『サブウーファーについて』のクチコミ掲示板

[ゆきの622]

先日、この商品を購入したばかりなのですが、サブウーファーが鳴りません。購入店に本体ごと持ち込んで、見てもらったのですが、店員さんにいじってもらったところ、サーブウーファーはきちんと鳴っていました。音源はPC内にインストールされているのか、何かをムービーを再生していました。（オフラインでした。）
音源の問題だといわれたので、自宅で5.1サラウンド対応のブルーレイDVDを再生したり、色々試してみたのですが、サブウーファーだけ鳴りません。また、オーディオマネージャでもサブウーファーが認識されていません。（ステレオしか選択できない）
これはやはり初期不良なのでしょうか。それとも仕様であると割り切って、ヘッドホンを買ったほうが賢いでしょうか。
すでにこの件で購入店に2回も行っているので、また行くのがちょっと面倒に感じています。
恐れ入りますが、ご教示の程、よろしくお願いいたします。

書込番号：17199415

[キハ65]

こちらで聞くより、メーカーサポートへ問い合わせした方が良いのではないでしょうか。
ASUSのサポートの電話対応も色々聞きますが、Nexus７故障の際、電話サポートは直ぐに繋がりました。

書込番号：17199602

[ゆきの622]

差し込み口の接触が悪かったみたいです。ご回答ありがとうございます。

書込番号：17216119