REGZA 55Z8 [55インチ] のクチコミ掲示板

私はこれで改善されました。

[野球大好き]

電源基盤側、青色の端子を外す。	Tcon基板側を外してもOK。

最初にお詫びいたします。
ニックネーム　初めに東芝テレビを買いました様
申し訳ありませんが、先の投稿に掲載した画像を拝借いたしましたご了承ください。

私の42Z8 が取り合えず映りました。
画像１枚目の電源基盤側の青色（白）のケーブルを外したところバックライトが点灯し
映るようになり、2週間経ちましたが録画もできています。

画像２枚目のTcon基板側を外しても可能と思います。

今までの経過として、６か月前にブラックアウト発生。
保障切れのためネットでTcon基板を購入で自力修理をしましたが改善されず、

あきらめて４９インチのハイセンス購入で大変満足して使用、

正月休みに価格comの書き込みを調べて再挑戦しました。
電源基盤の半田クラックを調べましたが特別クラックも見られずそのまま取り付け。

廃棄しようと思っていましたので、バックライトの端子を外したり、
メイン基板の端子の接触不良も疑い各部を抜き差ししましたが改善されず。

ところが電源基盤についている青色のケーブルを外したところ、
バックライトが点灯して画面が映るようになりました。

色など各種調整もできるようですが、明るさの調整ができないかもしれません。
とりあえず映りますのでOKです。

私の私見としては自動の明るさ調整機能に不具合があり、
バックライトが消灯するのではとおもいました。

すべてのブラックアウトには対応できないかもしれませんが参考までに。

尚、ショート防止のため、外したケーブルの端末はテーブなどで処理してください。

書込番号：23223271

[capsule8]

＞野球大好きさん
あやぁ！！！
私のブラックアウトも捨てずにとっといて良かった？！
同じ端子外しました（ショート防止で両側）
なんと！映っています。
ただ、半年ぶりなのでたまたまかも？数日様子を見て、復活していたら嬉しいですね。
また、報告しますm(_ _)m

書込番号：23241006　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

同じLGパネルでも東芝の仕様とパナソニックやLGの仕様は分かれていて

そのケーブルは東芝独自の仕様で

パナソニックやLGのテレビにはついてないんですよね

バックライトと液晶を連動した独自の倍速技術が使われているのかもしれません

そして、その部分が悪さをしているのかもしれません

余計なおせっかいで申し訳ありませんが、倍速の項目を切ってみてください

明るさが調整できるようになる可能性があります

書込番号：23242287

[capsule8]

＞助け舟さん
明るさ調整をオフにしましたが、明るさの変更はできませんでした・・・残念！でも、夜に照明無しで真っ白画面が無ければ問題も無いので良しとします。電気代は気にしてませんｗ
明るさ以外の項目は調整できるような気もしますが、黒レベルとか変わってないような変わってるような・・・
倍速も動いてないのでしょうか？現状で動いてるのかあまり気にならないからいいかな・・・

そういえば鮮やかメモリーで動かしてるので、シネマとかにしたら夜まぶしいと思った時に対応できるかも？？



◆その後の経過
昨夜、突然ブラックアウト？？やっぱりだめ？と思ったが電源オフで回復。以前は回復しなかったので違う原因？
今朝までは問題なく稼働。
あと1カ月くらい順調なら大丈夫ですかね・・・

全チャンネル録画も復活して、2回の別のレグザでＬＡＮケーブルだけで録画が見れてやっぱり便利ですね。

書込番号：23243292

[capsule8]

明るさ調整オフではなく、倍速オフでした(;'∀')

書込番号：23243323

[助け舟]

＞capsule8さん

そうでしたか・・・残念ですね

少しでも改善できればと思ったのですが

書込番号：23244831

[capsule8]

3日目・・・今朝タイマーでＴＶ起動していて起きたら真っ暗でラジオになってましたｗｗｗ
やっぱダメか・・・

本日解体して、はんだを見直して、ダメならいよいよ捨てですね(;'∀')
もう東芝製品は一生買わないと決めました。

書込番号：23245162

[初めて東芝のテレビを買いました]

売りましょう、状況説明して写真添付(液晶画面が割れてない証拠、製造年、全体写真・・・映ったときの写真が有ればベスト)
ヤフーオークションだと10,000円以上で買う人もいます。

