『文字入力について』のクチコミ掲示板

[ウララン555]

メール、インターネットの文字入力がカタカナとアルファベット時間出来なくなり困っています。使い出した時は漢字入力文字出来た時は思うのですが。あれこれ試してみましたが出来ないままです。どなたかご存知の方教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：17231572　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

Alt + ~ (ALT + チルダ) で日本 語、英語の入力切替はできませんか？

書込番号：17232363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウララン555]

早速の書き込み有難うございます。
早速試してみました。カタカナとアルファベット表示のままで漢字がやはり表示されなくて。私のやり方が間違えているのでしょうか。

書込番号：17234521

[papic0]

ウララン555さん

非RTのWindows8/8.1なら、

『Windowsキーを押しながらスペースキーを押すと日本語IMEの選択ができ、ローマ字・漢字変換に設定できます。』

と書くところなのですが、RTの場合はどうなのかわかりません。

書込番号：17235349　スマートフォンサイトからの書き込み

[rtsurface]

手元でどうしても再現できないトラブルなので、少し確認させていただきたいのですが・・・、

・お使いのメールアプリは、スタート画面に表示されている標準の「メール」アプリということでよろしいでしょうか？

・お使いのキーボードはスクリーンキーボードですか？　それとも物理キーボードですか？

・「半角・全角」キーを押すと何か変化はありますか？

・お使いのマシンは、「Surface 2」ですか、「Surface RT」ですか？

書込番号：17235984

[ウララン555]

papic0さん有難うございます。
rtsurface さん　ありがとうございます。
マシンは「Surface 2」です。メールアプリは、スタート画面に表示されている標準の「メール」アプリです。
キーボードはType Cover 2です。スクリーンキーボードでもどちらでも漢字変換できなくて、「半角・全角」キーを押しても変化はないです。
私の書き方が不足だったのだと思いますが、surface2のexcel、word、メール画面やインターネットで検索しようとひらがなで入力するとその下に表示されるのが　カタカナとアルファベットになります。なのでメールはすべてひらがなで送ることになります。使い出した時は漢字も表示されていたと思うのですが、色々試してみましたがどうすれば元に戻るのかがわからなく　マイクロソフトのサポートセンターにも電話が繋がらなくて困っている状態です。

書込番号：17243250

[rtsurface]

デスクトップ画面右下の通知領域

詳しい状況を書いていただいたおかげで、何が起こっているかよくわかりました。

「日本語入力はできるが、漢字に変換できない」ということですね。

日本語変換を行う「IME」というソフトに何らかの異常が発生しているようです。

Microsoftのサポートサイトでは、以下の２つの対処法が紹介されています。

・IME の設定を既定値に戻す
タスク バー右下の「あ」または「A」アイコンを右クリック > プロパティ > 詳細設定 > [その他] タブ > [プロパティの設定を既定値に戻す] をクリック

・IME の辞書を修復する
タスク バー右下の「あ」または「A」アイコンを右クリック > プロパティ > 詳細設定 > [辞書/学習] タブ > [辞書の修復] 欄の [修復] をクリック

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-ime/%EF%BC%92%E6%9C%88%EF%BC%91%EF%BC%94%E3%81%AB/97d3ee22-13fa-4d63-9753-fa3eaa057cb9

上の両方を試して改善しない場合は、「本体のリフレッシュ」という手段があります。

http://www.microsoft.com/surface/ja-jp/support/warranty-service-and-recovery/refresh-or-reset-surface

ただし、この方法を使うとアプリの再インストールなど少し手間がかかりますので、まずは上の2つを試してみてください。

書込番号：17243541

[ウララン555]

rtsurface さん　ありがとうございます。
早速　試してみます。
またご報告します。

書込番号：17243884