VAIO Fit 13A SVF13N19DJS
画面サイズ：13.3型(インチ) CPU：第4世代 インテル Core i5 4200U(Haswell)/1.6GHz/2コア ストレージ容量：SSD：128GB メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 4400 OS：Windows 8 64bit 重量：1.31kg
VAIO Fit 13A SVF13N19DJS の後に発売された製品
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ノートパソコン > SONY > VAIO Fit 13A SVF13N19DJS
「VAIO Care Contact Ver.8.4.1」アップデート出来ません。
VAIOサポートから使い方窓口で、確認してもらいアップデート出来ないのは確認していただきました。
その際、電源コードだけつなぎ初期化してくださいとのことでした。
実施しましたがやはり出来ません。
修理に出しましたが、検査用のHDDにてVAIO Care VER.8.4.1アップデート正常で戻されました。
上記の様に電源コードだけつなぎ、Windows8のアップデートを行いその後VAIOのアップデートしましたが「VAIO Care Contact Ver.8.4.1」アップデート出来ませんでした。
本日、やっとサポート遠隔操作で解決が出来た。
同じ問題方は下記のVAIOスタートアップ設定ツールを参照してください。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1009301081445/
情報まで
書込番号：17810332
0点
私の場合、VAIO Careの何かのアップデートができなかったのですが、
タスクマネージャーで、VAIO Careのプロセス終了させてアップデートを試すと
すんなり通りました。
書込番号：18420191
0点
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