『使っている途中で電源が落ちませんか？』のクチコミ掲示板

[ko1-ko1]

状況を確認しているのですが、電源コネクタを外して
使用しているときに落ちやすい。

キーボードを外した時落ちる事がある。

落ちない時は、キーボードを付けても外しても落ちない。


Windowsアップデートは最新です。

再現性があまりないので、原因を特定できないでいます。

「surface pro 2 電源落ちる」等で

検索すると、一つ前の機種の電源が入らなかったことばかりが

表示され、欲しい情報は得られませんでした。



端末を修理に出すと使えなくなるので

躊躇しています。

同様の症状がある方、解決法をご存知の方

書き込みお願いします。

書込番号：17737005

[Smir sh Maile]

私も初期の頃は同じ症状が発生していました。（キーボードの取り外しで云々の件）

しかし数日使用する内に発生しなくなった（特に何もしてないです）為

そのまま使い続けています。

只、最新のアップデートだけは入れていません。フラッシュのダブルタップでフリーズする症状が

未だに改善されていない為です。

書込番号：17737201

[infomax]

メッセージにあなたにその操作をする権限は無い。管理者に問い合わせって出てない？

書込番号：17737379　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuni6473]

最新の状態にアップデートして使っています。

電源コードは充電時にしか使わないので、９割以上バッテリー駆動ですが
使い切った時以外に今まで一度も落ちたことはありません。
Touchcover、パワーカバーともに着脱による電源断したこともないです。

参考までに今年の５月ぐらいに購入した製品です。

書込番号：17738805

[やまおー]

同様の症状です。

本体側のキーボード接続部分が破損しており金属の端子がむき出しの状態となっていましたのでこれが原因ではないかと思っています。

時間のある時にMicrosoftに問い合わせてみようと思います。

乱暴に扱った覚えもないのですがキーボードを勢い良く付けるのは控えた方が良いのかもしれませんね。

書込番号：17854976　スマートフォンサイトからの書き込み

[ko1-ko1]

色々ありがとうございます。

業務用（？）の256KBの方も同様の症状があるようです。

私の方も症状は出たりでなかったり・・・
電源をつないでいると、症状が出ない事からハード系と予想しています。

そういった意味で、Windowsアップデートを最新にしてもダメかもしれません。

主に電源につないで使うようにしています。

書込番号：17927306