書込番号：23245384

[野球大好き]

＞capsule8さん

またブラックアウトとのことでとても残念です、
私のは先程確認しましたが、問題なく映っています。

このテレビは過去の書き込みを見ても
不具合箇所が複数あるようで素人では手に負えないようです。

お役に立てず残念です、

＞初めて東芝のテレビを買いましたさん　がおっしゃるように
廃棄しても費用が掛かりますので、ヤフオクにでも出品がベターと思いまね。

書込番号：23246443

[capsule8]

＞野球大好きさん
＞初めて東芝のテレビを買いましたさん

レスありがとうございます。ヤフオクも検討してみます。
３Ｄ眼鏡４つに専用壁掛けフックに、全チャンネル録画セット・・・もったいないｗ

で、昨夜オンタイマーをオフにして、コンセント抜いて付けたらまた復活。
しかし昨日のブラックアウトはうっすらとも映っていなかったことから違う原因である可能性が高いと判断。
ヤフオクで売っている基板で直るやつでしょうか？？


また数日使ってみますが安定しない気もします・・・

それと、タイマーが朝７時にかかってブラックアウトしたときに、朝日がテレビに直接あたっていたのを思い出しました。
明るさ調整はオフですが、明るさセンサーは働いていてバグ？も考えられますか？

だとすると、センサーを塞ごうと思いますが、どこにあるかわからず(;'∀')

書込番号：23247436

[capsule8]

ああ、それと。朝のタイマー７時に、全チャンネル録画の開始時間もかぶっていたので電圧の影響もありそうです。
ずらしてみます。

更に。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000058977/SortID=13713548/
こちらのスレにあるように、明るさ設定以外でも変化させる項目があるようなのでオフにしようと思います。

総合的に考えて、私のテレビの主因は「明るさを調整する機能の故障」でしょうか

書込番号：23247441

[野球大好き]

＞capsule8さん

明るさセンサーの場所は右下の丸い電源ランプの
左側20センチ位の場所に付いています、
一部透明なプラスックで少し凹んでいますのですぐわかると思います。

ちなみに、その部分を指で塞ぎ、室内の蛍光灯をON、OFFし、
画像調整の画面で室内照度に変化が見られました。

私のテレビは現在も映っていますが、
各種の調整機能で明るさのセンサーが影響する設定が多数ありますので、
可能な限りオートからオフに変更するとかしか思い当たりません、
検証は困難と思われます、

私見ですが、
私のテレビはメイン基板のセンサーや電子部品の不具合かと思われます、

同じブラックアウトでも、電源基盤で治った、Tcon基板で治った、
液晶交換で治った、メイン基板で治ったなどいろいろのようですので、
私は費用の掛かる修理はあきらめました。

書込番号：23247679

[助け舟]

ちょっと手間がかかりますが

パナやLGに表面のガラスパネルを移植する方法もあります

ジャンクで買ってきてニコイチですね

書込番号：23248380

[capsule8]

その後、諦めが悪くてハンダ直しました(笑)
噂の電源のコンデンサー？右側。
クラック確認４カ所盛りました。
直りました！
まぁ、安定するかまた確認しないと解りませんが、、、

でね、直ったと思って青いケーブル戻したんです。したら、即ブラックアウト！

で、即また外したら点いた！！

原因はダブルかトリプル確定です。

私の個体（１４年式）は、明るさ調整機能の故障及び、電源回路のハンダ不良ですか。

これでまたブラックアウトしたら流石に諦めます。
東芝は対応も悪いし国産神話を壊した責任は重いよ。

書込番号：23252063

[capsule8]

画像

書込番号：23252068

[norionori]

＞capsule8さん
画像２枚目を見る限り、電源基盤側とTcon基板側の青色（白）のケーブルを外しているように見えます。あれから５か月程度経過してますが、その後のテレビの調子はどうですか？

書込番号：23554037

[とぅめぃと]

