ENVY TouchSmart 14-k023TX Sleekbook E4W94PA-AAAA のクチコミ掲示板

リカバリメディアキットにバグがあるようです

[takazoozoo]

2014年になるとリカバリに失敗します。
リカバリメディアキットを持っている方はHPに連絡するとバグが修正されたディスクを送ってくれます。

書込番号：17715602

[大文字悟]

こちらの情報の通りでした。
別途購入したリカバリディスクですが、復元に失敗してしまいます。

以下は別機種ですが、現象としては同じです。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c03727507

いまもサポートと交渉中ですが、解決に至っておりません。

書込番号：17877435

[hemihead]

リカバリに失敗したときの対処法がHPのWebsiteにありますが、それを実施してもうまくいかなかったということでしょうか？
Win8.1に更新したいのですが、うまくいった方はいますか？

書込番号：18184961

[takazoozoo]

本体の時計を2013年にすれば一応リカバリできるようになりますね

書込番号：19736048　スマートフォンサイトからの書き込み

Windows10 インストールはオススメしません(2015年11月上旬時点)

[大文字悟]

Windows10 + Intel GPU + nVidia mobile GPU （つまり NVIDIA Optimus）構成に不具合があるようです。
（この機種に限った問題ではなく、他メーカーの機種でも発生しているようですが、すべてのOptimus機で発生する問題ではないようです）

具体的には

・画面が点滅する、一部描画されない
・スリープから復帰後、画面が真っ暗なままになることがある
・ブルースクリーンが発生する

などなど・・・　 マトモに使えない状態です。
Windows10のアップグレードでも、クリーンインストールでも発生します（しました）。

ちなみにクリーンインストールの場合 「不明なデバイス」が２つ残ります。
ハードウェアIDを見ると、ひとつは「インテルsmartconnect テクノロジ」、もうひとつは「HPワイヤレスボタン」のようです。

書込番号：19305158

[takazoozoo]

私は特に不具合ないですけどね
なんででしょう

書込番号：19736040　スマートフォンサイトからの書き込み

メモリ16GBまでいけます

[takazoozoo]

製品仕様では空きスロットはあるけど8GBまでですとか書いてあるけど
普通に裏ぶた開けてメモリさして16GB認識しました
DDR3L-1600です。
デュアルチャンネル化するのでパフォーマンスも微妙にですがアップします。

書込番号：17715610

[kokonoe_h]

Core i5 4200Uなので規格上は32GBまでいけそうですね。
そんなメモリはまだないですが・・・

書込番号：17715858

ACアダプタは黒７系ではなく最近（？）でてる4mm系の青です。

[おかもり]

今回、HPを二台購入しましたが、二台とも中くらい（？）の青端子でした。
調べていたら、どうもHP製タブレット用、黄色の小とで3種類になったようですね。

この度買ったものについていた青端子のアダプタに貼ってあるスペックを見ても６５Wの分でも９．５Ｖの３．３３A、もう一つはアンペア数がもうちょっと低い感じでした。（その分心持ち小型になってましたが。）

普通に新型汎用ＡＣを買うよりコネクタが３種類に変更できてＵＳＢ充電部もついているスリム型をちょっと値ははりますが購入しようかと思っています。
ＳＯＮＹのモバイルＡＣを考えれば安いですし、社外品の汎用ＡＣアダプタと比べ、変更接続部も刺した後に回してロックをかける方式など信頼性が高いようです。

元々、黒コネクタの大きさと直線コードには使用当初違和感を覚えていたので、今回の小型で横に逃げるタイプの青コネクタコードは好感が持てます。

書込番号：17404252