Surface Pro 2 128GB 6NX-00001
「Core i5 4200U」を搭載した10.6型Windows 8.1タブレット
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画面サイズ：10.6インチ 画面解像度：1920x1080 詳細OS種類：Windows 8.1 Pro ネット接続タイプ：Wi-Fiモデル ストレージ容量：128GB メモリ容量：4GB CPU：Core i5 4200U/1.6GHz
Surface Pro 2 128GB 6NX-00001 の後に発売された製品
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Surface Pro 2 128GB 6NX-00001マイクロソフト
最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日：2013年10月25日
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タブレットPC > マイクロソフト > Surface Pro 2 128GB 6NX-00001
１０日ほど前に買ったのですが、ディスプレイの１点に黒い点が見えます。
ドット欠けかと思いましたが、どうも違うようです。
タッチパネルと液晶の間にドット欠けのようにも見える黒い塵のようなものが挟まっているのに気付きました。
購入直後にもあったのかどうか、今となってはよくわかりません。
遠目だとよくわかりませんが、スクロールして文字を読んでいるときなど、非常に目障りです。
せっかく買ったのになんだか気持ちよく使えずに残念です。
書込番号：16852978
0点
埃の混入ならば、まず販売店に相談されては？
たいてい（初期不良期間内なら）交換か
（初期不良期間を過ぎ保証期間内なら）無償で分解清掃ぐらいはしてくれるはず。
書込番号：16853348
1点
アドバイスありがとうございます。
マイクロソフトのサポートに連絡を取るべきか、販売店か、迷っていましたが、両方コンタクトをとってみようかと思います。
書込番号：16853445
0点
その後の報告
販売店では判断できないと言われ、マイクロソフトのサポートに電話しました。
電話はつながるまでかなり待たされましたが交換は迅速に対応いただきました。
大変うれしく思っております。
ありがとうございました。
書込番号：16884564
1点
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