『音飛びがあります』のクチコミ掲示板

[kuro-ro]

購入して半年ほどですがいきなり音飛びが発生しだしました。
製品の劣化なのでしょうか？
それにしては早すぎる気がするのですが・・・。
同じような不良にあわれた方はいますか。
メーカー対応だと修理なんでしょうかね。
できれば交換か返品がいいのですが・・。
良い商品だと思っていたのに非常に残念です。。。

書込番号：17784199

[JBL大好き]

こんばんは

これは、故障だね

購入店か、メーカーに連絡して、修理

保証期間内なら、無償修理、または、交換


そんでもって
一度、修理しちゃえば、長く使えるから、がっかりしないでね〜

自分は、スピーカーだけど、初期不良で修理して、以後、20年近く問題なく鳴ってるよ

まあ、CDプレーヤーだと、ピックアップとか、回転メカの関係で、持つの10年くらいかなあ

でわ、失礼します

書込番号：17784213

[mobi0163]

おはようございます。

個体不良でしょう。

はーとばーどさんのインシュレーターの件では、物理学による持論を展開されたオーディオに造詣が深い論客の方が、素人のようなご質問されているのに、驚きました。

書込番号：17784314

[ＢＲＤ]

kuro-roさん　　おはよう御座います。　どのＣＤでも必ず音飛びしますか？
他のＣＤプレイヤーで試して見て下さい。

書込番号：17784466

[デジタル貧者]

こんにちは。

＞製品の劣化なのでしょうか？
＞それにしては早すぎる気がするのですが・・・。

いわゆる「ハズレ」に当たったんでしょう。

＞メーカー対応だと修理なんでしょうかね。

修理です。

＞できれば交換か返品がいいのですが・・。

修理で部品交換するでしょうから、内部の一部的には
「交換」されますね。

ケチが付いたのでもう使いたくない、とお思いなら
購入した店に持ち込んで強く苦情を言って返品対応を
勝ち取ればいかがでしょうか？
どうなるのかは店次第、kuro-roさんの交渉次第かと。

書込番号：17785108

[達夫]

こんにちは。こうした初期不良？はアンラッキーとしかいいようがないですよね。大事なのは、販売店とメーカーの対応。製品を送り返す労力・時間、メーカーに対する信頼度はこれからの相手の出方で大きく変わってきますよね。
僕の場合はBDプレイヤーで購入1年ちょっとで故障。いつも利用している町の電器店で購入したので、保証期間外でも無償で修理、引き取り・配達してくれました。スレ主さんの場合は、これまでは無理だとしても、誠意ある対応をとってもらいたいですよね。
僕の使っているマランツCD4000は10年以上前の製品ですが、ほぼ毎日使用しても故障しません。劣化はあるでしょうけど、製品の当たり、そうでないのはあるようですね。頑張って下さい。

書込番号：17785119　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさらネット]

おそらく、どのCDでも飛ぶのでしょう。

ですと、光学ピックアップで信号を十分拾いきれなくてデータエラーかと思います。
メカトロ部分ですから故障と消耗しやすい部分です。

早期にSC相談が宜しいかと。

なお、特定CDでの音飛びなら表面傷が原因ですので、ディスク修復機で表面を僅かに削りつつ綺麗にする必要。
なお、修復機の効果はあります（所有）。

書込番号：17785121

[JBL大好き]

DCD-1500SEですが・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=17564532/#tab

書込番号：17785336

[kuro-ro]

>JBL大好きさん

やっぱ故障ですかぁ。。
保証期間内なので何かしらの対応はしてもらえるでしょうが希望としてはやっぱ新品へ交換してもらいたいですよね。
CDプレーヤーの寿命って10年程度なんですか。ミドルクラスの専用機でも案外短い寿命なんですね。
もっと長く使えるものだと思っていました。

>mobi0163さん

個体不良ですか、他にそのような書き込みがないってことはそうなんでしょうね。
インシュレーターの件では知ってる限りの知識を書いただけですよ。
所詮オーディオ好きな素人です。でもなんだかそんな風に言われるとお恥ずかしい限りですね。

>ＢＲＤさん

BRDさんこんばんは。どのCDでも関係なく音飛びは発生します。
ただやっかいなのが必ずではなく、いつどのCDがどのタイミングで音飛びするのか全くわからないところです。

