『動作を停止しました。』のクチコミ掲示板

[PC機械オンチ]

プレミアエレメンツを使っているのですが

編集していると、途中で写真の画像が出てきて

PCがプレミアエレメンツ１２は動作を停止しました。
表示が出てきて終了してします。

全然、編集が進みません。


画像サイズ：1920×1080　AVCHDで編集しています。


教えてください。

書込番号：17563467

[色異夢悦彩無]

PC機械オンチさん
こんにちは

違うかも知れませんが、画面を拝見すると、そのファイルの音声が関係しているような。

書込番号：17565748　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC機械オンチ]

色異夢悦彩無さん
ご回答ありがとうございます。

動画と曲を組み合わせて編集しています。

音楽の形式ファイルに問題があるのでしょうか？

頻繁に止まるのでアンインソールをして再度インストールし直したら
今度はプレミアエレメンツ１２をクリックしてもスタートしなくなってしまいました（泣）

ライセンスの認定解除しなかったせいでしょうか？

宜しくお願いいたします。

書込番号：17566080

[色異夢悦彩無]

当方はこれを使っていないので、再インストールの扱いは、すみませんが分かりません。
PCリカバリーのときも再インストールするので、やり方あるはず。Adobeサイト確認を。

書込番号：17566261　スマートフォンサイトからの書き込み

[siniperca2]

>動画と曲を組み合わせて編集しています。
>音楽の形式ファイルに問題があるのでしょうか？

入力可能な音声フォーマットは、AC3とLPCM(WAV)のようですね。
このフォーマットのものを使用していますか。

例えば、CDからの音声であれば、
サンプリング周波数を 44.1kHz から、48kHz に変換する必要があると思います。
（変換は、xrecode�Ufree などで）

書込番号：17566758

[PC機械オンチ]

色異夢悦彩無さん

ありがとうございます。
サービスセンターにお問い合いあわせしましたが
何ともなりませんでした。

リカバリーするしかないようです。

リカバリーすると消えて欲しくないソフトがあるので
わざわざプレミアエレメンツのために消したくありません。

悩み中です。

書込番号：17568549

[PC機械オンチ]

siniperca2さん
ありがとうございます。

AC3とLPCM(WAV)はなんでしょうか？
よくわからなくて・・・・すみません。


音楽が原因は初めての経験です。
映像が原因ではない場合もあるのですね。



ちなみに音楽はCDから取り寄せたものです。
再生はWMA　MP3　M4Aのファイルになっています。

よろしくお願いします。

書込番号：17568556

[siniperca2]

>AC3とLPCM(WAV)はなんでしょうか？

ディジタル音声の種類です。
AC3は所謂 DolbyDigitalで、
LPCMは一般にCDに収録されている音声です。
（ＰＣ上では、拡張子.wav）

>ちなみに音楽はCDから取り寄せたものです。

CD音源であれば、サンプリング周波数は44.1kHzですので、
AVCHDの音声規格からはずれます。
48kHzに変換する必要があります。

書込番号：17569001

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ソニーのムービースタジョー13プラチナのお試し版だと正規品と同じなので試しに使われてみてはどうでしょうか。アドビは悪いとは思わないけど、認証など細かいことが面倒ですね。お試し版をダウンロードするのにも手間がひとつ多い気がします。不正防止のためなんだろうけど。

書込番号：17576733

[PC機械オンチ]

皆様　ご回答ありがとうございます。
最近引っ越ししたのでご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

結局、作動しなくなったのでリカバリーしました。
そこからインソールをしたけれど止まるのでサービスセンターに問い合わせたところ
クイックタイムのダウンロード行ったら作動するようになりました。

今、編集していてよく動作が止まりますが何とか編集ができるように漕ぎ着けれるようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：17643939