『管理ページ、参照が見れなくなりました』のクチコミ掲示板

[きゃめらまん2号]

先週までサクサクと使えていたのですが、今シーズンになって管理ページに入るのと、参照からファイルを表示することができなくなりました…
RAIDarは通常通り開きます。

考えられる原因は何でしょう？

書込番号：19304796　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

情報量が少なく判断しにくい状況ですが...。

ダウンロードページには、以下の記載がありますが、Javaは最新バージョンをインストールされているのでしょうか?
また、RAIDarはVer.6.0をインストールされているのでしょうか?

ファームウェア情報
RN316ファームウェア (英)
RAIDar 6.0 (Win) (日)
RAIDar 6.0 (Mac OS X) (日)
※RAIDar をインストールする際には Java の最新バージョンがインストールされていることをご確認下さい (日)
http://www.netgear.jp/products/details/RN31600.html#tab-ダウンロード

RAIDarで検出されたRN31600-100AJSのIPアドレス192.168.aaa.nnnとパソコンのIPアドレス192.168.aaa.mmmで「192.168.aaa」部は、同一の値に設定されているのでしょうか?

ReadyNAS OS6(6.x.x) 簡易使用方法
☆データ保存方法☆（最も簡単なアクセス方法）
RAIDar より対象のストレージを選択後、[参照]ボタンを使用し、開いたフォルダにデータ
をコピーします。（Windows のみ）（P1）
http://www.netgear.jp/support/download/tips/RNOS6_easyuse.pdf

書込番号：19310172

[きゃめらまん2号]

＞LsLoverさん
ありがとうございます。
情報量が少なくすみません…
ご指摘いただいた内容はすべてクリアしています。

無線でつないでいる別のPCでは問題なく使えているのですが、有線で使用している私のPCだけ、NASのサーバーに接続できなくなった状態です。

先日、iphoneからNASに画像のバックアップをとったのですが、それから接続できなくなった気もしますが関係ありますでしょうか？

ネットギアのサポートに問い合わせているのですが、電話もつながらずメールも返ってきません…

書込番号：19310254　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『無線でつないでいる別のPCでは問題なく使えているのですが、有線で使用している私のPCだけ、NASのサーバーに接続できなくなった状態です。』

有線接続のPCから「ping ［RN31600-100AJSのIPアドレス]」は、通るのでしょうか?

無線接続のPCにインストールしているウィルスソフトと有線接続のPCのウィルスソフトは、同一のアプリケーションなのでしょうか?

有線接続のPCのウィルスソフトを一時的に停止させてもRN31600-100AJSに接続できませんか?

『先日、iphoneからNASに画像のバックアップをとったのですが、それから接続できなくなった気もしますが関係ありますでしょうか？』

判断しにくい状況ですが、影響は少ないかと思われます。

書込番号：19310815

[きゃめらまん2号]

＞LsLoverさん

ありがとうございます。
ping通りました。
ウィルスソフトは同一です。
ソフトを停止してみたのですが、結果は同じでした…。
お手間とらせてすみません。

ちなみに画像の画面で止まったままで、先に進みません。たまに接続中のような英語と残り時間のゲージが表示されますが、また画像の画面に戻ります。

書込番号：19311110　スマートフォンサイトからの書き込み