画面サイズ：14型(インチ) CPU：Core i5 4200U(Haswell)/1.6GHz/2コア メモリ容量：8GB OS：Windows 8 64bit 重量：2.14kg
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ENVY TouchSmart 14-k023TX Sleekbook E4W94PA-AAAAHP
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません 発売日：2013年10月下旬
『リカバリメディアキットにバグがあるようです』 のクチコミ掲示板
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ノートパソコン > HP > ENVY TouchSmart 14-k023TX Sleekbook E4W94PA-AAAA
2014年になるとリカバリに失敗します。
リカバリメディアキットを持っている方はHPに連絡するとバグが修正されたディスクを送ってくれます。
書込番号：17715602
3点
こちらの情報の通りでした。
別途購入したリカバリディスクですが、復元に失敗してしまいます。
以下は別機種ですが、現象としては同じです。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c03727507
いまもサポートと交渉中ですが、解決に至っておりません。
書込番号：17877435
0点
リカバリに失敗したときの対処法がHPのWebsiteにありますが、それを実施してもうまくいかなかったということでしょうか？
Win8.1に更新したいのですが、うまくいった方はいますか？
書込番号：18184961
0点
本体の時計を2013年にすれば一応リカバリできるようになりますね
書込番号：19736048 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
「HP > ENVY TouchSmart 14-k023TX Sleekbook E4W94PA-AAAA」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
  Windows10 インストールはオススメしません(2015年11月上旬時点) |
1 | 2016/03/28 9:21:27 |
  メモリ16GBまでいけます |
1 | 2014/07/09 23:11:30 |
| リカバリメディアキットにバグがあるようです |
3 | 2016/03/28 9:23:42 |
  ACアダプタは黒７系ではなく最近（？）でてる4mm系の青です。 |
0 | 2014/04/12 1:39:05 |
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