除外するためには、先ほど書いた本機の使用容量を５Ｔから４Ｔに減らして問題を再現できるファイルをコピーするのがてっとり早いとは思います。
本体使用量が４Ｔでは正常にコピーできて、５Ｔになったら正常にコピーできなくなるなら、ネットワーク経路を疑う必要はないといってよいと思います。５Ｔを超えてそれ以上データを増やそうとした時に問題が発生するということでよいと思います。

書込番号：17454963

[tatumiga]

一言追加します。

ファームウェアの前のバージョン迄は、拙宅のREADYNAS１０４でLAN経由のファイル・コピーにトラブルがありました。

トラブル内容は、
数GBを越えるような比較的大きなファイルをLAN経由でPC→READYNAS１０４にコピーしようとすると、最初の一回目は必ず失敗していました。
調整など何もせずに、同じ操作を繰り返すと、２度目以降は何の問題もなくコピーできたので、実用上あまり困っていた訳ではありませんけれども・・・・・。
数MBクラスの小さいファイルのコピーではそういうトラブルはありませんでした。

NETGEAR社の他の機種や他のメーカーのNASではそういう経験がほぼなかったので、LAN環境の問題ではないと判断していました。


先日、6.1.7へバージョン・アップしてからは、拙宅のREADYNAS１０４の上記トラブルは解消したようです。

書込番号：17454975

[†うっきー†]

>先日、6.1.7へバージョン・アップしてからは、拙宅のREADYNAS１０４の上記トラブルは解消したようです。

この現象は今回の修正のNo12で修正されたようですね。
以下修正内容から引用
>12.Fixed possible large file transfer failure immediately after a reboot. Additional attempts would succeed.

要約すると、大容量のファイルにコピーに失敗します。２回目では成功します。


hippopotamusさんの環境はすでに6.1.7なので、この問題は解決していると思います。
具体的にどれくらいの容量でこの問題があったのかは、不明ですが・・・・
私はギガを超えるファイルコピーをしたことがなかったので、気づきませんでした。普段は大きいものでも２００Ｍ程度まででした。

書込番号：17455111

[hippopotamus]

HDD1	HDD2	HDD3	HDD4

†うっきー†さん、tatumigaさん、Hippo-cratesさん、
多くの情報を大変ありがとうございます。人の情けが非常に身にしみている次第です。

現時点で分かったことを書き込ませていただきます。

s.m.a.r.t.情報：見る限り異常値なし。リード、シークエラーレートが多いが、確かSEAGATEのs.m.a.r.t.情報では、リード略はセクタ数、シーク略はシーク回数だったはず。
tatumigaさんに教えていただいた頃に丁度最後のHDDを抜いて確認した後でした。ままならないものですね･････

セキュリティソフト：一応、オフにしてから試してみるも、効果なし。

NAS-HUB間のLANケーブル変更：痛い目見た経験があったのでやってみたんですが、効果なしでした

NAS→メインPC　NAS-Read（LAN）：1Gx20個＝20GBのコピーに成功。

メインPC→サブPC (LAN)：1Gx10個＝10GBのコピーに成功

USBHDD→NAS　　NAS-Write(USB3.0)：1Gx20個＝20GBのコピーに成功

NAS→USBHDD　　NAS-Read(USB3.0)：1Gx20個＝20GBのコピーに成功

メイン(orサブ)PC→NAS　NAS-Write（LAN）：失敗

と、要するに、NASへの書き込みのみが失敗というなんともよくわからない症状です。
ひょっとして、権限とか物凄く簡単なところでつまづいてるんでしょうか･･････

ちなみに、LANの接続は以下のような接続状態になっています。

光端末
｜
eo光ルータ(eo-RT100)−無線LAN機 WR8700(WR8700N-HP).............タブレットPC
｜
ハブ(LSW4-GT-8NSBK)
｜
＋-----メインPC（Windows7 pro 64bit）
｜
＋-----サブPC（WindowsXP pro 32bit）
｜
＋-----ReadyNAS 104

書込番号：17455328

[tatumiga]

†うっきー†さん、そうですか。メーカーも欠陥を認識していた訳ですね。英文までは読んでませんでした。


ついでにもう一言追加。
前のレスに書いておくべきでした。

以前のファームウェアで不調だった件、この時はLANケーブル経由では失敗していましたが、USB接続ＨＤＤでREADYNAS１０４へコピーすると失敗がありませんでした。

そこで私は、
失敗の原因がよく判らないし、コピーに失敗したまま気づかずにいると拙いので、READYNAS１０４へのファイルコピーは原則としてＵＳＢケーブル経由で実施する事にしていました。大事なファイルほど、その原則に従っていました。

多分、ＬＡＮケーブル経由の信号受け取り窓口の作業手順に問題があったという事でしょうね。


まあ、これからは安心して使えるという事で、一件落着。
と言うか、
私にとっては、スレ主さんのご質問と、†うっきー†さんの情報のお陰で疑問点が明確になり、一件落着という事で、感謝・多謝・・・。

