EH-TW5200 のクチコミ掲示板

ムラ(輝度ムラ？)

2014/05/17 23:50（1年以上前）

n o n o r aさん

クチコミ投稿数：12件


スクリーンに投影したものを見易く加工した写真

つい先日、人生初となるプロジェクター(本機種)を購入しました。

開梱してすぐ壁紙に投影して
｢おー、凄い迫力！意外と壁紙でも綺麗に映るんだな｣と感動。
ですが、映像をしばらく見ていて気になったことが。

投影した映像の左側が若干暗いんです。特に左上が。

PCと接続し、
真っ白な画像を投影すると左側が若干暗い。
真っ黒な画像を投影すると、左側(特に左上)がより暗い。
(左側以外の黒浮きが際立って目立ってしまうという状態)

キチンとしたスクリーンに投影しても、設置設定を変えても変わらず。
本機種を逆さにして投影すると、想像通り、右側が暗くなる状態です。

真っ暗な部屋でシネマスコープサイズの映像を観ると、
上下の黒帯部分が黒浮きする中、片側だけ黒く沈んでいるのが気になって気になって・・・。

そこでお伺いしたいのですが、
この現象は個体差の範囲なのでしょうか？
こういった製品ではよくあることでしょうか？

書込番号：17527370

2点

この間に4件の返信があります。

クチコミ投稿数：3790件Goodアンサー獲得：210件

2014/05/18 11:09（1年以上前）

この機種のユーザーではないのですが、輝度ムラの原因としてオートアイリスが一因の場合もあります。
一度オートアイリスをオフにされてみて違いがあるか確認してみるのも1案かもしれません。取説34P。
小生、サブ機としてシャープXV-Z17000を所有していますが、アイリスを働かせると結構輝度ムラが生じます。
実映像では気にならないのと原理的な事に起因しているので、こんなものかと諦めています。

書込番号：17528672

0点

鯱八衛門さん

クチコミ投稿数：21件

2014/05/18 11:57（1年以上前）

はじめまして
この製品のユーザーです(正確にはスクリーン付属の5200Sのユーザーですが)
さて私の利用している個体でも画面左上に色ムラができるという症状が発生いたしました

実際に見比べて見ないと同じ症状かわかりませんが私の製品の症状は
単一同色の画像を映したにも関わらず左上が圧縮しすぎた画像データのように等圧線のようなムラができ若干緑がかるというものでした
文章だと説明しづらい・・・伝わりますかね？
私の場合ネットショップでの購入ということでメーカーに直接連絡し保証期間内ということで無料修理での対応となりました
内部パーツの交換と慣らし運転で発送から返還まで2週間もかからなかったと思います
文面からnonoraさんも購入間も無く保証期間内と推察いたしますので
できるだけ早くメーカーもしくは販売店で対応してもらったほうがよろしいかと思います
また現状書かれている内容から再生ソース、再生機、スクリーンが症状の原因から除外されますが
HDMIケーブルが原因と疑われる可能性があります
可能であればUSBメモリから真っ白や真っ黒の画像を再生して症状が再現されるか確認し
プロジェクターが症状の原因であることを確認してから販売店やメーカーに連絡すると話がスムーズに進むかもしれません

このような症状は一度気になるとずっと気になり続けることになると思います
良い方向に向かうことをお祈りいたします

書込番号：17528862　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

n o n o r aさん

クチコミ投稿数：12件

2014/05/18 20:40（1年以上前）

＞むっし～さん
返信ありがとうございます！

いろいろと考えていないで、素直にメーカー送りが一番ですかね。
まずはヨドバシカメラの店員さんに見てもらいます！

こういった現象、少なからずあるんですね。
安くないものなので、納得できる結果になると良いですが・・・(汗)

＞デジタルおたくさん
返信ありがとうございます！

オートアイリス、オフ/標準/高速と変えてみましたが、
ムラは相変わらずそのままでした・・・。

改善はしませんでしたが、後日
ゆっくりとオートアイリス有り無しの違いを見比べてみます！

＞鯱八衛門さん
返信ありがとうございます！

鯱八衛門さんも本機種のユーザーで、修理に出されたんですね。
返還されるまで使えないのは痛いですが、改善されて戻ってくるなら良し！ですかね。

私の場合、
何も接続しない状態だと表示される背景表示画面の段階でもムラがあるんです(泣)
16:9サイズの明るい映像ならさほど気にならないのですが、
16:9サイズ以外の映像だと黒帯が付きものなので、暗い部屋だと気になるんですよね。

