ICONIA W4-820/FH
「Office Home and Business 2013」を搭載した8型Windowsタブレット
画面サイズ：8インチ 画面解像度：1280x800 詳細OS種類：Windows 8.1 ネット接続タイプ：Wi-Fiモデル ストレージ容量：64GB メモリ容量：2GB CPU：Atom Z3740/1.33GHz
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タブレットPC > Acer > ICONIA W4-820/FH
購入後、開梱して充電後に電源を入れました虹色のような背景と時刻＆日付の画面が出ました。
スワイプ（下から上）すると、他のユーザーとしたサインインが表示されましたが、ユーザー名
パスワード聞かれても何もなく入力ができません。
何をすればよろしいでしょうか？
それらしいマニュアルも添付されていません
セットアップさせた方がいましたら。ご教示お願いいたします
書込番号：18185469
0点
他のPCメーカーのサイトを見たほうが良いでしょう。
NEC
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016223
富士通
http://azby.fmworld.net/win8/
SONY
http://qa.support.sony.jp/solution/S1310220056003/
やり方は共通です。
書込番号：18185560
0点
Acerのサービスセンターは、しっかりしているので
サービスセンターに連絡をした方が良いです。
2度ほど、故障しましたが、対応は良かったです。
書込番号：18186117
1点
ログイン画面が出てくるということは、中古を購入したのでしょうか？
新品なのに初期設定画面が出てこないとすると、おかしいので、購入したところに連絡して対応してもらった方が良いと思います。
中古であれば、前の持ち主にユーザー名、パスワードをきいて、一度、ログインして、ユーザーを設定し直すか、Acerのサポートに初期状態にリセットする方法を教えてもらう必要があると思います。
書込番号：18187557
0点
皆様貴重なご意見、回答ありがとうございました。
新品を購入し、起動後いきなりユーザーログイン画面であせりました
が、結局ａｃｅｒサポートに問い合わせて解決しました。
サポートへの問い合わせで、初期化からWindows設定までたどり着き
あとは表示されるとおりに操作で全てOKとなり、タブレット生活が
スタートできました。
書込番号：18193796
2点
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