書込番号：17455404

[†うっきー†]

>tatumigaさんに教えていただいた頃に丁度最後のHDDを抜いて確認した後でした。ままならないものですね･････

すみません。私がＰＣでしか確認できないと思って書き込んでしまったせいで・・・・
お手間かけさせてしまいました。m(_ _)m




>USBHDD→NAS　　NAS-Write(USB3.0)：1Gx20個＝20GBのコピーに成功

USBのHDDを本機へ接続したものからはライト成功しているので、

>と、要するに、NASへの書き込みのみが失敗というなんともよくわからない症状です。

これは矛盾していませんか？

HUBを経由しての書き込みで失敗しているなら、PC間では正常にコピーできるようなので、
サブＰＣとＮＡＳのポートを逆にしてみてはどうでしょうか？
可能性は低いですが、ＮＡＳを接続しているポートのみ、ＨＵＢから接続機器への書き込みがおかしいとか・・・・


それと、２度ほど書いたＮＡＳの現在のデータを５Ｔから４Ｔに減らして確認というのは難しいでしょうか？
SMART情報に異常がないので、ＨＤＤに異常はなさそうですが、試して頂けると、５Ｔ付近になにか問題があるかないかを除外出来ると思います。
ＵＳＢからは書き込みできているようなので、１００％近い確立で関係ないとは思いますが・・・・



もう一つ、6.1.7では不具合が解消されたのですが、大容量ファイルのコピー失敗が、まだ何らかの特定条件で不具合が残っている可能性があることも考慮して、
1Gx20個＝20GBのコピーではなく、100M*200個=20GBのコピーでも検証してみてはどうでしょうか？
100M*20個のファイルを用意して９個の異なるフォルダへコピーして、コピー元ファイルを200個用意すれば、それほど手間ではないと思います。
もしこれで正常コピーできれば、今回修正されたはずの問題がまだ残っていることになります。


本日は、それそろ寝ようと思いますので、このあたりで失礼します。
無事解決することを祈っています。

書込番号：17455460

[hippopotamus]

†うっきー†さん

すいません、誤解を招きやすい発言だったので、修正します。

＞要するに、NASへの書き込みのみが失敗というなんともよくわからない症状です。
↓↓↓↓↓↓修正
＞要するに、NASへの「LANを経由した」書き込みのみが失敗というなんともよくわからない症状です。

＞それと、２度ほど書いたＮＡＳの現在のデータを５Ｔから４Ｔに減らして確認というのは難しいでしょうか？
＞SMART情報に異常がないので、ＨＤＤに異常はなさそうですが、試して頂けると、５Ｔ付近になにか問題があるかないかを除外出来ると思います。
＞ＵＳＢからは書き込みできているようなので、１００％近い確立で関係ないとは思いますが・・・・

報告が遅れてしまい申し訳ありません。
これから、確認する予定です。これで問題が解消してしまうと、再現させるのに1TB書き込む必要が出てくるので、最後にとっておいた次第です。結果が出たらすぐに報告させていただきます。

書込番号：17455537

[tatumiga]

この機種に限らず、ＮＥＴＧＥＡＲ社のＮＡＳで、ユーザはs.m.a.r.t.情報を普段あまり気にする必要はないようです。

内蔵ＨＤＤのs.m.a.r.t.情報が急変するような異常な状態になったら、警報が出て、ユーザへ対処を要求します。
過去スレも含めて、ご参考まで。

http://www.tonoko.info/2012/01/31/5056/

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=16500206/

スレ主さんの今回のトラブルも、（s.m.a.r.t.情報に影響がでるような）ＨＤＤトラブルではないと思いますね。
どうでしょうか？

書込番号：17455741

[hippopotamus]

tatumigaさん
御返信ありがとうございます。

私も10中9くらいの確立でHDD起因ではないと思っているんですが････
じゃ、ネットワーク起因なのか？というと、先だってのメインPC→サブPC間では問題ないわけで････

何がなにやら混乱している次第です。

また、NASの使用容量を減らしてみる試みですが、

使用容量/全体容量
　 6.4TB/10.90TB
　　↓↓↓↓↓
　 5.4TB/10.90TB

に減らして、
1GBｘ10個　100MBx100個
をWriteしてみたところ、中断することなく成功しました。　益々？な気分です。つまり容量依存の可能性はあると。

これだけ見れば、HDD1個1個取り外して全セクタチェックするべきかも知れませんが･････じゃあ、何でUSBでだったら書き込めるんだよって話になります。

「6TB超の状態で、LAN経由でNASにWriteすると失敗する。USB経由なら可能」

ややこしいですね･････ここまできたら、本機の初期不良？ということにしたくもなります。

書込番号：17457691

[†うっきー†]

