『画面が消える』のクチコミ掲示板

[midnightsky]

このタブレットを使い始めて一ヶ月。特に問題なく使えているのですが解決できない問題があります。

何も操作していない状態で2分くらいすると画面が暗くなりスリープ状態のようになってしまうのですがどうすれば良いのでしょうか?

電源オプションではスリープ状態になる時間は電池、電源時共に60分に設定しています。

こうなる原因は他の設定なのでしょうか?

windows8は初めてのため教えていただけると助かります。

書込番号：17276865　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

所有器のLenovo Miix 2 8で実際に電源オンで放置しておくとスリープは設定時間で入りました。
設定時間以内で放置状態内に画面の消える症状の対処法として、完全シャットダウン。
これで、改善しなければ、リセット（初期化）。
なおかつ、初期化しても再発するようであれば、ハード的な問題が考えられるのでメーカーサポートへ。

書込番号：17277155

[キハ65]

リセット（初期化）する前にリフレッシュを行って下さい。
リフレッシュ、リセットの方法はユーザーガイド19ページ「第3章　復元システム」を参照して下さい。

書込番号：17277176

[midnightsky]

キハ65さん

ありがとうございます。リフレッシュしたのですが直るどころか電源入れた画面でのパスワード入力画面時でどこを押してもキーボードが出てこないという状態になってしまいました。

こうなるとハード的におかしそうですが初期化してみます。

書込番号：17278339　スマートフォンサイトからの書き込み

[midnightsky]

初期化してひとまず画面が消える現象は直りましたが初めのアカウント選択画面でキーボードが出てこない時があるという状態になりました。

何度かやれば動きますが不便なのでパスワードは使わないことにしました。

ひとまずこれで使ってみます。ありがとうございました。

書込番号：17279852　スマートフォンサイトからの書き込み

[検証マニア]

私は、マウスを設定してからキーボードは出なくなりましたね。
なので、基本的に左下のアイコンからユーザー補助用の
スクリーンキーボードを呼び出して
パスワードの入力をしてます。

書込番号：17292894