私の場合は55Z8ですが同様に電源基盤とT-CON基盤のケーブルを抜くことで映るようになりました

そこでケーブルの端子部の接触不良を疑い接点復活剤を付けて再度差し直したところその後は安定しています

【症状】
・テレビをつけると数秒してから突然画面が真っ暗になる
・きちんとつくときは画面が一段明るくなるが、チカチカしたりつけた時と同じ明るさのままの時は症状が出る
・症状が出た時は真っ暗だがうっすら映像が映ってる
【対応】
・T-CON基盤交換→一時的に直ったが翌日再発(問題が基盤か配線かは判断つかず)
・T-CON基盤と電源基盤の配線外す→つくようになるが節電モードは効かない(他機能は細かく確認せず)
・T-CON基盤と電源基盤の配線の端子を接点復活剤で拭き丁寧に接続→今のところ1週間ほど安定

書込番号：23742560　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしし3]

＞とぅめぃとさん
同じ機種で同じ症状で困っています。。
抜いたケーブルは野球大好きさんの画像にある青い細いケーブルだけでしょうか？
私も試してみたのですがケーブルを抜いた状態だと症状が悪化（一瞬だけ画面が映って直ぐにブラックアウト）してしまいました…。症状は同じだけど故障箇所が違うのかもしれませんが対処法が合ってるか確認させて下さい。

書込番号：23888749　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

＞よしし3さん
https://www.youtube.com/watch?v=BsW8ruwTfbI&list=WL&index=5

書込番号：23902562

[よしし3]

＞助け舟さん
ありがとうございます！
ただ、、私とかは不良症状が違うようでした。紹介して頂いた動画は画面onoffが繰り返されるようですが、私のテレビは最初の数秒だけ付いた後に画面だけ消える（薄っすらついてる）ものだったので。

書込番号：23903133　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

＞よしし3さん
家電修理のyoutuberが増えているので
修理法が他にも紹介されているかもしれません
一通り調べてみたらいいかも

書込番号：23909251

【ご報告】 REGZA 47Z8 がブラックアウト→電源が入らない状態に

[pepeprism]

先週の月曜日のこと、 47Z8 の液晶バックライトが突然つかなくなる現象に遭遇しました。
このときは、電源ボタン長押しを何度か繰り返しても状況は変わらず、電源プラグを抜いてしばらく放置しておいたら復旧しました。

それから1週間経った今週月曜日の夜、テレビを見ようとしたら今度は電源が入らなくなる（電源ランプもつかない）状態に・・・。
電源ボタン長押しも電源プラグ抜きも今回は効果なし。

しかたないので翌日（火曜日）の午前中に「東芝テレビご相談センター」に修理依頼の連絡を入れ、水曜日の午前中に技術者に来てもらうことになりました。
そのときの話では「万一、液晶パネルの交換になった場合には部品の手配に2カ月程度を要する」ということでした（なんだそれわ！？）。
また、延長保証（5年）の期限も過ぎているので（直っても直らなくても）費用が発生しますとのことでした（まぁ、当たり前か）。

書込番号：22668352

[pepeprism]

参考までに、うちの 47Z8 の無償修理してもらった際の修理明細書（2通）に書かれている交換部品を以下に記します。

電源基板
　部品コード：75036527
　部品名：キバン（POWER） PSLF226A01A

B-CASソケット補修キット
　部品コード：75041631
　部品名：シートパック（B-CASソケット）40X12XT0.1BK（3PCS）

修理担当
　横浜北サービスステーション

書込番号：22686731

[ショウyou]

こちらの地方の消費者センターに電話をしたのですが、『テレビは消耗品だから』と言われなかなか話をきいてもらえず、家電製品PLセンターに電話をしたのですが、あなたの持っているテレビが火災にあっていないのでこちらとしては何も出来ないみたいな言い方でした。

このテレビの不具合について、東芝の対応に納得してない方は連絡してみて下さい。

書込番号：22688302　スマートフォンサイトからの書き込み

[キクユキ69]

昨日、国民生活センターから連絡があり「まずは訪問修理に来てもらって故障原因を特定した方が良い」と意見をもらいましたが体調を崩して寝込んでおり詳しいやり取りを覚えていないまま、今朝東芝コンシューマーマーケティングから訪問前の電話連絡がありました。
そこで改めて故障の状況を聞かれて話したところ、「パネル交換の可能性が高く7万円ほどかかります。修理しなくても出張費用が6千円ほどかかりす。」と言われて腹が立ったので買い替えると言って電話を切りました。

書込番号：22690566　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepeprism]

