『質問です。キーボードが動かない』のクチコミ掲示板

[あまつかぜ2]

以前アップしたものが、質問ではありませんでしたので、再度アップしますので、分かる方お教え願います。サーフェス２のカバー付きのキーボードが全く無反応となってしまいました。機械的に壊れているのか？
よくわかりません。又電源と音量ボタンをおして、強制終了して治るとのことでしたが、電源がなかなか入らなくなるようになりました。良い方法がありましたら、お教え願います。

書込番号：21352837

[キハ65]

アップした画像のように「Surface とカバーの接続部分の汚れを落とす」をしてはどうでしょうか。

書込番号：21352977

[papic0]

＞あまつかぜ2さん

以下は、Surface Pro4についての同様のQ&Aですが、本機にも適用できるかも知れませんので、ご紹介します。

タイプカバーが反応しない
https://answers.microsoft.com/ja-jp/surface/forum/surfpro4-surfcoverskeyboards/タイプカバ/c6216388-c0f2-4bd9-b218-a66758fbfc18?auth=1

■1.カバーのキーのみ反応しない(タッチパッドは動く)
■2.カバーのキー、タッチパッド共に反応しない
■3.■2でも解決しない、 「Surface Type Cover Filter Device 」表示されない

書込番号：21354641　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

上記画面のリンク先を貼っておきます。
>Surface タイプ カバーと Surface キーボードのトラブルシューティング
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023473/surface-troubleshoot-your-surface-type-cover-or-keyboard

書込番号：21354653

[あまつかぜ2]

キハ65様ありがとうございます。早速やってみます。

書込番号：21356230

[あまつかぜ2]

papico0様ありがとうございます。いろいろと試してみます。Pro4でも不具合が多いんですね。😢

書込番号：21356255

[papic0]

＞あまつかぜ2さん

ご紹介したURLが、日本語文字を含むために、クリッカブルではなかったので書き直します。

■（Surface Pro4）タイプカバーが反応しない
https://answers.microsoft.com/ja-jp/surface/forum/surfpro4-surfcoverskeyboards/%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97%E3%82%AB%E3%83%90/c6216388-c0f2-4bd9-b218-a66758fbfc18?auth=1

書込番号：21356541

[あまつかぜ2]

機械的に壊れているようです。いろいろと有難うございました。

書込番号：21379482