『DVDドライブが認識できない』のクチコミ掲示板

[satoike]

Windows10にアップデートして使用しているのですが、DVDドライブが認識されません。デバイスマネージャーでドライバーを削除したのですが、エラーが解除できません。　何か試せることはないでしょうか。

書込番号：20749571

[猫猫にゃーご]

アップグレードした場合、稀に正常に認識されないデバイスが出ることがあります。
ほとんどの場合は、Windows 10をクリーンインストールすることで解決します。
・「Windows 10」をクリーンインストールする手順について
http://www.japan-secure.com/entry/clean_installation_of_windows_10.html

クリーンインストールしても改善しない場合は、Windows 10は諦めて
作成済みのリカバリディスクでWindows 7に戻しましょう。
リカバリディスク未作成の場合は、下記から購入できます。
・リカバリーメディアお申し込み
https://service.lenovojp.com/rm/rcd.nsf/frcd_top

書込番号：20749766

[ひとりぼっちでぷよぷよ]

B590は、メーカーがWindows10のアップグレードに対応させていないので
普通にアップグレードすると、おかしくなる場合があります。
ちなみに自分も知らずにアップグレードしたら、起動しなくなりました・・・
ただ、新規にWindows10インストールしたら一応問題なく動いてます。
もちろんメーカー保証外ですが・・・
どうしてもWindows10を使いたいわけでないなら、Windows7のまま使った方がいいと思いますよ。

書込番号：20751262

[satoike]

早速のご回答ありがとうございました。Win10に上げたのが問題だったのですね。クリーンインストールでの対応は難しそうなので、どうするか検討してみます。

書込番号：20752378