エプソンがどう判断するかは分かりかねますが、
淡い期待をしつつ、メーカーへ送ってみたいと思います！

書込番号：17530664

0点

クチコミ投稿数：3790件Goodアンサー獲得：210件

2014/05/18 22:25（1年以上前）

一般論ですが、購入直後ならばショップに強くお願いして交換してもらう方が早いです。
交換の場合はメーカーよりも販売店の方が決定権は強いみたいです。
メーカーでも営業マンなら交換判断できるみたいですが、修理部門に出したら購入翌日でも
「修理引取」になるケースが多いみたいです。

修理になると一週間以上は「オアズケ」になりますので、私なら交換若くは返品を強く訴えます。
交換品も同様であれば、そこ迄の製品と諦めもつけやすいです。

書込番号：17531198

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n o n o r aさん

クチコミ投稿数：12件

2014/05/19 16:15（1年以上前）


フロント置き(普通置き)	フロント天吊り置き(逆さ置き)

＞デジタルおたくさん
返信ありがとうございます！

なかなか強く言うことが出来ない私ですが、
悩ましい現状をありのまま伝えようと思います。

｢修理に｣と言われたら言い返せず、素直に受け入れてしまいそうです(笑)
でも、交換してくれるよう頑張って粘ってみます！

それと今更ですが、
最初に添付した写真があんまりでしたので、見たままに近い写真を再添付しておきます。

書込番号：17533209

0点

クチコミ投稿数：3790件Goodアンサー獲得：210件

2014/05/19 18:20（1年以上前）

nonoraさん。写真を拝見させて頂きました。
確かにコレは許容範囲外みたいですネ。
この写真もプリントアウトして持参されると良いと思います。

ヨドバシカメラぐらいの大手なら、店も忙しくてタイムイズマネーなので
ゴチャゴチャ言わずに、アッサリ交換に応じてくれると思いますが。

書込番号：17533453

0点

n o n o r aさん

クチコミ投稿数：12件

2014/05/19 19:55（1年以上前）

＞デジタルおたくさん
返信ありがとうございます！

自宅から近く、すぐに行ける距離なので
先ほど、ヨドバシカメラに持ち込んで見てもらいました。

結果から言いますと｢修理行き｣となりました・・・。

まず、どういった内容で持ち込んだのかと問われたので
｢左側が暗く、これは不具合なのかどうかを｣と答えました。

すぐさまプロジェクターが展示・投影されている暗室へ。
(天井が抜けているので、真っ暗な部屋と同じ状況にはならない)

店員さんがHDMIケーブル・電源ケーブルを繋ぎ、
左側が暗いことを伝え、確認してもらったのですが
｢これは不具合ではないですね｣・・・その時点で心が折れました(汗)
(一応、iPhone画面ですが例の写真を見せました)

メーカーに電話で確認を取っていただいたのですが、｢判断しかねる｣との事でした。
そこで更に心が折れたわけですが、渋っていたら同じ機種を持ってきてくれました。

で、店側で用意されたもう一台を投影してみて更に心が折れました。
｢左側が明るく、右側が暗い｣
手持ちの本機と変わらず、片側が暗い状態は同じだったんです。
私のより若干ムラが少ないかな程度で(あ・・・このレベルの製品なんだな)と察しました。

店側で用意されたもう一台がムラ無く綺麗に投影されたら
交換の件を持ち出そうと考えていましたが、交換するだけ無駄かなと。

修理期間については
｢エプソンさんは早く、一週間から10日間で｣と言われました。

もう一台も輝度ムラがあったので
メーカーに送っても｢仕様です(問題なし)｣と判断されそうですし、
交換されたとしても状況は変わりそうにないなぁ・・・・と諦めています。

デジタルおたくさんが仰った通り、そこ迄の製品なんだと思います。

書込番号：17533747

0点

クチコミ投稿数：3790件Goodアンサー獲得：210件

2014/05/19 21:04（1年以上前）

nonoraさん。
他の同機もほぼ同様だったんですか～。でも店員も輝度ムラは認めたんですよね。
ここの書込みの写真のタブページに幾つか投影画面がアップされていますが、あまり
輝度ムラを感じないですね。
実際の映像シーンでは気にならない程度でしたら、諦めも仕方ないのかもですが。

どうしても納得いかない場合にはメーカーのサービスマンに来てもらっては如何でしょう。
持ち帰りの場合、代替機の持込みが理想ですが、無理でも長い目で見れば一週間ぐらいは
一瞬ですし。

書込番号：17534012

0点

むっし～さん

クチコミ投稿数：223件Goodアンサー獲得：47件

2014/05/19 22:29（1年以上前）

写真の内容であれば恐らく不具合という判定はないかと思われます
透過型液晶ではこのような黒画面の明るさムラが出やすいものです
この製品は特に低価格を実現するためにホームシアター向けではありますがある程度性能を割り切った製品になっています

