『今、タッチパネルが全く反応しなくなりました！！使用３日目。』のクチコミ掲示板

[pankon]

ASUS SHOPにてWi-Fi＋LTE　iijmioプリペイドパックのセットを購入しました。９月１２日の夜に配達され順調に接続もできて楽しんでいましたが残念です。タッチパネルの不具合が多いという事はネットで見ていたのですが、マルチタッチがおかしいとかそんな不具合で全く動かなくなるとは思ってもいませんでしたので気にしていませんでした（別に使えるならいいや位に思ってました）。

しかしながら普通に使っていた所、さきほど急に反応しなくなりました。シャットダウンもできません。電源ボタンでスリープ状態にしています。というかそれしかできません。

とりあえずASUSのコールセンターは日祝祭日は休みみたいですので、問い合わせメールで状況を送ったのですが、同じような症状の方やこうすれば動くかも・・。などあれば教えて下さい。

よりによってASUSの休日に動かなくなるなんて気持ちのやり場がなくこちらに投稿させてもらいました。

書込番号：16592583

[takazoozoo]

液晶フィルタを外す、それでダメならご愁傷様

書込番号：16592589

[レモンハートのマスター]

電源ボタンでスリープにできるならシャットダウンできるはずですが......
もし通常の長押しで電源切れないなら、切れるまで電源ボタンを長押ししてみてください。
それで再度電源オーン!

書込番号：16592602

[pankon]

レモンハートのマスターさん！！！ずーっと長押しシャットダウンできました！
結論は・・・改善いたしました。動きます。ありがとうございました！また動かなくなるかもなので様子をみてまたご報告できればと思います。

なにせわたしは、いまだにガラケーでスマホはいらないけどタッチパネルでフリックしてみたくてはじめてタブレットを購入したんです。ヤマダ電機には４〜５回は足を運び、ネクサス７の２０１２を触って「欲しいなー。でもまた今度まで我慢、我慢。」の繰り返し・・・。

そして、やっと購入してこのような状況に陥りショックでなりませんでした。説明書もほとんど何も書いていないですし・・・。本当にありがとうございました。

書込番号：16592647

[レモンハートのマスター]

pankonさん
再起動で改善されてなによりです。
タッチパネルの不具合はいくつか報告されているようですが、保護フィルムも影響しているようです。
2012版でもありましたので、個体差と保護フィルムの組み合わせかもしれません。
保護フィルムを貼った状態で発生するのであれば、一度外して見たら良いかもしれません。

書込番号：16592719

[ティオペペ]

私も液晶が全く反応しなくなりました。
修理に出さなきゃと思っていた所、レモンハートのマスターさんの書き込みを見て
電源を長押しを試してみたところ復活しました。
レモンハートのマスターさん。ありがとうございます。

書込番号：16599681