『Win8.1へアップデート後マルチディスプレイが表示できません。』のクチコミ掲示板

[厚揚げ焼き]

Aspire V5-531P H14C/SFを使用しています。

昨日Win8からWin8.1へアップデートをしたのですがマルチディスプレイが表示されなくなりました。Win8時はHDMIケーブルで接続し、問題なく表示出来ていたのですが、アップデート後は「信号なし」と表示されます。チャーム バーの[デバイス] から[表示]で設定を試みたのですが、「お使いのＰＣで外部ディスプレイを使うことはできません。ドライバーを再インストールするか、別のビデオカードを使ってください」のメッセージが表示されます。

デバイスマネージャー内のIntel(R) HD Graphicsの項目には黄色のビックリマークが表示されているので更新してみたのですが、「デバイス用のドライバーソフトウェアが最新であることが確認されました」のメッセージが表示されます。Acerのサイトからディスプレイ用のドライバーを探したのですが見当たりませんでした。

解決法がわかる方よろしくお願いします。

書込番号：17689034

[まさおみ71]

ドライバーブースターというフリーソフトがベクターとか窓の森にあります
このソフトを使うとまとめてドライバーを更新してくれます
ただ、削除が面倒なので

インテルのサイトから当該ドライバーを探されるほうが良いと思います

https://downloadcenter.intel.com/Default.aspx?lang=jpn&

ご参考までに

書込番号：17689055

[キハ65]

VGA Intel VGA ドライバー v10.18.10.3304はどうでしょうか。
http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/drivers
（Aspire V5-531Pで検索）

書込番号：17690050

[厚揚げ焼き]

まさおみ71さん

ご回答ありがとうございます。
インテルのサイトを拝見したのですが、下記の検索のドライバーでよろしいんでしょうか？
製品ファミリー
グラフィックス
製品ライン
ラップトップ・グラフィックス・ドライバー
製品名
インテル® HD グラフィックス内蔵インテル® Celeron® プロセッサー
OS
Windows 8.1, 64 ビット


キハ65さん

ご回答ありがとうございます。
http://www2.acer.co.jp/support/download/index.html
から[ウルトラブック]-[Aspire]-[Aspire V5-531P]を選択し「Windows 8.1 6.4-bit」に印をつけ、[確認する]ボタン。
続いて[ドライバー]タブを開き、Intel『VGA ドライバー』をダウンロード。
[保存]し、[すべて展開]、フォルダー内の [setup.exe]でインストールしたのですが外部ディスプレイに出力されない症状のまま。
ちなみにダウンロードしたファイル名は[VGA_Intel_v10.18.10.3304_W81x64_A]

引き続きよろしくお願いします。

書込番号：17690211

[クアドトリチケール]

メーカ製ノートpcのintel hd graphicドライバは、intelサイトの汎用ドライバだと駄目な場合があるよ。
メーカが提供する専用品がない場合は厳しい。

少なくとも、asus x202eと asus taichiはそうだった。

メーカが提供しなくて汎用品がダメなら、リカバリして元に戻す方が良いでしょう。

書込番号：17690315

[まさおみ71]

クアドトリチケールさんのレスのようなケースがあるとすると
Driver Boosterのほうが確実な気がするのですが
http://www.vector.co.jp/soft/dl/winnt/util/se503631.html

こうなると復元ポイントを作って、ドライバーを入れた見る

書込番号：17690360

[厚揚げ焼き]

クアドトリチケールさん、
まさおみ71さん
アドバイスありがとうございます。

下記のような書き込みを見つけたのですが、
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000523914/SortID=16824509/

AcerのサイトからBIOS Ver.2.18をダウンロードして適用すると改善する可能性はあるのでしょうか？

書込番号：17690878