許容できないのであれば画面内のムラが出にくいDLPもしくは黒画面自体が暗くてムラがわかりづらいハイコントラストなLCOSのプロジェクターに買い換えられたほうがよろしいかと

書込番号：17534453

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n o n o r aさん

クチコミ投稿数：12件

2014/05/19 23:19（1年以上前）

＞デジタルおたくさん
返信ありがとうございます！

言葉足らずでした(汗)
店員さんに確認してもらっても｢不具合ではない｣、
メーカーに電話で確認してもらったところ｢判断しかねる｣、
店側で同機種を用意してもらうも｢症状は同じようにある｣、
で、店のと交換しても同じだろう。かといって、そのまま持ち帰るのは腑に落ちない。

ということで、釈然としないながらもメーカー送りをお願いしました。
こっち(店側)で何も出来ずに｢不具合ではない｣と言われたまま放置よりはマシだろうと。

店員さん、輝度ムラを認めたかどうか微妙でした。
｢ムラがありますね(明るさ違いますね)｣とは一度も言われなかったので(汗)

輝度ムラが気になるシーンは、
薄暗いor真っ暗な部屋で16:9サイズ以外の映像を観るときが最も気になるんです。
16:9映像だとフルサイズで常時映像が流れるので、ムラはさほど気にならないのですが、
16:9以外だと上下左右どこかしらに常時黒帯(黒浮き)があり、
その黒帯(黒浮き)の明るさの違いが気になって、そっちに目線が行ってしまうんです。

数々の助言、本当に助かりました。
質問をしなかったら不満を抱きつつもそのまま使用していたかと思います。
修理に出す行為が面倒なもので｢ま、このままでいいか｣と放置していたかもしれません。

改善されないまま修理から戻ってきたら、その時はその時ですかね。

書込番号：17534722

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n o n o r aさん

クチコミ投稿数：12件

2014/05/19 23:34（1年以上前）

＞むっし～さん
返信ありがとうございます！

最初、評判の良いソニーのプロジェクターをと考えていたのですが、
自分にそこまで良いものは必要無いんじゃないかと思い、EH-TW5200を選びました。

液晶プロジェクターは黒浮きが目立つという点を理解した上で購入しましたが、
まさか、気になって仕方がない程の輝度ムラがあるとは予想していなかっただけに残念でした。

エプソンも｢不具合なし｣と判断するんですかね、今回の件は良い勉強になりました(汗)

書込番号：17534788

1点

クチコミ投稿数：3790件Goodアンサー獲得：210件

2014/05/20 00:53（1年以上前）

シネマスコープサイズの時の上下の黒帯部については輝度ムラが無くても気になりますよね。
当方、常用はビクターのDLA-X500Rを使用しており、コントラストはかなり優れた機種なのですが
やはり真黒では無いので気になります。

その対策として、当方は巻上げ式スクリーンなので、シネマスコープサイズの場合には、スクリーンの
下部がシネマスコープの下部ラインまで巻上げています。
その場合に後部の壁が見えて逆効果になるので、壁にマジックテープを利用して黒い布を床まで垂らして
全黒を確保しています。
上部の帯までは対策できないので我慢しています。
どうしても対策したければ、スクリーン巻上げ部より上の壁から同様にマジックテープを利用して上の帯部も
マスキングする案を検討しています。
マジックテープは壁側は平画鋲で留め、布側はホチキスで留める簡単な工作です。

プロジェクターの基本性能として諦めなくてはならない様であれば、たとえ輝度ムラが無くても灰色の帯部は
気になる事になることが考えられますので、日曜工作で対策を検討されるのも、有る意味楽しみになるかもです。

書込番号：17535050

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n o n o r aさん

クチコミ投稿数：12件

2014/05/20 19:28（1年以上前）

＞デジタルおたくさん
返信ありがとうございます！

＞DLA-X500R
こういったクラスの機種でも黒浮きが気になるものなんですね。
(EH-TW5200とは雲泥の差でしょうけれども(笑)

実は私も、黒い布等を切って貼り付けようかと考えていたところだったんです。
まあ、試す間もなくメーカー送りとなって手元に無い現状ですが(汗)

