『Ｍ570故障 ⇒ Ｍ570Ｔ交換 ⇒ 故障 ⇒ Ｍ570Ｔ再交換へ』のクチコミ掲示板

[yama-chans]

2012年4月に２台まとめて購入した「Ｍ570」が２台ほぼ同時に同一症状を
出して使用に耐えない状態に。これが、2014年１月のこと。
サポートセンターに連絡して２台同時に「Ｍ570Ｔ」に交換（３年補償期間
内なので無償）。ほっとしたものの、なんと！１台の「Ｍ570Ｔ」がまたも
や同じ症状を出し始めたではないか。これが今月のこと。

補償期限まであと６カ月ある！・・・というわけで再びサポセンに連絡し再
交換を要望。あわせて『内部のクリック・スイッチの耐久品質に大いに問題
がある。当該パーツの根本見直しをすべきではないか』と提言しておいた。

というわけで、来週にでも交換品が届くことになりました。

★　発生した不具合症状は
　「左クリックの挙動が不安定になる。＝シングル・クリックでも結構な
　　頻度で勝手にダブル・クリック作動する。」
　というもので、サポセンでもどうやら最も多い不具合報告（対応）のよ
　うです。(左)クリックはマウスの生命線でしょ！と言いたくなる。

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私的には現在市販されているトラック・ボール製品のなかでは出色の製品で
あり、コスパ的にもこれに対応する製品は見つけられず、今後も買い替え時
を含め使い続けたい製品なので、この製品を使用中の方、購入を検討されて
いる方に、『さやかなアドバイス』を贈っておきます。

�@　購入時の書類をいつでも見つけ出せる状態でしっかり保管しておく！
　通販であれば「商品種別の明記された販売店の納品書」
　直販であれば「商品種別の明記された販売店のレシート」
　　文字通り『備えあれば憂いなし！』です。

★　製品同梱の「保証書」は購入日付、販売店名が入っていないと無効！
　なので �@ が必須になります。

�A　挙動がおかしいなと感じ始めたら、まずサイトのサポートページにある
　点検すべき事項に沿って自己点検をし、それでも直らなかったら、補償期
　間（３年）であればためらわずにサポセンに電話し新品交換を要請する。

★　３年過ぎていたら「御臨終！」と諦めて素直に新規購入する！

�B　補償交換が承認されればおよそ１週間ほどで代替品が手に入ります。


つまるところ、この製品は「故障ありき」の前提で使用する覚悟さえしてお
けば実に快適なマウス・ライフ？を提供してくれることだけは保障できます。

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「Ｍ570」と「Ｍ570Ｔ」の違いは何もありません！商品の外箱の表記が変
わっただけで、中身の本体は「Ｍ570」です。本体底面のシール上にも、同梱の
保証書にも「Ｍ570」との表記が、まんま確認できます。
表記変更の理由は、当時吹き荒れた「為替差損」を解消するため販売価格改
定をする必要があったからです。（当時、これが結構見られた！）
どう転んでも、内部のパーツが改善品になっているとは到底思えません！
実際、私の場合、同一故障であり、しかも耐用期間が短くさえなっています。
改善パーツが実装されれば１年補償でもいいのにな、とさえ思います。
その分だけ補償交換費用が激減するはずですから、さらに安価にできるはず！？

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最新製品でこの「Ｍ570Ｔ」と非常に似通った製品が「エレコム」から発売
されましたね。「M-XT1DRBK」ってやつです。
私的には「信頼性」、「価格」、「機能性（特にフィット感）」の各面でし
ばらく様子見（皆さんの評価待ち）ではありますが・・・・

書込番号：18076673

[Hippo-crates]

チャタリングはLogicoolではよくあること。

書込番号：18077073