Wireless Trackball M570t
- レーザーセンサーを採用した、5ボタンの無線トラックボール。
- ホイールボタンと「戻る/進む」ボタンには、コピー・貼り付けなどの操作やアプリごとの個別設定を割り当てることもできる。
- 単3形乾電池1本で最大18か月間の動作が可能となっている。
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タイプ：トラックボール インターフェイス：無線2.4GHz その他機能：着脱式レシーバ ボタン数：5ボタン 重さ：142g
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最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日：2013年 8月 2日
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マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t
私は1年半ほど前にM570をAmazonで購入していたのですが
クリックがダブルクリックになる・スクロールボタン(中央ボタン)が暴走する
という不具合が発生して、公式サイトから修理をお願いしました
正直箱を捨てていたため証明書の類がなく、アマゾンのサイト内の購入証明のスクショと、本体に書いてあったPIDしか送れなかったので、修理も厳しいのではと思っていたら
何と3年保証期間内だからと新品(在庫が無くてM570t)を送ってくださり、故障品の返品も求められませんでした(着払い伝票が入ってたら送って、入ってなければこちらで捨ててくれとのことで、今回は入ってませんでした)
メールしてから10日ほどで到着で(メールしたのは11/1で3連休中/休み明け直ぐにサポートの返信)迅速でした
色んな家電で保証サービス/サポートを使ったことがありますが、これほど文句なしの対応は初めてで素直に驚きました
書込番号：18159528
2点
ロジクールの対応はいいと思いますよ、保証期間内ならそういう対応ですね、
ただし、保障期間をを少しでも過ぎていたらまったく相手にして貰えませんけど。
この間マウスでなくキーボードでしたが、3年を2ヶ月過ぎて故障したんですが、取り合って貰えませんでした。
書込番号：18159550
3点
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