> 電源基板
> 　部品コード：75036527
> 　部品名：キバン（POWER） PSLF226A01A

42Z8 も同じ電源基板を使っているようです。

　楽天 > 東芝　42Z8用パワ−基板（電源基板）PSLF226A01A（部品番号：75036527）
　https://item.rakuten.co.jp/auc-denkamura/10006677/

　ヤフオク > 東芝 REGZA 42Z8 電源基板 V71A00029501 PSLF226A01A REV2.0
　https://aucview.aucfan.com/yahoo/u178993167/

テレビの裏パネルを外して基板を目視すれば対策済みの電源基板かどうかはチェックできます。

書込番号：22690644

[pepeprism]

V71A00029500	PCB REV1.0

追伸です。

東芝 REGZA 42Z8 [42インチ] p54cさんのレビューに 42Z8 の電源基板の焼損について書かれていました。
その記事にある電源基板の写真をみると型番は PSLS226A01A で同じで、型番だけでは対応版かどうかは
判別できないことがわかりました。

なお、上記レビューの記事の写真では型番の前に書かれている記号がV71A00029500 となっており、うちで
基板交換したもの V71A00029501 と異なります。
基板の裏側をみると、V71A00029500 には PCB REV1.0、 V71A00029501 には PCB REV2.0 のプリントが
入っていることからこの記号が電源基板のリビジョンを表しているものと思われます。

書込番号：22690698

[キクユキ69]

「東芝社内で工場が正式にリコール対象として保証期間に関わらず無償修理の通達を出しているにも関わらず、コールセンター、サポートセンターでは取りあう事もなく知らないの一点張りで人的被害がないようなリコール対象のものは東芝ＨＰ等に公式発表されない」
https://www.google.co.jp/amp/s/okwave.jp/amp/qa/q6683877.html
こんな古い記事を見つけました

書込番号：22690702　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepeprism]

ちなみに、この電源基板はサムスン製のようです。

https://www.abctay.com/original-samsung-v71a00029500-pslf226a01a-power-supply-board-p-3905.html

書込番号：22690705

[キクユキ69]

42Z2を2011年に購入した友人は一度も不具合なく使っていると言います

書込番号：22690717　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepeprism]

> 「東芝社内で工場が正式にリコール対象として保証期間に関わらず無償修理の通達を出しているにも関わらず、コールセンター、サポートセンターでは取りあう事もなく知らないの一点張りで人的被害がないようなリコール対象のものは東芝ＨＰ等に公式発表されない」
> https://www.google.co.jp/amp/s/okwave.jp/amp/qa/q6683877.html
> こんな古い記事を見つけました

上記の記事を読みました。回答は冷静沈着かつ至極もっともな内容で、（熱くなっている）質問者との温度差が印象的でした。

実は私はIT系の技術者ですが、一時期ソフトウェアパッケージのユーザサポート（センター長）をやっていたことがあるので、
サポート窓口では（言いたくても）言えないことがあったりして、お客さんに恫喝された経験があります（苦笑）。

コンシューマサポートの窓口として「出張修理には費用が発生します」というのは、おそらくどこのメーカーでもどんな製品でも
共通の対応のしかただと思います。窓口で具体的な金額（無償を含む）を提示してしまうと、あとでトラブルになりかねませんので、
実際にどれくらいの費用が発生するのか（あるいは無償対応なのか）は、出張した技術者の判断に頼ることになります。
（場合によっては技術者の裁量で無償にしてしまうケースもあります。以前、SONY のプラズマテレビの修理をしてもらったときに、
プラズマパネルを無償で交換してもらったことがあります。）

メーカーと利用者の関係は、メーカーから見ると 1:N の関係（0.*%の関係）、利用者からみると 1:1 の関係（100%の関係）なので
こういった温度差が生じてしまうのはしかたのないことかもしれません。

私はこういった経験があるので、ユーザサポートに連絡を取る場合はサポート担当者の立場に立って、こちらの窮地を理性的に
訴えるようにしています。激高しても何の解決にもなりませんし、メーカーを否定しても何の得もないからです。
（ただし、理論武装だけは怠らないようにしています。あくまでも主導権はこちらが握っておかないと相手に流されてしまうので。）

書込番号：22690804

[キクユキ69]