EH-TW5200が帰還しだい、工夫して試してみます！

書込番号：17537147

0点

クチコミ投稿数：1979件Goodアンサー獲得：206件

2014/05/22 03:08（1年以上前）

n o n o r aさん

こんにちは　私もＥＰＳＯＮの３６００を使用していましたが多少のムラは妥協範囲内かもしれません。

多少のムラで修理→光学レンズ新品でも多少ムラで再修理→光学レンズ再度新品交換でもムラ→仕様範囲内ということで妥協した経験があります。

でもＴＷ８０００Ｗを購入した時はムラは殆ど気になりませんでしたので年々よくなっているのだと思われますがたまたま固体の良い物を選んだかもしれません。

ムラの指摘はおそらくたいがい光学レンズ交換対応してくれると思いますよ。

なんだかんだいってもドット抜けが無いよりはましですね。

書込番号：17542581

0点

n o n o r aさん

クチコミ投稿数：12件

2014/05/22 07:24（1年以上前）

＞ケーキクーラーさん
返信ありがとうございます！

修理・交換を二度繰り返してもムラはあったんですね。
きっと私も妥協すると思います・・・。

光学レンズ交換ですか。
全くムラが無いというのは無理かもしれませんが、
メーカー送り前よりムラが軽減された状態で帰ってくることを願います。
ドット抜けも嫌ですねー。もっとも、輝度ムラも嫌ですけれど(笑)
　

書込番号：17542840

0点

n o n o r aさん

クチコミ投稿数：12件

2014/05/27 18:17（1年以上前）

本日、エプソンからの回答があり“仕様の範囲内”と判断されました。
チェックされたものの部品交換等なく、そっくりそのままの状態で戻ってくるようです。
(異常が無いのでそりゃそうですけれど、部品交換を期待していただけに残念)

あとはヨドバシカメラへの到着を待ち、受け取りに行くだけ。

結果報告：一週間以上もお預け。で、そっくりそのまま返還。
プロジェクターについて勉強不足だった自分を悔やむだけですね。勉強になりました。

書込番号：17563151

2点

クチコミ投稿数：3790件Goodアンサー獲得：210件

2014/05/27 23:04（1年以上前）

nonoraさん。そうですか。とても残念でしたね。
一般論として、もっと酷いケースでも「仕様です」と言われて終了の話を見ますので有り得る結論かもしれませんね。
製造コスト的にメーカー基準以内ということでしょうか。

ここは頭を切り替えて、
上下の黒帯をマスキングするアイデアを検討してみる。
明るさが十分以上であれば、NDフィルターを取付けて、輝度ムラを軽減出来ないか検討してみる。
お金を貯めて、下取りと買い換えを検討してみる。
でしょうか。

私的には（所有機と比べて）明る過ぎる？くらいのスペックなので、NDフィルターを取付けて暗くすれば、
有る程度緩和できるのでは？と想像するのですが。

NDフィルターについては価格コムで検索すると沢山のお話しを読むことができます。

書込番号：17564383

0点

n o n o r aさん

クチコミ投稿数：12件

2014/05/28 00:54（1年以上前）

＞デジタルおたくさん
返信ありがとうございます！

仕様の範囲内と判断されるだろうなと覚悟はしていましたが、それでもガッカリしました(笑)
安いだけのことはあると割り切るしかないですね。

マスキング案、返還されたら試してみます！
シネマスコープサイズなら上下、スタンダードサイズなら左右、ですね。

NDフィルターですが、実はメーカー送り前に購入していました。
最低輝度にしても眩しい位だったので、試しにとND4フィルターを選んでみました。
ND8だと黒つぶれが気になりそう、ND2だと減光量が少なく買う意味がなさそう。

そう思い選んだND4は、バランスの良い明るさで落ち着いて観ていられる感じでした。
(ですが、いずれND6か8も試してみたいです)
ただ、それでもやっぱり輝度ムラが目立ちます(汗)

マスキングはまだ試していないので、それに期待ですね。下取り&買い換えは最終手段ですかね(笑)

書込番号：17564790

0点

クチコミ投稿数：1979件Goodアンサー獲得：206件

2014/05/28 23:08（1年以上前）

n o n o r aさん

電気店に持って言ったのですね。

電気店よりメーカーに直接電話して修理を依頼したほうが詳しい状況を説明できるので効率的に良いですよ。

フィルターのように間を通すと透明なレンズも曇ったりしますよ。

エージングという物もありこういったムラのある場合は少し改善の可能性があるかもしれません。数千時間使用してみてそれでもやはり気になるようでしたらもう一度アクションしてみるのがよろしいと思います。

書込番号：17567962

0点

カール420さん

クチコミ投稿数：98件Goodアンサー獲得：1件

2015/08/06 20:03（1年以上前）

nonoraさんはじめまして。
以前のコメントを拝見してndフィルターについてお聞きしたいのですが。
購入されたnd4のフィルターを教えていただきたいです。あとどのように取り付けられたのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：19030615　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ1

