『offilce click to run の暴走について』のクチコミ掲示板

[the art of patting]

いつも、こちらではお世話になっています。
どなたか改善方法をご存知の方がいらっしゃいましたら助けて下さい。

本日午前中よりタイトルの現象が発生してしまい大変困っています。

朝起きて、仕事をしようとsurfaceを立ち上げるとマウスポインタのサークルがずっとつきっぱなしでおかしいと思いタスクマネージャを立ち上げました。
パフォーマンスを確認したところ、CPUの使用率が９８％〜１００％となっておりました。
再起動、シャットダウン、電源＋音量上押下、すべて試したましたが改善せず、再度タスマネにて原因を見つけていたところ、offilce　click to runが常に高いＣＰＵ占有率で動いておりました。
試しにofficeをアンインストールしたところ、ＣＰＵの挙動は安定し多くても１０％程度で稼働しておりました。

これを確認し、再度officeをインストールしましたところ、現象が再発してしまい、暴走を止めることができず、現在はまたofficeをアンインストールしている状態です。

いつも仕事でofficeを使用しており、昨日までは何の問題もなく動いておりました。
昨日から今朝の暴走にいたるまで、何らかしらのソフトのインストールなどは一切しておりません。

私の願いとしましては、仕事用にデスクトップアプリも多数インストールしており、できれば現状のままofficeを入れても正常動作になってくれるようにしたいと考えているのですが、この状況ですと一度出荷状態に戻す以外改善を見込むことは難しいでしょうか？

どなたかご教授頂けましたら幸いです。

書込番号：17452829

[Hippo-crates]

MSの”Fix it”でOfficeを完全削除してからインストールしてみては。
http://support.microsoft.com/kb/2739501/ja

書込番号：17452877

[こぼくん35]

こんばんは。。。

システムの復元で、昨晩まで戻したらいかがでしょう・・・？

書込番号：17452903