『Windows更新プログラムの構成に失敗しました』のクチコミ掲示板

[トモ0409]

こんにちは。こちらのタブレットを購入してとても快適に使っていたのですが、中がゴチャゴチャしてきたため、工場出荷状態にリカバリー（SSDを全消去したりだいぶ悪戦苦闘しました...）した所、リカバリーは成功したのですが、Windows updateインストールして、更新して再起動をしたところ、
Windows更新プログラムに失敗しました。変更を元に戻しています。コンピューターこ電源を切らないでください。
ここから動かなくなってしまいました（汗）

私の知識では手詰まりなんですが、ここからどうしたら良いのか、誰かご指導いただけないでしょうか。

書込番号：19611321　スマートフォンサイトからの書き込み

[LaMusique]

その状態で4時間くらい処理にかかったことがある。
明日の朝まで気長に待ちましょう。
それでも駄目なら、電源ボタンの長押しで強制電源オフ。

30年前にのユーザインターフェースの教科書にさえ、
長時間の処理が続く場合は、進捗状況を画面に表示して、利用者に何がおきてるのか不安にさせないようにしましょう
と書いてあります。
グラフィックユーザインターフェースの基本中の基本ですが、Windows OSは、昔から、この基本が気に入らないようです。

書込番号：19611433

[EPO_SPRIGGAN]

リカバリー後や購入直後に、大量のWindowsUpdateを行うとほぼ失敗するでしょう。
一度電源ボタン長押しでシャットダウンして、起動後回復ポイントで直前に回復させましょう。
その後、WindowsUpdateの更新プログラムの確認をさせて、数ある更新プログラムを10〜20個ずつインストールしていきましょう。
失敗したら、一度放っておいて、別の種類の更新プログラムを先にインストールすれば手間はかかりまりますが、確実にアップデートできます。

更新の失敗が重なってか、一度に更新させると元に戻そうとしてうまく戻らずフリーズしたような感じになるみたいです。

書込番号：19611541

[トモ0409]

＞LaMusiqueさん
返信ありがとうございます。とりあえず、朝までこの状態で待ってみようと思います。
実は1週間前に1回目のリカバリーをしていて、使用していたところ、パフォーマンスオプションやら、メモリーが不足してます、等の表示が出るようになって、
訳が分からなくなったので、2回目のリカバリーを、行い、現在に至る、という状況です。
本格的に中身が壊れてしまったのかと、ドキドキしております...。
また何か進捗がありましたら書き込みさせていただきます。

書込番号：19611583　スマートフォンサイトからの書き込み

[トモ0409]

＞EPO_SPRIGGANさん
返信ありがとうございます。
大量のWindows update...身に覚えがあります。
更新プログラムが186個あると出てきた気がします（汗）
とりあえず、今の、
変更を元に戻してる、
状態がうまくいって再起動できたら（今の状態で強制終了するのが、ちょっと怖いので）、手動でちょっとずつやってみます。再起動できなかったら長押しで強制終了します。
何か進捗がありましたら書き込みさせていただきます。

書込番号：19611633　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

メモリ不足になる件は下記のリンクの内容が参考になるかも…

重くなったWindows 7/8.1 のメモリ不足を解消するパッチ
http://freesoft.tvbok.com/tips/optimise_vista/kb3050265_memory.html

書込番号：19611664

[トモ0409]

＞EPO_SPRIGGANさん
メモリの件まで参考ページを探してきてくださってありがとうございます。熟読して試してみます！

書込番号：19611674　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

更新プログラムのインストールに関する問題のトラブルシューティング
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-8

に、Windows Update トラブルシューティング ツールが紹介されていますので、WindowsUpdateが進まない時に実行してください。

ところで、Windows8ではなく、Windows8.1ですね？

書込番号：19612111

[LaMusique]

一日経過しましたが....どうなったのでしょう？

書込番号：19614941

[トモ0409]

皆さまこんばんは。
報告が遅くなってすみません。
朝には再起動がうまくいったので、手動でwindows updateの更新とインストールを繰り返して、最新ver.まで無事に更新できました！
いろいろアドヴァイスしていただきまして、ありがとうございました。
今のところ前回のように、メモリ不足の警告も出ることなく快適に動いています。
本当に感謝です。
ただなぜか、前はIEのタッチ操作で、前はスマホみたいにスライド操作ができてたのにできなくなりました（汗）
ググってみると、わりとIE１０でみられる症状？のようなので目下原因究明中です。

＞papic0さん
今までwindows ８で特に不満を感じていなかったので（むしろ8.1にしたら重くなった等のレヴューもあったので）購入した当時のまま８で利用していたのですが、8.1にアップグレードしたほうがいいのでしょうか？

書込番号：19615449

[EPO_SPRIGGAN]

Win8のサポートは終了していて、現在はWin8.1でないとサポートは得られません。
アップデートをされた方が今後のため良いと思います。

書込番号：19615575

[トモ0409]

＞EPO_SPRIGGANさん
8のサポートって終わってんですね！知りませんでした。ちようとリカバリー直後で、真っ新な状態なので、このまま8.1までアップデートしてみます。
教えていただき、ありがとうございました。

書込番号：19615643　スマートフォンサイトからの書き込み

[LaMusique]

>朝には再起動がうまくいったので、
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予想があたって良かったです。
だけど、こんなことでユーザを不安にさせるのは、いい加減にしてほしいものですね。

書込番号：19615797

[papic0]

Window8は、セキュリティ問題が発見されてもWindow Updateが提供されなくなっていますが、Window8.1にアップグレードしたとたんに、大量のWindow Updateが提供されます。

Window8.1にアップグレードした後は、すこしずつWindow Updateを行うのが良いですね。

書込番号：19616578　スマートフォンサイトからの書き込み

[LaMusique]

>8.1にアップグレードしたほうがいいの
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セキュリティ上は必須です。8.1へのアップは、8.0の修正適用が必要なので、今回のupdateは無駄になりません。
古いモデルだと、8.1アップが不都合な場合もありますが、新しめのpcだし、8.0の改良版なので、使いにくくなることはないでしょう。

書込番号：19616702