おっしゃる通りです。
熱くなって反省します、、

書込番号：22690814　スマートフォンサイトからの書き込み

[権蔵太郎]

55Z8のパネル交換修理が完了しました。
1週間程でしたので早かったみたいです。
請求金額は手出しがあると思ったのですが延長保証で対応するとの事で話がついていたようです。
パネルは再利用品との事でよく見るとパネルの表面に傷のような表面が削れて見える部分がありました。
検査合格品らしいのですが約8万円でこれなのかとガッカリしてしまいました。
基板について尋ねたところ55Z8と47Z8の基盤は違うらしく55Z8は基板の無償交換は対象外との事です。
返金対応ならZ720Xに交換したいと思っていたのですが技術者の方がZ720Xは画面のまだら模様が酷く対応に苦労しているとの事でした。
テレビ本体にタイムシフト機能がついているのは便利なので保証切れまでは使おうと思っています。

書込番号：22694492

[権蔵太郎]

55Z8を修理してから1週間が経ちました。
修理後、不具合は無かったのですが数日前から再度ブラックアウトになる事があります。
不具合が出ている連絡をしたところ再度確認に来る事になりました。
話をきいたところ修理後でもすぐにブラックアウトになる事例もあるそうです。
対応としては再度パネル交換らしいのですが、パネルは新品では無く再利用品らしいので大丈夫なのかと疑ってしまいます。
家族からは次の修理で本当に直るのか、直らないなら新しいのを買ってと責められてます。

書込番号：22710770

[pepeprism]

電源基板交換修理から１ヶ月過ぎた今朝、ブラックアウトが再発しました。
電源プラグの抜き差しでとりあえず回復させましたが、さて、どうなることやら。

念のため、未視聴の録画データのうち消えては困るものを NAS にムーブさせました。
また、テレビの買い替えを視野に入れ、REGZA HDD Easy Copy 用の Ubuntu のセットアップを開始しました。

書込番号：22739570

[MachFlow]

55Z8を使用しております。

本書き込みと同症状で、カキコミを見させて頂き、早速東芝に連絡したところ、
「通常の有償での修理対応。」と言われました。

ネット調べた旨を伝えたところ、
「ネット情報は正確ではありません。」と言い切りました。

型番も49***となっており、該当機種の旨も伝えましたが、返答は変わらずでした。

一度、修理技術者呼んだ方が良いのでしょうか？

書込番号：22746084

[権蔵太郎]

55Z8の修理依頼をしてから約1ヶ月が過ぎました。
ブラックアウトの不具合で基板交換とパネル交換を行いました。
不安定だった電圧が正常になったようで画面も映り修理完了となりました。
しかし数日後に再度ブラックアウト。
2度目のパネル交換で交換直後は映るのですが数日後にまたブラックアウト。
3度目のパネル交換を行いましたがまたブラックアウトで現在再修理の相談中です。
技術者の方はパネル不具合との見解なんですがこんなにパネル不具合が続くものでしょうか？
素人ながら疑問を感じているところです。

基板の無償修理は55Z8は対象外と聞きました。
47Z8は無償修理になる部品もあるそうですが症状が出ない事には基本的に対応不可らしいです。
修理用パネルが無いときに購入金額の80%買取も過去に対応していたようですが現在は部品があれば基本的に有償修理になるそうです。

書込番号：22754594

[高岡直樹]

2013年10月28日に購入。
タイムシフトを毎日6時間動かしてます。
2019年11月15日夜に帰宅しリモコン押しても電源はいらず。
TV本体右下の丸ボタンも消灯。
コンセント3分抜きも効果なく、翌日サポセンに電話。
修理有無に関わらずサービスを自宅に呼ぶと3500円。
よくある基盤交換で3万5千円ほど掛かると言われました。
2019年11月18日に点検修理に来てもらい、裏面パネル外して目視したところ目立った損傷なし。
右裏にある電源基板を換装したところ、あっさりと起動。
電源基板のみであれば社告が出ているということで一切費用なしの無料となりました。
サービスの方が確認とかでリモコン操作して自己診断機能を表示させていました。
視聴時間2万時間超えていました。
以上、ご報告まで。

書込番号：23059774

[fuji_qq]