>「6TB超の状態で、LAN経由でNASにWriteすると失敗する。USB経由なら可能」
>ややこしいですね･････ここまできたら、本機の初期不良？ということにしたくもなります。

ですね。
・本体の使用容量を減らしたらライト出来る。
・使用容量を減らさないでもUSBのHDDからならライト出来る。

最初の書き込みでX-RAID2を使われているそうなので、独自形式のX-RAID2が怪しいような気も・・・・・
私はあまり信用していないのと、本機が壊れた場合に復旧が出来る自信がないので、Flex-RAIDでRAID1を2セットで使用しています。

もう思いつく限りのことは調べてみたような気がします・・・・
あとはサポートを受けるしかないかもしれませんね。
その時はこちらの掲示板のＵＲＬも合わせて連絡すると解決が早いかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=17453373/#tab

特に6.1.7で大容量ファイル書き込みで不具合が解消したことになっているが、まだ特定の条件下（ディスク使用量が多い場合）で、
問題が発生しているのではないか？ということも連絡するとよいと思います。

ちょっと、これ以上は、私たちユーザーレベルではお手上げそうです・・・・

もし何か分かりましたら、書き込みして頂けると、他ユーザーの参考になると思います。

書込番号：17457751

[tatumiga]

スレ主さん、困りましたね。
私なら、当面はこのままで使用継続するでしょうね。私なら少々面倒ですが、PCからReadyNAS 104へファイルをコピーする時はUSB接続のHDD経由でやるという事で、現状維持しますね。次のファームウェアのアップで解消されるかも知れませんし・・・・。


拙宅では、この機種は１基だけですが、ReadyNAS DUO v2という機種を６基使っています。
同じ環境で、同じような使い方をしているのに、この６基の細かい特性が違うなと思うことがあります。ReadyNAS DUO v2のスレで相談した事があります。ご参考まで。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000322553/#16700001

上で議論した個体差は一旦なくなりましたが、
その後再発し、ログを日本語で書きこんだり英語で書きこんだりする気まぐれなReadyNAS DUO v2と、全文英語のReadyNAS DUO v2に分かれています。
例えば、同じ内容を、

>Mon Apr 28 16:44:58 JST 2014 システムを再起動しました。

>Mon Apr 28 15:20:46 JST 2014 System is up.

のように日本文のログで残すのと英文のログで残すのと２種類に分かれています。こういう細かな差は、製造時期が異なるために使用しているパーツの特性が違っていたり、実は製造工場が違うためにパーツの特性が少し違う事によるのではないかと、シロウトながら推定しています。


つまらぬ事を長々と書きましたが、
スレ主さんのReadyNAS 104にはＬＡＮケーブル経由の信号受け取り窓口に細かな「欠陥」があるんでしょうね。†うっきー†さんや私のReadyNAS 104にはそういう欠陥がないのでしょう。
ハードの欠陥なのか、ソフトの欠陥なのかはよく判りませんが・・・・・。


＞特に6.1.7で大容量ファイル書き込みで不具合が解消したことになっているが、まだ特定の条件下（ディスク使用量が多い場合）で、・・・・・

という事かもしれません。メーカに苦情を言って、色々面倒な手続きをとるか、毎日の少しの不便をガマンするかどうかという事でしょう。上のReadyNAS DUO v2のケースでは、メーカと何も接触していません。

書込番号：17458604

[†うっきー†]

>という事かもしれません。メーカに苦情を言って、色々面倒な手続きをとるか、毎日の少しの不便をガマンするかどうかという事でしょう。

hippopotamusさんには、がんばってメーカに報告して欲しいです。
と言っても、こちらの掲示板でかなり詳細にhippopotamusさんの環境と再現手順を記載しているので、
基本、掲示板のＵＲＬで事足りるとは思っています。

私も以前ＵＰＳの不具合でメーカーのサポートを受けたのですが、対応はとてもよかったです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=17145734/#17198554
ただ、修正は「6.2.0」なので、かなり先ですが・・・・・

今回の再現手順のためには、５Ｔを超えた容量とかが必要になるので、メーカーでも再現は難しくて、検証してもらえるかどうかも分かりませんが。

書込番号：17458727

[hippopotamus]

†うっきー†さん、tatumigaさん
御返信ありがとうございます。

メーカーには、こちらの掲示板と平行して問い合わせをさせていただいておりますが、まだ返信はありません。
ただ、以前に何回か問い合わせさせてもらったときのことを考えると、Netgearはとにかくレスポンスが遅いので、気長に待つつもりです。（無理です、の4文字に10日間待たされたこともありました）

なんとなーく、「とりあえず送ってください→再現しませんでしたが、保障期間中なので新品送ります」で済まされるようなネガティブが頭に浮かびます。

メーカーとの問い合わせで進展ありましたら、また書き込ませていただきます。

皆さん（特に†うっきー†さんとtatumigaさん）、お付き合いありがとうございました。多謝です！

書込番号：17458868