書込番号：17785724

[kuro-ro]

＞デジタル貧者さん

確かにいわゆるハズレですね。。
修理になった場合レンズ周辺を全て交換してもらえると安心できるのですが。。
購入店に苦情を言って返品対応してもらうですかぁ・・。
できればそんなに事を荒立てたくないのでとりあえずメーカーの対応をみてみます。

＞達夫さん

そうですね。こういうときメーカーがどう対応してくれるかでまた次回ここのメーカーで買い物をするかどうかなど検討することになると思います。
誠実な対応をしてもらえると助かるのですが。。
ありがとうございます。無事に事が済むようがんばってみます。

＞うさらネットさん

はい、どのCDでも関係なく音飛びは発生します。
ピックアップでのデーターエラーですか。
半年程度でそんなに消耗するものなのですね。。
早期にメーカーへ相談することにします。

＞JBL大好きさん

URLどうもです。参考になりました。
話がそれますがJBL大好きさんは1650REを使用されてるんですね。
1500REと比べてどう感じますか？
感じ方は人それぞれだと思いますが音の傾向や解像度を1650REと比べたときどれくらい違うと思われますか？

書込番号：17785787

[mobi0163]

kuro-roさん

いや、あの論旨は、見事だと思います。賛否は、あると思いますが、筋は通っていて、なるほど、と思っていたものですから、不思議に思ってしまいました。
私のブルーレイディスクプレイヤーも、読み取りが不安定になり、点検依頼出しましたが、「光学デバイス交換」で、帰ってきました。
購入後１ヶ月以内なら、販売店での新品交換も可能だと思いますが、さすがに半年だと、無償修理対応となります。
今回は、「ハズレ」を引いてしまったが、保証期間内で良かったと思って、気持ちを引きずらない方が良いと思います。

書込番号：17785824

[mobi0163]

追記です。

今回、半年で読み取り不良で、読み取り部品のみ交換は、たいへん不安なので、CDメカ一式交換を希望、くらいは主張しても通ると思います。
実際、修理する方も、その方が簡単ですし。

書込番号：17785863

[kuro-ro]

＞mobi0163さん

お褒めの言葉ありがとうございます（照
おっしゃるとおり今回は無償修理になるかと思いますがメカ一式を交換してもらうようメーカーと交渉してみます。
いろいろご助言ありがとうございました。

書込番号：17786639

[世田谷の中心で、阿呆がさけぶ]

内容から察するに、十中八九光学ピックアップに問題があります。

スレ主様のお使いになられる部屋でヘビースモーカーさんがいらっしゃらない限り、ピックアップ不良と推測。
デノンは昔から光学ピックアップは自社生産していません。
デノン自社製メカ、またはマランツ共同開発と言い切る高級製品でも、光学ピックアップはソニー、シャープ、旧三洋からの供給です。
(参考：昔のマランツならフィリップス製)

ピックアップの品質レベルはシャープ>>ソニー>>>>三洋と言った順番らしい。

三洋は低価格なので世界シェアが高く、デノマラ製品でも採用例が多い。
少なくともDCD-755RE、DCD-F109やCD5005は、品質と言うより低価格重視の旧三洋製ローダ・メカ・ユニット採用。
マランツやTEAK、かつて三洋のオーディオ部門であった三洋子会社CECの低価格製品も旧三洋のメカ採用。

話は戻りますが、光学ピックアップ自体は修理不可。
しかし、安価な部品なのでユニット丸ごと交換。

修理に出せば、丸ごとメカ交換はないと思いますが、少なくとも光学ピックアップ交換。
修理から帰ってくれば、長い間安心して使えます。


ご購入半年ともなれば製品丸ごと交換は難しいですが、これならご安心。

*******

ちなみに、大昔、日本コロンビアDCD-S10を購入した際、全く動作せず。
当たり前ですが、新品交換。

最近買ったネットワーク・プレイヤDNP-F109のデジタル出力は欠陥使用。
DCD-F109は本体ガタツキ。新品交換しても同じ。他のユーザーさんも同じ意見。

自分はなぜか、日本コロンビア＆デノンとの相性は度重なるソニータイマー満載のソニー製品に次いで悪い。

書込番号：17804365