情報ありがとうございます。
47z8のブラックアウト症状が発生しています。
私の電源基盤も対策前と思われる整理番号の下5桁が29500のRVE1.0であり、本体のシリアル番号の上4桁が1578です。
無料交換された本体のシリアル番号の上4桁をお教え願います。

書込番号：23084329　スマートフォンサイトからの書き込み

[高岡直樹]

＞fuji_qqさん

私が今回修理した47Z8のシリアル番号の上4桁は
２２７６＊＊＊＊
になります。

既出の

消費生活用製品安全法に基づく事故報告
https://www.toshiba.co.jp/tvs/news/psc.htm

にZ8シリーズが散見されること

液晶テレビ42J8、47J8ご愛用のお客様へ保証期間の一部延長のお知らせ
https://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20150826.html

J8とZ8シリーズの製造販売時期や対象シリアル番号がドン被りで、
共有部品を使用している可能性が極めて高いこと、
同一の不具合が多発していることなどから鑑みて、
個人的には、火災による死亡事故が起きる前にメーカーはさっさと瑕疵を認めてリコールすべきだと思っています。

書込番号：23086189

[pepeprism]

対策版の電源基板を交換した後もブラックアウト現象は発生していたのですが、年末になって頻繁にブラックアウトが起きるようになってきました。ブラックアウトだけでなく、AVアンプからの音が途切れたり、コンセント抜き＆リセットでは一発で復旧しなくなったりするに至って、テレビを買い替えることにしました。

買い替えに先立って、初期化メニューで工場出荷時の設定に戻したところ、なんだか快調に動くようになりました（一時的なものかもしれませんが）。おかげでリサイクル費用を一銭も払うことなく、「下取り」扱いで処分することができました。ちなみに下取り査定は現金なら1万円、ポイントなら2万円ということでしたので、迷わず2万円分のポイントでいただきました（笑）。

なお、新たに購入したテレビはやはり東芝製の 43Z730X です。タイムシフトに慣れてしまうと他社には移れませんね（苦笑）。キャッシュバックキャンペーン（抽選で3万円キャッシュバック）にも応募しました。当たるといいなぁ。

書込番号：23120309

[fuji_qq]

以前、ここで電源基盤の情報を提供頂きましたが、電源故障とブラックアウトをDIYで修理しましたので、参考に報告させて頂きます。

修理について、電源編、バックライト編、ごみ取り編の3つをブログで紹介しています。

http://fuji99.blog.fc2.com/blog-entry-117.html
http://fuji99.blog.fc2.com/blog-entry-118.html
http://fuji99.blog.fc2.com/blog-entry-119.html

書込番号：23467959

REGZA_42Z8ブラックアウト

[インドの子]

購入して6年経ちまして、画面が暗くなる不具合が発生。
最初は、コンセントを抜いてしばらく待ってコンセントを指すと治りましたが、ついにそれでもダメになりました。一瞬明るくなって暗くなります。音声は出ていて、薄っすらと画面は動いていました。バックライトの電源基板の不具合で、過電流か何かで落ちてしまっているように思いました。こちらの口コミで同じような症状で、無料で修理できたという人とダメだったという人がいました。私も問い合わせをしてみましたが、有償になるとの一点張りでダメっぽかったので諦めました。42J8の件も出しましたが、部品が違うからダメと言われました。どうせ調べようがないからと適当にあしらわれていたら悔しいけど、実際そんな気力もないので忘れて買い替えの方に気持ちを切り替えようと思います。

書込番号：23306480　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

インバーターの故障でしょうかね？
まぁ液晶のバックライトトラブルは経年劣化の輝度低下かインバーター故障かってぐらいポピュラーですな。

しかし、6年も使っておきながらタダで修理を期待するとかちょっと…って感じですねぇ。
メーカーサポートの中の人たちも大変ですな。

書込番号：23306675

[suica ペンギン]

拝見しました

ギリギリ可能な事は他店でも可能なヤマダ電機のザ安心が使える
模様なら加入して直す方が安上がりかな

無理そうなら買い換えかもね...🤔

書込番号：23343961

[yuccochan]

インドの子さん

半田付けが可能なら、チャレンジ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000579674/SortID=22618730/

書込番号：23343982

Amazon fire stick TV 4kに切れ替えられない

[トーマスサイダー]