返信4

dvd.ブルーレイ投影時の大きさについて。

2015/07/15 15:30（1年以上前）

あずき@さん

クチコミ投稿数：5件

dvd.ブルーレイで投影すると全てのDVDでではないのですが、横長になり投影の大きさが小さくなってしまいます。アスペクト比の大きさの変更などはできませんでした。どうすればいいでしょうか？

書込番号：18968430　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Cafe Tomさん

クチコミ投稿数：1678件Goodアンサー獲得：34件

2015/07/15 18:01（1年以上前）

これはどうすることも出来ません。
横長=上下にスクリーンが余る状態で見てください。

書込番号：18968745

1点

パイルさん

クチコミ投稿数：1444件Goodアンサー獲得：426件

2015/07/15 20:49（1年以上前）

　マニュアルの31ページにアスペクト比の変更の方法が載っています。下記のリンクがマニュアルのダウンロードサイトです。
http://www.epson.jp/support/manual/elp/ehtw5200.htm

　スレ主さんの場合、レターボックス映像で横長になっている場合は、設定で正常なアスペクト比に戻せると思います。

書込番号：18969261

0点

クチコミ投稿数：1979件Goodアンサー獲得：206件

2015/07/15 20:51（1年以上前）

あずき@さん

プレイヤー側でも対応しているものがあれば端から端まできっちり出せる「ズーム」機能がございます。

無いものには無いですがどこの再生装置をお使いですか？

書込番号：18969275

0点

あずき@さん

クチコミ投稿数：5件

2015/07/15 21:16（1年以上前）

ps3、dbr-z110で再生しています。

書込番号：18969411　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ2

返信2

左上に青い斑点

2015/07/14 23:42（1年以上前）

tefteftさん

クチコミ投稿数：2件

先日ヨドバシで注文し本日届きました。
さっそくつけてみたのですが、左上に青い斑点のようなものがでます。
明るい映像を見るときは見えなくなるのですが、暗い場面の時やHDMIなどの入力がないときに
はっきりとでます。

これは不良品なんですかね？それともプロジェクターとはこのようなものなのですか？

書込番号：18966970

0点

クチコミ投稿数：1979件Goodアンサー獲得：206件

2015/07/15 05:03（1年以上前）

tefteftさん

＞暗い場面の時やHDMIなどの入力がないときに
はっきりとでます。

電源コードを抜いて数分から数時間放置した後でも同様に発生すれば不良品でしょうね。
３ＬＣＤ方式なので一部が欠損すれば出そうな症状です。

メーカー様＆販売店様に現在の症状を伝えて頂ければ交換になるかと思いますよ。

書込番号：18967343

2点

tefteftさん

クチコミ投稿数：2件

2015/07/15 06:53（1年以上前）

症状を伝えてみようと思います！

書込番号：18967438

0点

ナイスクチコミ4

返信3

最近、購入しましたが？

2015/07/09 13:53（1年以上前）

格安おじさんさん

クチコミ投稿数：3件

イヤホンを使用する場合、ボリュームは10までしか上げられないのですか？
解答を宜しく願いします。

書込番号：18950229

1点

ビンボー怒りの脱出さん

クチコミ投稿数：8564件Goodアンサー獲得：366件

2015/07/09 16:42（1年以上前）

音量の大きさの不足ならAVアンプを使用
した方がいいです。
RCA入力のついたヘッドフォンアンプを
利用する手もあります。
サラウンドにはなりませんが音はいいと
思います。
安くあげたいならRCA入力ヘッドフォン端子
つきのPCスピーカーという手もありです。

書込番号：18950471　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

格安おじさんさん

クチコミ投稿数：3件

2015/07/10 11:22（1年以上前）

アドバイスありがとうございました。
素人ながら少し調べてみましたが、オーディオテクニカのAT-PHA10をプロジェクターのイヤホンジャクに接続し、ここにテレビ用イヤホンを接続すれば10以上の音量にはなりませんか？（音質には拘らず、音量だけに拘る場合）
いかがでしょうか？

書込番号：18952864

0点

ビンボー怒りの脱出さん

クチコミ投稿数：8564件Goodアンサー獲得：366件

2015/07/10 12:29（1年以上前）

AT-PHA10は知りませんが調べてみたら多少
は音量をあげれるようにはなるようです。
既にお持ちの物なら試してみてもいいと
思います

書込番号：18953015　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ15

返信17

HDMIのことで教えていただきたいです。

2015/06/17 09:23（1年以上前）

p7205pさん

クチコミ投稿数：11件