数年に渡りREGZA47Z8でPS4とpanasonic製DMR-BWT520のブルーレイレコーダーをつないで接続に関しては問題なく出来ていました。12月10日Amazonのfire stickTV4Kをつないだところ認識はされておりAmazonfireTVと認識され、REGZAlinkと表示されるのですが、背景がグレーのままで選択できない状態になっています。HDMI連動設定から連動機器リストを見ても繋がっており、再探索後も繋がっており何なら探索中画面が切り替わるときにはAmazonのマークが画面に出るので恐らくAmazonfirestickTVとしては起動しているのですがREGZA側での切り替えができません。
HDMIがおかしいと思ってレコーダーの刺さっていた場所との交換を行ったのですがそれでも上記と同じ現象がおき、それに加えてレコーダーまでも認識されなくなり上記のAmazonfirestickTVと同じようにREGZAlinkのマークは出るのですが背景はグレーのままで選択できなくなりました。PS4は認識されており選択もできます。ではPS4の場所で交換してみようと思ったらそれはそこではAmazonfirestickTV、レコーダーともに認識され、AmazonfirestickTV、レコーダーを先に刺していた場所にPS4を刺したら認識されない。
テレビ側のHDMIの端子がおかしくなったのでしょうか？
調べてみてテレビの主電源を切り、コンセントを抜き、レコーダー、PS4、のコンセント等すべて抜き、HDMIケーブルも全て抜きました。30分放置した後すべてのコンセントを接続し、HDMIケーブルも再接続しても変わりませんでした。切り替え時の選択できない画像を送ります。

書込番号：23107304　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>切り替え時の選択できない画像を送ります。

１枚目は、

>12月10日Amazonのfire stickTV4Kをつないだところ認識はされておりAmazonfireTVと認識され、REGZAlinkと表示されるのですが、背景がグレーのままで選択できない状態になっています。HDMI連動設定から連動機器リストを見ても繋がっており、再探索後も繋がっており何なら探索中画面が切り替わるときにはAmazonのマークが画面に出るので恐らくAmazonfirestickTVとしては起動しているのですがREGZA側での切り替えができません。

の時でしょうか？

２枚目は、

>HDMIがおかしいと思ってレコーダーの刺さっていた場所との交換を行ったのですがそれでも上記と同じ現象がおき、それに加えてレコーダーまでも認識されなくなり上記のAmazonfirestickTVと同じようにREGZAlinkのマークは出るのですが背景はグレーのままで選択できなくなりました。

の時でしょうか？


「HDMI CEC」を利用している場合、追加したり差し替えたりすると制御信号の情報が正しく行われなくなったりする様です。

なので、一度「HDMI連動機能」を「しない」に全ての機器で設定し、一度電源を落としてコンセントも抜きます。
この間に、「HDMI接続」をご自身が考える接続状態にして５分ほど放置してから、もう一度電源を入れ直します。
この後、もう一度「HDMI連動機能」を「する」に設定し直す事で正常になるかも知れませんm(_ _)m

あくまでも可能性ですが．．．(^_^;
　＜後は、「テレビの初期化」からし直すか．．．＿|￣|○

書込番号：23113651

電源入らなくなった

[日本人120号]

2019/07/28
今日の15:00頃から一切の通電反応がなくなりました。一通りの回復措置を取って,延長保証（ヨドバシ）を確認したら,この3月で切れてました。

ということで,東芝のサービスセンターへの修理依頼をしたところです。

さて,どうなるやら。

http://rentoro.blog48.fc2.com/?no=121#comment

いろいろ調べててハンダで直したブログも見つけました。

書込番号：22825817

55Z8液晶パネル交換しました

[oya-G]

電源オンして数分後に画面が真っ暗になったのですがオフオンすると復旧しました。こんな事が二回三回起きたのですが、よく見ると液晶の奥で画像が動いているのでバックライトが点灯していないようです。

保証内容を確認するとK'sの長期保証があと半年くらい有効だったのでサポートに電話して液晶パネルまるごと無償交換してもらいました。

延命措置されたのでまだまだ買い替えしないでよさそうです。

書込番号：22626841　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

故障さえ無ければ画質が綺麗で良いテレビなのですが、ブラックアウトが多いようです、
修理後のZ8が長持ちすることを期待ですね。

書込番号：22627173